Sticks'n'Sushi Reviews

Vi har bestilt mad til 50 Pers. Til et personalemøde. Sushien var self dyr og plejer at være god! Men denne gang var den forfærdelig. Maden lugtede og så gammel ud. Flere af os havde ondt i maven efterfølgende. Men ikke det helt slemme,men meget ærgelig situation. Vi kommer nok ikke til at købe noget fremover! Øv!

Denne gang på Sticks'n'Sushi i Valby, lørdag 4/8. Fantastisk venligt personale der var der for kundernes skyld. Fantastisk mad og fantastisk vin. Maria og hendes kollegaer var på "tæerne" og gjorde aftenen til en rigtig god oplevelse. Sticks'n'Sushi ligger i den dyre ende, selv for København, men kvalitet koster.

Udmærket service, rimelig mad - men lidt for dyrt! Vi købte 3 glas vin og en øl og spurgte om der ikke fulgte vand med til vinen. Svaret var, at vi kunne få en kande, som senere viste sig at koste 100 kr - 25 kr pr glas!!!??? Der blev altså også serveret vand til øllen for 25 kr for et glas?!? Vi blev ikke gjort opmærksomme på, at det ville koste penge, så vi klagede selvfølgelig til tjeneren som sagde at det ikke var hende der havde taget imod bestillingen, men hun tilbød dog at fjerne det for regningen, hvilket vi også ville have insisteret på. Men alligevel ærgerligt at man føler at man får det besvær og det irritationsmoment når man køber for 900 kr. Kommer nok ikke igen.....

Middel service men god mad. Lidt for mange overpriser i forhold til hvad det er

Så lækkert, bliver aldrig træt af jeres skønneste sushi.

Skulle afholde min fødselsdag med lækker sushi og valgte derfor at bestille bord på Sticks’n sushi Tivoli Hotellet. Det var virkelig en sløj oplevelse. Vi kom lidt før tid og blev tilbudt at vente i sofa lounge og kunne bestille drinks. Gin og tonic og mojito (japanese style) ok , men i små cocktail glas uden is- det går bare ikke. Vi blev spurgt om vi ville vente 5 min mere og ville så kunne få en vindues seating, det sagde vi ja til. 35 minutter senere blev henvist til vores bord. ? Efter yderligere 15 min. Bestilte vi den super flotte Four metal drive og en Perfect Day som en super forret. Vi havde bestilt bord til 2115 og 2230 fik vi serveret Four Meal Drive først. IKKE flot anrettet på det afbillede træbræt, men på 2 fade med runde sider som ikke egner sig til sushianretninger. Sushiens kvalitet var god, men det var ikke noget wauw over det som der plejer. Vi blev gjort opmærksom på at køkkenet var ved at lukke og om vi ønskede at bestille mere???Vores perfect Day var blevet glemt. Vores søde tjener undskyldte og efter en del kommunikation kom så noget af menuen. Vi måtte igen have fat i betjeningen som tilkaldte chefen. Vi fik resten af menuen kl. 2300 med edamebønner som det sidste. Virkelig alt alt en sørgelig oplevelse.

Jeg havde bestil bord 7.6.19 kl. 20:30 til min datter & jeg. Vi blev henvist til at vente i sofaen, der sad vi 20 min, på trods af vi havde bestilt bord en uge forinden. Vi blev henvist til et bord, men ønskede at sidde udenfor pga. det dejlige vejr. Vi fik et bord der var beskidt !! vi måtte selv gøre det rent for mad rester, tomme flasker, servietter osv. Der gik lang tid før der kom en tjener, for at tage imod bestilling. Da vi fik vores forret, havde vi ikke fået bestik, tjeneren gik & vi måtte vente til der kom tjener forbi med mad til et andet bord, han klaskede et glas med servietter & 2 par spisepinde på bordet værsgo!!!! Så kom vores drikkevarer , det vil sige min danskvand kom kort før vi betalte vores regning. Da hovedretten kom, måtte vi igen rette henvendelse til en tjener, for at få soja til vores mad. Vi har en helt klar opfattelse af , at vi ikke havde en fast tjener til at servicer vores bord, det kunne vi jo se andre havde, hvor der blev dækket op til dem. Dette skulle have været en fantastisk oplevelse for min datter, som skulle fejres med overnatning på tivoli hotel, samt en lækker middag hos jer. Maden & især jeres betjening var under al kritik, en dejlig aften blev fuld af skuffelse. Derfor for i kun en stjerne. Med venlig hilsen Ea Løvenwald.

Fik en rigtig uheldig oplevelse på en af jeres restauranter på Rungsted havn. Det var idag min mors fødselsdag og havde derfor inviteret hende ud. Det fast tradition! Men maden var under alt kritik ! Bestilte for 1200 og det var langt fra de 1200 værd. De friterede blomkål var der næsten ingen dressing på, ebi hapserne var meget meget tørre og ingen reje i. Vores maki ruller var også meget skuffende de to der indeholdt tempura var meget tørre og den ene skulle have været spicy og var slet ikke spicy. Det var langt fra den delikate og lækre smagsoplevelse man har været vant til førhen. Det skal lige siges at personalet var meget søde og det var bestemt ikke tjenernes skyld . De var meget venlige og hjælpsomme. Men maden var stort skuffende og ikke om det plejer.

Nu kommer jeg ret ofte på Sticks, men i går d. 5 juni på Sticks i Valby, var jeg altså ikke tilfreds, og synes heller ikke, at kritikken vi havde, blevet taget ordentligt imod. Vi fik bla. Ebi Panko og Crispi Ebi, som begge var knastørre. Den reje, der skulle være at finde var simpelthen overdynget af Tempuradej. Jeg har også et billede af det. Vi fortalte det til tjeneren, som var ny på stedet, og egentlig var rigtig sød og høflig i sin betjening hos os. Hun gik tilbage til køkkenet og fortalte dem, at vi synes de var tørre, og svaret var; "Ok, ved ikke lige, hvad der er gået galt". Når man bruger 700 kr. inde hos jer, så forventer man en lidt anden form for respons.

Fremragende Service, Sticks n Sushi kundeservice er yderst behjælpelig og går gerne den ekstra meter. Det er det der adskiller dem fra en god kundeservice til en fremragende.

Synes i skulle stramme op så servicen er den samme hver gang man kommer hos jer

Sticks n sushi’s take away er simpelthen blevet dårlig de sidste par år. Nu gider jeg ikke at bestille derfra længere. Det er super ærgerligt!

Altid super lækker sushi og gode råvarer uanset hvilken af deres restauranter du besøger samt et nærværende og frisk personale.

Vi (2pers) besøgte sticks`n`sushi i nansensgade i torsdags og det var en meget kedelig oplevelse. Vi er kommet der rigtig mange gange gennem de sidste 18 år og vi har altid været meget tilfredse både med maden og også med service der plejer at være i top men i torsdags, var nok sidste gang vi kommer i jeres restauranter. Vi havde booket bord og da vi ankom følte vi os langt fra velkomne. Kvinde der virkede som om hun var leder talte meget grimt og nedsættende til min mand. Vi blev anvist et bord og hun spurgte om vi ønskede en velkomst drink og hun foreslog et drink med noget agurk og gin som smagte fuldstændig fantastisk. Efter meget langtids venten ca. 1/2 time kom en engelsk talende mand og vi bestilte igen den før omtalte drink og da han serverede den og vi spurgte indtil hvilken gin der var i sagde han at der ikke var gin i og vi undrede os. Vi bestilte ved samme lejlighed vores mad og en fl. rosevin hvor efter den unge man kom med nogle våde klude til hænderne som stik mod forventningerne var meget kolde. Endelig kom vores mad som i øvrig var meget lækker og helt som vi kender den men vinen kom aldrig. Vi forsøgte flere gang at få kontakt med en af serveringspersonalet men uden held. Vi opgav og nød vores meget dyre vand. Restauranten lignende et bombe kratter der blev overhoved ikke ryddet borde i den tid vi var der. Da vi var færdige med maden bestilte vi kaffe og da vi igen havde ventet i 1/2 time valgte vi at tage kaffen et andet sted og gik op og betalte.. alt i alt en super kedelig oplevelse.

Nu er det ved og være et stykke tid sidden, at mig og mine veninder havde denne oplevelse, men synes aligevel jeg skal skrive om det. Mig og nogle af mind veninder skulle ud og spise på jeres restaurant i Hellerup, siden den en ven skulle flytte skole. Vi sidder og venter cirka 40 min på vores mad, da vi så får maden, er den lavet forkert. Vi beder dem selfølgelig om og lave den som vi bestilte fra starten! Nu sidder vi og venter på maden igen i cirka 40 min. Vi bliver selfølgelig meget utålmodige og spøger nok ialt 4 gange om hvornår vi får vores mad, men hver gang fik vi bare et svar om det kom lige om lidt, hvilket det jo ikke gjorde. Da vi så fik maden og var godt i gang med og spise, kom tjeneren hen til os og sagde: Sådan opfølger man sig ikke på en restaurant, man bliver ikke ved med og spøge hvornår maden kommer, hun påstod at det var vores skyld at vi fik den forkerte ret, og det skal lige siges at vi kun var 14 år gamle. Da vi så skulle betale fik vi ingen rabat, hvilket vi nok tænkte var meget normalt efter vente tiden og at vi fil noget forkert. Jeg ved ikke om det er noget i bare gør på jeres restaurant, og som vi lige troede vi skulle have en hyggelig aften.

Sticks’n’sushi Lyngby. Meget skuffende oplevelse - trods mange ansatte på arbejde var betjeningen langsom og de havde ikke styr på hvem der havde hvilke borde. Vandet vi fik serveret da vi kom var lunkent. Vi bestilte en forret med oksekød som på ingen måde lignede den fra menukortet og desuden smagte som om det var blevet tilberedt med for lav varme. Vi bestilte også en sushi “table for two” menu, hvor sushien var gået fra hinanden og risenene lå ud på fadet. Desuden smagte fisken slet ikke frisk og vi turde faktisk ikke spise det efter ét stykke hver. Vi endte med at bede om regningen og gå efter kun at have spist ét stykke af forretten og ét stykke af sushi menuen hver.

Skuffende oplevelse på sticks and sushi (Tivoli haven). - I første omgang glemmer hosten vores drinks og først 20 minutter efter vores mad er ankommet og vores drinks er blevet efterspurgt fire gange, kommer en anden tjener med vores drinks. Altså først efter vi pegede på drinksene i baren, som havde stået og smeltet i 10 min. Andre fik dog deres drinks. Vi laver en mindre bemærkning, for at markere vores skuffelse og i stedet for at hosten undskylder, så svarer hun “i det mindste fik i maden til tiden”. - vi vælger derefter at bestille tre drinks, som bartenderen kommer med fordi vi først selv prøvede at gå op for at hente dem. - vi spørger om ét enkelt sugerør, som først kommer efter 12 minutter. Skuffende oplevelse på sticks and sushi (Tivoli haven). - Første omgang glemmer hostmasteren vores drinks og først 20 minutter efter vores mad er ankommet og blevet efterspurgt om 4 gange, så kommer en anden tjener med vores drinks. Vi laver en mindre bemærkning, for at markere vores skuffelse og i stedet for at hostmasteren undskylder, så svare hun “i det mindste fik i maden til tiden”. - vi vælger dernæst at bestiller endnu en omgang drinks, som bartenderen kommer med fordi vi først selv prøvede at gå op og hente. - vi spørger om et simpelt sugerør, som først kommer efter 12 minutter. Vi prøver at minde hosten om sugerøret vi bestilte af hende og endnu engang i stedet for at undskylde og hente et med det samme, så vælger hun at grine og sige “ja, ups det glemte jeg” og går videre. - ydermere ventede vi 50 minutter på vores sidste omgang mad, som var virkelig uacceptabelt.

Takeaway: jeg har været regelmæssig kunde i sticks and sushi (nansens) gennem mange år nu. Standarden ved takeaway er simpelthen ved at være for lav. Man føler ikke længere det er specielt, det er ikke feinschmecker, det er ikke fremragende, som prisen ellers lægger op til. Det er ærgerligt, intentionerne var ellers så gode.

“Vi serverer filtreret vand, som er renset og nænsomt tappet gennem egne anlæg. I klimaets tjeneste er der ingen transport langvejsfra” - med andre ord: stadig postevand. Hvis man er 4 ved bordet betaler man 100 kr for en kande postevand, hvis man er 2 betaler man 50 kr for samme kande postevand. Giver ingen mening og jeres betjening burde advare om det når man bestiller en kande vand. Der er ingen som forventer at det koster penge for postevand når man også har bestilt andre drikkevarer til hele bordet. Jeg har læst jeres kommentar nedenunder om at man kan bede om postevand som er gratis og kan bare sige at det ikke passer. Vi har ikke bestilt noget filtreret vand men bare bedt om en almindelig kande vand til hele bordet. Når så sushi også er middelkvalitet og cocktails indeholder mere isterninger end alt andet, fortryder man virkelig at man har valgt at spise hos jer frem for en anden sushi restaurant som der efterhånden er mange af.