SILVAN Reviews

Venligt og imødekommende personale; dejlig butik

Bestite CEE adaptere til levering på min adresse. Fik en ordrebekræftelse hvor der stod click&collect og med leveringstid på 1 måned (på nettet stod der 1-2 dage). Jeg skriver til kundeservice og spørger til begge dele. Får autosvar at de bestræber sig på at svare indenfor 5 dage. Det kan jeg ikke vente på, så jeg køber mine adaptere andetsteds og skriver igen til kundeservice, at jeg godt vil annullere ordren. Pludselig kommer leverancen alligevel og i skrivende stund 2 uger senere har jeg intet hørt fra Silvan. Så jeg har nu et adaptersæt for meget og magter ikke det bøvl for et lille beløb. Men tilfreds er jeg meget langt fra.

Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade til i helt rigtig mål og så endda med en skarp og pænt snit. Fedt, at der stadig findes seriøse, kompetente, smilende og imødekommende medarbejdere, der er klar til at hjælpe. Kæmpe tak til Lucas B. og Emil fra Horsens afdelingen 👏🏼👏🏼

Det er en flot service efter jeg fik bestilt I internet og henter varen.

Nawin was super helpful

Alt perfekt intet at klage over🤗

Vi fik en rigtig god kundeservice af Nawin på fisketorvet som hjalp os med at finde præcis det bor vi havde brug for til en fantastisk pris.

Super dårlig oplevelse med leje af tæpperenser. Maskinen var i generelt dårlig stand og tydeligvis ikke blevet serviceret i længere tid. På den korte pistol var dysen defekt, hvilket gjorde, at vandet sprøjtede ukontrolleret, uanset hvordan jeg justerede den. Den lange pistol var utæt, så der løb vand ud over det hele, og sugeevnen var så ringe, at den nærmest var ubrugelig. Jeg kunne lige så godt have hældt en spand vand udover mit tæppe. Maskinen var desuden meget snavset, med synligt fnuller og skidt i samlingerne. Jeg nævnte problemerne ved aflevering, men den medarbejder jeg talte med, som virkede som en udveklslingsstuderende, lod ikke til at forstå, hvad jeg snakkede om eller også var han ligeglad.

Meget fin service da jeg returnerede varer.

Supervenligt personale, dog fremstår butik lidt rodet

Bestilte vare til strakslevering og fik dem 5 dage senere ! Budet fra Burd kunne ikke finde huset,de havde mit telefonnummer men ringede ikke for hjælp og hvis man bruger Google maps får man sørme en rute lige til døre !!

Very good service🤩Nawin is very welcoming, helpful and kind. Its definitely my favorite Silvan store🙏🏼🙏🏼🙏🏼recommended!👍🏻

Varen og prisen ok. Men personale meget uinteresseret i at betjene kunder. 2 yngre medarbejdere travlt beskæftiget med at tale med hinanden og først efter flere henvendelser gad de betjene mig.

Det var nemt og hurtigt at bestille min vare på hjemmesiden, og den blev sendt med det samme, så jeg havde den lynhurtigt :-)

God service. Personalet var meget behjælpelige med at finde de varer jeg havde brug for.

Lejede en tæpperenser, det var super nemt!

det var meget let, alt fungerede.

Fin levering, endda hurtigere end først antydet! Tak. Gunnar. -

Varen lå ikke klar i Click og Collect,efter jeg havde fået SMSr, der var ikke tid til at ekspedere mig så jeg måtte selv finde den i butikken, samme oplevelse havde jeg 2 dage før på en anden ordre.