SILVAN Reviews

Først i butik for at betale for en sæk sand købt clic volley. Derefter afhentning i bygge afd. Her var ingen medarbejdere. Måtte ringe mange gange før der kom en. I øvrigt hjælpsom medarbejder. Der gik andre kunder rundt og søgte hjælp!

Schnelle Lieferung,sind begeistert 😃

Rigtig positiv oplevelse, selvom online booking fejlede. God, ny vægscanner. Rimelig pris for kvalitet.

Godt og nemt.

Nem Bestilling og afhentning

Man kan ikke påstå, at der var dårlig service - der var ingen. Sådan ..

God service

Alt var godt og sikkert.

Virkelig positiv oplevelse. Var i kontakt med 4 forskellige medarbejdere som var serviceminded og lavede god overlevering til hinanden.

Rikke fra silvan Nørrebro er den bedste medarbejder som i skal give lønforhøjelse til! Hun er grunden til at vi har brugt mange penge!❤️

Fik udleveret lånemaskine uden inkluderet tilbehør Da jeg henvendte mig til biurikken gav de mig kun en tredjedel af tilbehør Måtte altså i Silvan tre gange før jeg havde det jeg betalte for,

OK nemt billig vare og hurtig levering

hurtig og expedit levering til min hoveddør. 1½ dag fra jeg købte min vare via silvans hjemmeside, til den var leveret, super

Fik reserveret vare til click og collect. Var hurtigt klar til afhentning Silvan, Valby.

Hurtig og smilende betjening. Jeg fik et venligt ord med på vejen

Havde bestilt en Makita batteri løvsuger online, fik leveret en Bosch med ledning. Da jeg henvender mig skal jeg indsende og dokumenterer jeg har modtaget forkert, til kundeservice. Får svar tilbage at der kan gå 5 hverdage før jeg høre noget. Vælger at kontakte jer da jeg om 5 dage kommer til Ålborg hvor det ligger en Silvan og tænker jeg selv ku bytte den. Da kundeservice skal tjekke, beder I om referencenr, det viser sig så at den mail jeg har modtaget er med et forkert referencenr. Jeg hører om den maskine jeg skal hente i Ålborg kan reserveres så jeg ikke kører forgæves, det kan så ikke lade gøre. Ikke den kundeservice jeg ville have forventet af jer.

God og venlig betjening. Let at bestille online.

Alt kørte dvs køb/levering tilfredshed med produktet

Normalt får jeg udemærket service hos Silvan i Slagelse. Men denne gang var undtagelsen. Jeg blev sendt hjem uden ret meget hjælp, med beskeden om jeg skulle skaffe varenummeret på det jeg skulle bruge, før de vile hjælpe mig :-(