God pris nem betjening
God pris nem betjening Hilsen Peter

10 months ago
Click an collect crap Det hele var pakket med skæve brædder Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planker, når man stoler på I giver god kvalitet og plukker det klar Aldrig igen silvan... See more
10 months ago
Virkelig behjælpeligt personale. Narwin gav en god service
God pris nem betjening Hilsen Peter
Havde valgt "Click & Collect", men måtte alligevel vente i over en halv time på at få udleveret mine bestilte varer. Og det var selvom der ikke var særligt travlt i butikken. Blot til sammenligning tog det ca. 2 minutter hos Biltema.
Hurtig, effektivt og præcist.
Parasollen var forkert farve da jeg kom hjem med den. Jeg har efterfølgende sendt dokumentation til Silvan via deres hjemmeside, men de skal bruge 5 hverdage på at svare mig.
Fantastisk vejledning
Hurtig og prof betjening på click & collect bestilling. Dog havde vi bestilt på denne måde, da vi ikke kunne betale for varerne et par dage før med vores Silvan Konto fordi vi ikke havde kode men plejer at underskrive. Ærgerligt at skulle afsted 2 gange.
Nem og hurtigt tilgang til de lejede materialer
Nemt at bestille. Fin levering til aftalt sted og tidspunkt.
At maskinen, som altid, ikke var rengjort ved afhentning, helt fyldt med savsmuld og skidt. Gjorde, som altid, at kæden hoppede af. Kæden hopper i øvrigt meget let af ved brug, så en del af lejeperioden bruges til at ordne kæde etc Efter fremsendelse af ovennævnte anmeldelse fik jeg svar fra Silvan Nykøbing Falster og refundering af lejen, samt oplyst at maskiner skal være rengjorte og klar til brug ved leje. Den reaktion kan kun betegnes som god service
Havde problemer med udlejningsmaskine. Ringede og fik hurtigt hjælp. Kæmpe ros til Mathias for god og hurtig hjælp. Bruger også Silvan næste gang jeg for brug for at leje værktøj/maskiner
Hurtig lev. og god pris
Fin og hurtig levering
Havde bestil en sort lampe. Ved afhentning var der kun hvide lamper.
God service af en vidende og fleksibel medarbejder
Levering til rette tid. Som altid
Tilbud på blomsterne
Godt værktøj. Alt som aftalt
Ali was kind and very helpful. I wish there were more people like him! Thanks
Very quick pick up, everything was easy start to finish.
Det var hurtigt og nemt at handle, god behandling af personale.
Based on analysis of 84 reviews rated 1-2 stars for SILVAN
“Click an collect crap Det hele var pakket med skæve brædder Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planke...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Silvan A/S is one of Denmark's largest retailers of building materials, catering to both private consumers and professional craftsmen. Founded in 1874, the company operates 45 physical stores across the country, alongside a comprehensive online shop that offers over 30,000 products. Customers can find a wide range of items including tools, garden supplies, paint, and home improvement materials. In addition to retail, Silvan provides various services such as tool rental, key duplication, and custom wood cutting through its sawmill. The company also features a click-and-collect service, allowing customers to order online and pick up their items at a nearby Silvan location within 30 minutes. This focus on convenience and variety makes Silvan a preferred choice for DIY enthusiasts and professionals alike.
SILVAN receives a largely positive response from customers, with many praising the quick service and helpful staff. Reviewers frequently highlight the "hurtig levering" (fast delivery) and the courteous assistance provided by employees like Søren and Nawin, who are noted for their exceptional service. However, some customers express dissatisfaction with issues related to product quality, such as receiving warped boards and damaged items. Complaints also arise regarding poor communication about order pickups, indicating a need for improvement in operational transparency. Despite these concerns, the overall sentiment remains favorable, with many customers appreciating the efficiency and friendliness of the staff. Overall, SILVAN is viewed positively, though there are areas for improvement.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.