shogun Reviews

Top site! Hele goede artikelen en goede service Het enige probleem dat ik heb ervaren is dat ik een product voor goedkoper ergens anders had gevonden, ik wou deze dan oplossen door een eerlijke prijs te verkrijgen, maar ze gingen hier niet mee akkoord en de retour kostte dan ook meteen extra geld! Voor de rest zeker een top winkel!

SHOGUN is werkelijk een top shop die ik aan elke schutter en beoefenaar van outdoor-activiteiten kan aanraden! Een gemotiveerd team staat dagelijks paraat om je door elke stap van het samenstellen van jouw bestelling te loodsen, zodat jij steeds de juiste/compatibele spulletjes ontvangt en meteen aan de slag kan. Onlangs nog enkele BIg-Boar Pcp rifles aangekocht, alsook aanverwante zaken als daar zijn koffers, scopes, mounts en een ton munitie. Alles werd steeds keurig verpakt, correct en onwaarschijnlijk vlug geleverd, daarenboven voor een zéér scherpe prijs. Wie hier niet blij van wordt, ja ... die zoekt misschien beter een alternatieve hobby in de richting van breiwerkjes maken of postzegels verzamelen.

Gebeld, gemaild en de fout ligt bij mij omdat shogun niet juiste aantal producten in een bestelling kan plaatsen. Eveneens verzendkosten zijn verschillend op de site als op app! Raar!! Dus terug gebeld, mocht het doormailen. Maar dan blijkt een aantal artikelen niet bij te zijn. Zoek dan maar uit wat een aantal zijn en de welke. Dit dan gevraagd en zo zelfstudie tot er een factuur was met welk er wel was. Vraag dan om een niet voorradig artikel te vervangen met een glijkaardig(andere kleur) en erbij te plaatsen. Da's erbij maar een ander artikel is er dan weer af? Ook raar! Heb ze gezegd dat ze hun bestelling die dan al blijkbaar onvolledig onderweg was mogen annuleren. Dus kan ik het op de koop toe nog terug sturen. Zal wel ergens anders op zoek gaan. NO SHOGUN FOR ME!!!

Dit is mijn eerste aankoop bij deze website die ik deed op 5 december. Ondertussen is het 14 december en heb ik na contact opnemen eindelijk te horen gekregen waarom mijn bestelling nog altijd niet aangekomen is. Blijkbaar zouden ze "te veel" kortingen gegeven hebben en is mijn bestelling daarom al een week lang niet verstuurd. Nu eisen ze van mij dat ik de bestelling annuleer of ga bij betalen. Nog nooit meegemaakt dit ik koop hier nooit meer en ga het ook niemand aanraden.

Jaren al goede klant zowel online als vroeger in Beverwijk want die is dicht gegaan . Leuke replica voor mijn man gekocht. Koop bij shogun want ik had daar altijd goede service. Nou heeft mijn man omdat er een verkeerde aansluiting aan zat die ze nooit gebruiken verwisselt.ik moet er eff bij zeggen dat zowel mijn man als mijn zoon gerectificeerd electro monteur zijn .dus dit kan niet fout gaan . Nog deed deze t niet dus er is meer aan t handje. Terug gestuurd. Mail hij is klaar gelukkig dacht ik gelukkig heeft hij zijn kado weer terug. Maar nou komt t ..... omdat ze dat dingetje hadden vervangen.was hij stuk gegaan en moesten er nieuwe draden in .raar dat ding is voor de rest niet vervangen? Hij was bij binnenkomst ook niet verzegeld en ik krijg steeds meer t gevoel dat ik een ander zijn troep heb gekregen. Nu 54 euro lichter minteur kosten eet wel niets meer van de week komt hij terug. Ik was klant .....mijn man was klant....mijn zoon was klant....onze airsoft vienden waren klant . Heel erg bedankt voor alle goede service voorgaande jaren

Voorheen 2 doosjes Gamo magnum Country besteld gehad, kogels schoten goed. Anno nov 2020 4 doosjes besteld hiervan zijn de kogels verschillend van maat. Zeker 1/3 van de 250 stuks per doosjes passen niet in de luchtbuks. Volgens medewerker shogun hebben ze hier nooit geen problemen mee gehad. Misschien licht het aan mijn luchtbuks zei de medewerker!!!!! Ja mijn loop heeft krampjes waardoor ie plots kleiner wordt!! Of ik moest maar een duurdere kogel kopen want dit was wel een goedkope. Als dit zo is waarom verkoop je die rommel dan zou ik zeggen. Op de gedachte komen van "er kan wel eens een productiefout zijn gemaakt en ik wil het eens controleren dus stuurt u de kogels maar kostenloos terug" zat er niet in. Na aandringen dat ik voor zo'n kogels niet ga betalen en dat hij maar een retour ticket moest mailen, zou de medewerker een retour ticket sturen. Ik ben nu nog aan het wachten op de ticket!!! Man man man, Shogun snapt echt niet hoe je met klanten om moet gaan, triest! Ik schiet de kogels die wel passen op en shogun is een klant kwijt en een slechte recente rijker.

Ik werd geholpen door Erwin we hebben wel meer als 15 e-mails uitgewisseld omdat ik een net nieuwe pcp luchtbuks had gekocht de GAUNTLET maar ik kreeg de patroonhouder er maar niet goed in. Ik laat me niet zomaar uit het veld staat (wat Erwin voorstelde was om alles weer terug te sturen ook nog kosteloos), maar toen dat ik de patroonhouder die bij het wapen zat, bedacht ik me dat ik een 2e patroonhouder erbij had besteld .Ik Keek ik in de buitenste doos waar ik een extra patroonhouder had verstopt lag en een extra cadeautje, bleek het allemaal aan de patroonhouder te liggen. DUS IK NOMINEER ERWIN VAN SHOTGUN. Tot de topper die alles heeft geprobeerd om het probleem de wereld uit te krijgen!!! acht laat ik het andere patroonhouder en pen die ze er bij dededn

Donderdag besteld vrijdag al in huis. Heb nu 2x bij Shogun.nl besteld en 2x een zeer tevreden klant.

Langzaam maar ZEKER ( ! ) ... onze fijne Shogun slechts een van betere kijk-shops word ! ! Artikelen die je kiest zeer vaak ( en vaker nog ! ! ) niet voorradig ze zijn, of ze ook tijdelijk niet voorradig ( tijdelijk-voorradig lees als NOOIT meer ! ) zijn ! .. Dus mensen die ze klanten daar zijn, vaak zoeken ze andere shop waar ze eigen artikelen wel zullen krijgen oftewel wel kunnen kopen . Ontzettend jammer ....toch ...

Ik ben al een paar keren geweest, een snoepwinkel voor liefhebbers, en spullen gekocht die ik achteraf niet had moeten kopen: een ak-47, die als het geopend is niet meer mag retourneren, omdat de leverancier dat eiste(?)daar ging het mis, bleek de gun te hard te schieten, kosten downgrade 35 eur, hallo waar is de prijslijst?, en daarna na thuiskomst bleek de gun niet te werken, terug naar shogun, een dunne rode draad was losgeschoten, na 2weken geen bericht, heb hun bericht gestuurd," als ik geen geduld had kon ik het zelf maken en ophalen", ik zei dat ik een slechte review zou schrijven, en die dag werd het gemaakt, 6.75 eur verz.kosten plus kosten voor reparatie , dat wordt verassing...repareren doe ik maar zelf nu...ondanks garantie nog kosten in rek, brengen...dank je wel...voor de rest goede service maar pas op voor verkooppraatjes...ze zijn om zoveel mogelijk ge scoren...sry trouwe klant...een treurige koper ben ik geworden...

Toen ik bij shogun binnen kwam om een nieuwe glock 17 aan te schaffen werd ik goed ontvangen door het personeel. De balie medewerkers hebben veel kennis en konden mijn vragen over de glock en de 1911 (waar ik tussen zat te twijfelen) goed beantwoorden. Ik ben er erg blij mee en kom zeker nog een keer terug! aanrader.

Hierbij wil ik graag iedereen die overweegt om een aankoop te doen bij Shogun.nl met klem adviseren om deze elders te doen. De website ziet er goed uit en het assortiment is super. De service echter is om van te huilen. Het is zonder ook maar een beetje te overdrijven de állerslechtste service die ik ooit ergens heb mee mogen maken. Lang verhaal kort: - Emails worden niet beantwoord of onvolledig gelezen - Als je het woord probleem noemt lijkt er een soort rood lampje bij je naam te gaan branden - Als je een vraag hebt over een product wordt er zonder akkoord een order geplaatst - Reparaties worden vergeten / niet uitgevoerd zonder letterlijk 10+ reminders Zie hier: - Mijn 1e google review ooit ging over Shogun, deze was gelijk aan het bovenstaande maar werd snel verwijderd. Zo kan ik nog wel even doorgaan. Al met al heel jammer want het ziet er leuk uit. Zeker na de zee aan kansen die ze hebben gehad.

een paar maanden geleden gevraagd naar een artikel dat niet op voorraad was. De levertijd konden ze niet vertellen omdat ook de importeur door zijn voorraad heen was en niet wist wanneer ze weer nieuwe voorraad binnen zouden krijgen. ze boden aan daarom een mail te sturen zodra het artikel weer voorradig zou zijn. na een week of 5 een mail gekregen dat het artikel weer voorradig is mocht ik nog geinterresseerd zijn. Savonds besteld en twee dagen later was het binnen.

Jezusssss wat is dit een slecht bedrijf. Toen ik mijn pistool binnenkreeg merkte ik dat mn verpakking open was en dat de pistool echt van hele lage kwaliteit was. Nadat ik hem weer had teruggestuurd (verzenden op eigen kosten) duurde het nog een week tot ik mn nieuwe binnenkreeg. Deze was van nog lagere kwaliteit en viel letterlijk uit elkaar. Bestel maar gewoon via airsoftinc ofzoiets

De titel zegt het al, twee doosjes besteld en een magazijn, kwam in een keurig kartonnen doosje, kartonnen doosje was spik en span in orde, eerst het magazijntje er uit, verkeerde kaliber(heeft een hele andere kleur), daarna de doosjes kogeltjes, dikke scherpe deuken er in, in beide... Netjes een mailtje, geen reactie. Daarna een WhatsApp, hier werd op gereageerd, ik heb u een mailtje gestuurd. Het mailtje bestond uit twee dingen om het retour te sturen, geen excuses maar gelukkig ook geen lol verhaal... Mijn bestelling is dus nog niet eens opgestuurd, ik heb geen verontschuldiging, ik ben al wel bezig voor Shogun, om hun spullen weer terug te sturen, dus volgens mij werk ik daar nu ook, ik heb al meer gedaan voor Shogun, dan shogun voor mij... Heel apart hoe men hier zaken doet. Update; Net een mailtje binnen gekregen dat het magazijn (wat een andere mast heeft) niet in het (retour) doosje zat. Dus heb ik de medewerkers van shogun deze mail gestuurd: Beste Shogun, ik heb niet bijzonder geluk met jullie en jullie werkwijze, jullie hebben mij een magisch doosje opgestuurd, waar artikelen enorm beschadigd aan komen,zonder het zachte kartonnen doosje of het plastic magazijntje te beschadigen. En vervolgens magazijnen in eens verdwijnen uit het magische doosje. Ik heb een week geleden drie dingen bij jullie gekocht, ik krijg drie dingen die ik niet gekocht heb, ik krijg geen verontschuldiging maar een retour bon die ik zelf uit printen moet, en let op, na een week hebben jullie nog steeds niets opgestuurd wat ik gekocht heb, en komen jullie met een: het geen wat u niet hebben wil zit niet in het magische doosje. Beste Shogun kunt u aub mijn bestelling opsturen en niet iets waar ik niet om gevraagd heb opsturen dat op miraculeuze wijze weer verdwijnen kan? Met vriendelijke groet

Alles keurig op tijd geleverd, precies zoals besteld (799 euro)

Got a broken rifle (1000€) 3 weeks after purchase. Sent it back and got refund after waiting one month and a paypal dispute. Would not recommend at all.

Heb een bestelling gedaan van 130€ waarvan 2 van de 3 in backorder waren. Deze waren allemaal al betaald. Ze hebben dan voorgesteld om diegene die binnen was al op te sturen en de rest kosteloos na te sturen. Nu het zover is willen ze me de kosten van de verzending toch aanrekenen. Vind dit een slechte service en willen precies geld achterhouden. Moet eerst de verzendkosten betalen voor ze mijn materiaal opsturen. Pure oplichterij omdat dit al betaald is en om nog een bedrag van 50€ gaat. Het stoort me over hoe ze je behandelen en zal hier dan ook nooit meer iets bestellen!!

Slecht. Niet kopen daar! Slecht spul, bagger kwaliteit, slechte service

Bestelling vrijdagavond geplaatst, dinsdag ontvangen. Netjes verpakt en precies zoals de site het beschrijft, top! Ik heb een schrill alarm en TIW farb gel spray besteld. Schrill alarm werkt, vreselijk hard geluid!! De spray nog niet getest, laten we hopen dat ik het niet nodig heb!