shogun Reviews

Niks verzonden, geen contact met de shop. 🖕

Eerste keer een glock gekocht. Kom ik thuis zitten er gebruikssporen op. Toch voor lief genomen, ieder kan fouten maken. Inmiddels een grote replica gekocht en 3keer raden… ook weer een gebruikte replica met gebruikers sporen. Telefonisch een medewerker gesproken, die mij 2 belachelijke oplossingen biedt, en verder kan hij niks voor mij betekenen. Morgen gaat dit product terug, NOOIT MEER SHOGUN. Moderne oplichting

Voor het eerst contact met dit bedrijf gehad. Winkelbezoek. Zeer goede uitleg en men nam voor mij alle tijd, ondanks de grote drukte. Ook telefonische ondersteuning was prima en heel rustig.

Ik vindt het een Top deal voor de prijs. Leverd In 3 dagen Toffe Gozers Mvg. Sem

Zitten enorm te klooien bij Shogun met track & trace links die nooit aankomen en bestellingen die daardoor te lang blijven liggen om opgehaald te worden. Ze hebben hun zaakjes echt niet op orde.

Product besteld en gelijk betaald via webshop. Staat na een week nog steeds op "verwerken". Klanten service bericht gestuurd en krijg totaal geen antwoord. Meerdere malen besteld bij deze webshop, maar laatste keren moest ik steeds achter mijn bestelling aan. Zeer slechte klanten service

Klantvriendelijke ondersteuning met levering van informatie, solide en discreet verpakt, keuze uit 2 vervoerders, DHL en Post NL. Aan te bevelen!

Replica opgestuurd voor reparatie, reparatie bleek duurder te zijn dan replica zelf dus heb het replica terug laten sturen op mijn kosten. Krijg ik het replica terug in nog slechtete staat (hamer was van het replica afgebroken) en miste meerdere veren die ik ook heb mee gestuurd met het replica, tijdje met de klanten service gebeld en gemaild maar nooit meer antwoord op mijn mailtjes gekregen. Oplichters 1e klasse die er werke

Onbetrouwbaar. Ik heb een ongebruikt artikel geretourneerd volgens de voorschriften van Shogun. De verzendkosten waren voor mijn rekening. Ik heb een bevestiging van afleveren van post NL. Desondanks zegt Shogun niets te hebben ontvangen en geen geld terug. Zoek het zelf maar uit, was hun antwoord.

Ho ordinato dieci scatole di diabolo JSB JUMBO MONSTER REDISEGNED, introvabili ovunque ma nel loro sito li danno disponibili con tanto di foto e buon prezzo. Peccato che sono arrivati con 5 scatole tutte schiacciate e rovinate (quindi non imballate bene) e inoltre non hanno spedito i REDESIGNED ma i normali!! Ho subito scritto mail di reclamo e richiesta rimborso o spedizione diabolo corretti ma dopo due giorni non mi hanno ancora risposto!!!

Bestelling geplaatst, na een paar dagen duurde me de verzending toch te lang dus heb ik hetzelfde product bij een andere webwinkel besteld en had hem de volgende dag nog in huis. Was te laat met het annuleren van de Shogun bestelling dus die heb ik geweigerd bij de deur ( na 6 dagen ) en als retour gemeld. Nu 2 weken later heb ik mijn geld nog niet ontvangen, terwijl er bij de Track & Trace staat dat deze allang is ontvangen door Shogun. Conclusie: trage service. De verzendtijd duurt te lang en het geld terug storten na retourneren ook.

Wat een top winkel! Al mijn bestellingen zijn perfect aangekomen. Ook al mijn vragen als beginnende airsofter zijn perfect en zeer uitgebreid beantwoord. Voor mij de beste airsoft winkel en ook nog eens goeie prijzen. Perfect!!!

I ordered a few items at Shogun's gorgeous website and choose to pay by Billink. I checked my account a few times to see how the order proceeded. I did not get an email with the confimation of my order. Looking into my account the next day I saw that the order was cancelled. I did not get an email about the cancellation. The helpdesk informed me that I had to contact Billink about this. The heldpdesk was not helpfull at all. But the webshop was where I ordered, so I emailed them that I wanted them to reorder my items and give a different way to pay. There was no reaction from Shogun. I ordered my items elsewhere.

Hayeck lauwe spullen. En max en liesa hebben me echt goed geholpen er waren paar probleempjes maar geen stress thanks man lobbie ❤️💯

Super tevreden. 1 keer vergissing bij bestelling en snel en goed opgelost. Zeer fijn assortiment van goed kwaliteit. 1 minpunt.. keuze is zo groot dat ik elke week wel wil bestellen 😲

Super! Ik had verschillende vragen om met professionele bb gun's te starten.Deze vragen via Whatsapp gesteld en een duidelijk uitgebreid antwoord gekregen met bijhorende links... de bestelling was vlug geplaatst en de levering kort erna. Dat is nu leuke service! En prijs/ kwaliteit kan ik alleen maar aanraden. Dus een nieuwe tevreden klant erbij. Belgische groetjes Patrick

Erg goede service, als ik vragen had werd ik erg goed geholpen. Bedankt en shogun is nu mijn to go winkel voor airsoft. Even een edit: Mijn wapen mount was kapot na de eerste keer in elkaar te zetten. Ben naar de winkel geweest en kreeg zonder vragen een nieuwe mee.

Snelle levering, wel prijzig maar producten kan je nergens anders krijgen. Grt den

Leuke winkel zo lang alles goed gaat. Technische dienst heeft alleen verstand van koekjes bakken. Bij problemen kom je schijnbaar zoals ik eerder heb gelezen op de zwarte lijst en reageren ze nergens meer op. Slechte zaak.

Ik heb nu 4 weken geleden een goede buks met richtkijker bij ze gekocht, geen rommelspul, ik dacht, een beetje duurder dan is het vast goed. Richtkijker zou volgens de site op de buks moeten passen, alleen past dit niet. Reacties van Shogun; 'dit zou moeten passen!'. En nog meer van zulke nuttige opmerkingen. Richtkijker mounts teruggestuurd, krijg ik een foto waar zij ze op een buks hebben gemonteerd; 'ze passen hoor!' Maar op de foto zie je gewoon dat alles scheef zit! Nu krijg ik al een week geen reactie meer, ik ben nu 4 weken verder, en nog niet kunnen schieten.... Zo'n simpel probleem, en ze kunnen het niet oplossen. Schijnbaar loopt daar niemand rond die er enig verstand van heeft. Ik zit nu met een buks met richtkijker, en zonder mounts, die hebben zij al meer dan 2 weken. En ik hoor niks meer van ze. Even een update; dik 10 dagen later heb ik wel een telefoontje gehad dat alles opgelost zou worden en dat de spullen verzonden waren. Jammer genoeg krijg ik niks binnen en reageren ze nog steeds niet op de mail... weer en update na dik anderhalf maand. Shogun laat niks van zich horen ondanks herhaaldelijk te mailen en te bellen. De mounts van de richtkijker ben ik dus kwijt....die heb ik retour gestuurd en daarna niks meer gehoord. Er bestaat schijnbaar toch, zoals al in eerdere reviews aangegeven, een zwarte lijst waar je op komt te staan. Al die positieve reviews ineens zijn trouwens ook wel verdacht.