SATURN Reviews

Ich habe den Kundendienst mehrmals gebeten, mir zu bestätigen, dass ich mein altes Gerät bei der Ankunft des neuen tatsächlich abgeben kann. Ich habe die E-Mails darüber. Mir war klar, dass ich keine Verpackung hatte. Man bestätigte mir, dass ich mein altes Gerät (unter 15 kg) tatsächlich einfach abgeben kann. Der Zusteller verweigerte die Annahme mit der Begründung, dies sei unmöglich und er könne es nur annehmen, wenn es verpackt und mit einem Etikett versehen ist. Jetzt habe ich keine Möglichkeit, das alte Gerät zu entsorgen.

Der Karton war schon mal geöffnet, das Sigel war gebrochen. Wir haben ein neues Gerät gekauft und haben vermutlich einen Rückläufig erhalten.

Schneller Lieferservice, sorgfältig verpackt und super Produkt!

Anfang August habe ich einen Fernseher mit Bestellnummer gekauft. Allerdings kam der nun mit tschechischen Apps, die ich mit deutschen Accounts nicht nutzen kann. Ich habe bewusst über saturn.de bestellt, da gehe ich davon aus das ich auch einen Fernseher erhalte, den ich mit meinen deutschen Accounts nutzen kann. Wenn ich einen tschechischen Fernseher wollte, hätte ich diesen entsprechend in Tschechien bestellt. Die Kundenhotline eine Katastrophe, frech und unverschämt. Weil ich ein paar Tage über Widerrufsrecht bin, kann mir nicht mehr geholfen werden. Ich muss mich nun mit dem tschechischen Händler auseinandersetzen. Aus dem grund bestelle ich in einem DEUTSCHEN Onlineshop. NIE WIEDER SATURN.de!!!!!! Da kann man sein Geld gleich verbrennen. Wie kann ich Ware verkaufen, die in Deutschland nicht genutzt werden kann. Den Fernseher kann ich nun wegschmeißen. Weil auch keine Hilfe bezüglich installation oder ähnliches angeboten wird. Saturn ist nicht mehr zuständig!!!

Günstig, Gut und Schnell! Und wieder habe ich ein Wunschprodukt schnell und Kostengünstig von Saturn/MediaMarkt geliefert bekommen!

alles gut super

Superschnelle Abwicklung, schneller als AMAZON, Lieferung und Produkt perfekt !

Ich bin schon sehr lange Kunde bei Saturn und habe all meine elektrischen Geräte gekauft und war immer sehr zufrieden Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Janbari und Herrn Zirnstein für die kompetente Beratung und Einrichtung meiner Geräte bedanken Außerdem die Geduld und Freundlichkeit der beiden Mitarbeiter kann so schnell niemand übertreffen

Es hat alles Reibungslos geklappt.

Hervorragend

Der Versand dauert ewig. Bei Amazon ist die Ware am nächsten Tag da. Bei Saturn ist die Ware nach 4 Tagen immernoch noch nicht auf dem Postweg. Leider nicht mehr zeitgemäß.

Toller Service, freundliches Personal, besonders der junge Mann, der mich bedient hat – wirklich alle Anerkennung für seine Professionalität. Ich kann es jedem empfehlen.

Bestellt am 07.07.2025, Liefertermin bis 14.07.2025 – bis heute (27.08.2025) weder Lieferung noch Stornierung. Trotz 7 Mails und 4 Telefonaten passiert nichts außer leeren Versprechungen. Saturn hält Kunden hin, erstattet kein Geld zurück und ignoriert Fristen. Absolut inakzeptabel – ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.

Alles bestens

Sonderangebote Preis reduziert Gutenqualität Kostenlose Lieferung &Montage 👍👍👍🤗

Kompetenter freundlicher Service durch Herrn Reschke

Ware eine Woche zu spät geliefert

Dorfstr.13,09366 Niederdorf

Alles war in Ordnung 👍🏼

Gut und aussehen auch