RRD Preparation
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Bonjour,
Bonjour, Je vous ai appelé à plusieurs reprises pour un problème de commande d'un montant d'environ 800€. Vous annoncez lors de la commande un délai de 5 a 10 jours. Cela fait 2 mois que j'attends et on me dis a chaque fois ( lorsque j'arrive à joindre une personne) que vous remontez l'info chez votre fournisseur qui est soi disant réactif. Nous n'avons pas la même notion et rapidité de réaction. J'ai pris contact avec 60 millions de consommateurs et mon service juridique afin d'ouvrir une procédure. Mon dernier appel avec l'un de vos conseillers date du 11 /08/2022 qui me dit que l'on va me rappeler rapidement pour me tenir informé. A ce jour , je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part. C'est inadmissible et pas du tout professionnel. J'ai essayé désespérément de vous joindre ce jour plusieurs fois mais aucune réponse. Ma patience a des limites surtout avec des incapable.