Review summary

Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

M

Marie

1 out of 5 stars
Koop hier NIET

Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.

oJ

oscar Jonkerman

5 out of 5 stars
Malafide organisatie Avenida Interiors…

Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen

mW

mevrouw WAJ van den Ouweland

1 out of 5 stars
In oktober een kast gekocht bij Avenida…

In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af

LV

Lonneke Van der vleut

1 out of 5 stars
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…

Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

People also looked at

1 / 3
HR

Halfords Retail

www.halfords.com

2.348 out of 5 stars

2.3 (1000)

IC

International Card Services

www.icscards.nl

4.181 out of 5 stars

4.2 (1000)

FS

Fantastic Services

www.fantasticservices.com

4.755 out of 5 stars

4.8 (1000)

EH

ENGIE Home Services

www.engie-homeservices.fr

2.597 out of 5 stars

2.6 (1000)

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 801 - 810 of 996 reviews
Ev
4 out of 5 stars

We werden heel prettig geholpen in de…

We werden heel prettig geholpen in de winkel bij Alexandrium, Rotterdam. De datum om te leveren werd ook goed aangegeven per mail. De kast is prachtig! We zijn er erg blij mee. Jammer alleen dat er een kleine beschadiging is ontstaan tegen ons plafond bij het neerzetten van de kast. Verder heel tevreden!

Date of experience: October 17, 2019

M
4 out of 5 stars

Fauteuil Rofra

Product: prijs, kwaliteit is prima. Ook kleur komt overeen met de kleur op de site. Alleen levering schoof steeds op. Uiteindelijk 3 weken langer geduurd.

Date of experience: October 17, 2019

M
4 out of 5 stars

Vriendelijk / goed geholpen

Vriendelijk geholpen in de winkel. Nemen de tijd voor je. Ook de transporteurs waren vriendelijke heren. Netjes een half uur van tevoren opgebeld hoe laat ze zouden komen (zoals afgesproken). Waren op tijd. Keurig voorgesteld. Keurig het artikel uitgepakt en op z'n plaats gezet.

Date of experience: October 17, 2019

Av
4 out of 5 stars

Een zaak met sfeervolle meubels en…

Een zaak met sfeervolle meubels en accessoires. Vriendelijk geholpen. Bezorging is relatief duur, maar in mijn geval wordt de kast ook thuis in elkaar gezet en dan is de prijskwaliteitsverhouding prima.

Date of experience: October 17, 2019

Av
5 out of 5 stars

Rotra is echt een geweldige ervaring en…vooral BELEVING!!!

Rofra is echt een geweldige ervaring en beleving. De winkel is mooi, de spullen nog mooier enhet personeel hulpvaardig. Ze hebben zeker specialisme in huis. Ik zat met een probleempje met de inrichting (waar kon ik die mooie bank wegzetten?). De verkoopster heeft zeker kennis in huis en gaf mij briljante adviezen. Mijn huis is nu een echt paleisje. Ook de levering verliep zonder problemen. Keurig aangekondigd en op tijd. (dat je zelf mag kiezen).

Date of experience: October 17, 2019

R
4 out of 5 stars

Rofra Home was geen bestemming voor…

Rofra Home was geen bestemming voor mij. Ik liep daar langs en ging naar binnen. Eenmaal binnen heb ik na een paar tellen rechtsomkeer gemaakt. Ik vond maar niks, de eerste indruk. Ik werd heel vriendelijk aangesproken door een dame. Zij heeft mij overgehaald om rond te kijken. Na tien minuten kwam zij terug om te luisteren naar mijn afwijkende smaken en ideeën. Binnen een uur had ik mijn bestelling geplaatst.

Date of experience: October 16, 2019

S
5 out of 5 stars

Bankstel

In mei een nieuwe bank besteld. Doordat de verbouwing uitliep konden we de afleverdatum tot 2 keer toe verschuiven. Bij levering netjes in de woonkamer gezet en al het plastic en karton waarmee de bank beschermd was netjes meegenomen. Ik ben zeer tevreden en de bank zit heerlijk!

Date of experience: October 16, 2019

VU
5 out of 5 stars

Prima service en de kwaliteit van de…

Prima service en de kwaliteit van de meubels UITSTEKEND!

Date of experience: October 16, 2019

PK
5 out of 5 stars

Top service!

Top service!

Date of experience: October 16, 2019

E
4 out of 5 stars

Goede ervaring met Rofra

We hadden twee stoelen en een bank besteld. De bank was niet meteen leverbaar maar dat duurde uiteindelijk een week langer. Bij telefonisch navraag werd ik keurig te woord gestaan en werd mij verteld dat het ongeveer een week langer zou duren. Alles is de week daarna is prima staat geleverd en we genieten nu volop van onze aankoop.

Date of experience: October 16, 2019

Previous1•••808182•••100Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.