Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 791 - 800 of 996 reviews
PK
Het duurt erg lang voordat het product…
Het duurt erg lang voordat het product geleverd is. ook duur het erg lang voordat je een antwoord krijgt op een vraag via de mail.
Date of experience: October 18, 2019
AT
Niet nakomen afspraak
Bestelling (eetatafel + stoelen)heeft meer dan 4 maanden geduurd!! Bij aankoop in maart werd er gezegd dat de levering in Juni plaats zal vinden uiteindelijk werd het eind July.Dus 4 weken extra.. meerdere keren gebeld van de muur naar het kastje gestuurd en een aantal die de leiding heeft niet erg klantvriendelijk. Heb wel uiteindelijk zijn excuses geboden gekregen maar dit is wel het eerste en laatste keer dat we hier bestellen. Stel dat wij de oudetafel en stoelen al weg gedaan hebben dan hadden we 4 weken op de vloer moeten zitten. En nog een frusterend puntje als je belt hoor je vaak dat de persoon die erover gaat niet beschikbaar is..dat je wordt terug gebeld! 10 bellen 2 keer terug bellen.
Date of experience: October 18, 2019
MB
De winkel was mooi
De winkel was mooi, sfeervol en ik had meteen MIJN bank gespot. Het gesprek en de afspraken waren duidelijk en netjes vastgelegd op papier. De levering was op tijd. Het personeel was kundig, vriendelijk en lieten alles netjes achter. Ik ben zeer tevreden. Heb ondertussen ROFRA in Eindhoven bezocht voor evt aanvullende accessoires.
Date of experience: October 18, 2019
Jv
Heel tevreden en goede service
Goede, mooie spullen en een goede service op locatie Alexandrium. Levering wat later maar binnen acceptabele termijn.
Date of experience: October 18, 2019
AM
A M
US
Nicht empfehlenswert.
Wir haben mit Rofra leider keine gute Erfahrung gemacht. In der Filiale haben wir einen Spiegel gekauft, der geliefert werden sollte. Der Liefertermin wurde nicht gehalten. Wir mussten mehrmals nachfragen, da weder auf Mails reagiert wurde und die Verständigung am Telefon kaum möglich war. Sämtliche Kommunikation muss mit Holland geführt werden. Die Dame im Shop hat sich dezent aus allem herausgehalten. Der Spediteur hat den Spiegel nun angeblich erst zwei Wochen später erhalten. Dann sollten wir eine weitere Woche auf die Lieferung warten. Als der Spiegel dann geliefert wurde bestanden wir darauf, dass der Spediteur die Kartonagen mitnimmt. Glücklicherweise, denn der Spiegel hatte einen langen Riss im Glas sowie die obere Ecke der Verzierung abgebrochen. Wir warten immernoch auf die Erstattung des Kaufpreises. Eine Ersatzlieferung kommt nicht mehr in Frage. Auf Mails wird weiterhin nicht reagiert. Rofra. einmal und nie wieder. Wir gehen nun rechtlich gegen dieses Geschäft vor.
Date of experience: October 17, 2019
GB
Rofra Home wat een K.
Rofra Home wat een K.. winkel Heb daar wat gekocht en terug gebracht.niet goed geleverd. We zouden ons geld terug krijgen dat was afgesproken. Maar dan is er niemand meer thuis. Wacht al 6 weken op € 540. Waarschuwing koop hier niets
Date of experience: October 17, 2019
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.