Rebuy

Mise en vente très facile Moyen d'expédition simple avec peut être une suggestion d'amélioration : Il serait bien de pouvoir expédier nos produits via des locker Paiement très rapide Site à recommander

De l’évaluation en ligne de la valeur du matériel jusqu’au paiement en passant par le système d’expédition, tout est fluide et d’une grande efficacité.

Der Service ist mangelhaft, nach 6 Monaten war der Akku im Gerät defekt, wir schickten es ein zur Reparatur. Eine Reparatur erfolgte nicht, stattdessen wollte man dass ich das Gerät entsperre und auf Werkseinstellungen zurücksetze bevor ich es einschicke, das geht natürlich nicht, wenn der AKku defekt ist.

Contact par courriel à chaque étape avec la description des étapes en cours et celles à venir. Traitement et suivi des dossiers rapide.

Ich habe eine Retoure fristgerecht zurückgeschickt. Auf unsere eigenen Kosten und mit Sendenummer, die an Rebuy weitergeben wurde. Die Sendung wurde laut Verfolgung zugestellt und sogar in meinem Kunden-Ticket bei rebuy dokumentiert! Trotzdem verweigert rebuy bis heute die Rückerstattung für die Retoure. Es wird behauptet, die Sendung sei nie angekommen und nicht auffindbar, obwohl sie in der Sendenummer als zugestellt markiert wurde. Auf meine mehrfachen Nachfragen kamen nur Standardantworten oder man stellt sich ahnungslos, obwohl die Retoure eindeutig nachweisbar ist. Selbst nach einer Fristsetzung keine Einsicht. Nun werde ich mich wohl an die Verbraucherzentrale melden. Sehr enttäuschend, wie mit Kunden umgegangen wird. Für mich bedeutet das: nie wieder rebuy und ich kann auch nur anderen davon abraten.

Commande passée depuis plus d’un mois, jamais reçue. L’enquête La Poste est close depuis belle lurette, mais REBUY refuse de résoudre le problème et me balade en permanence. Service client inexistant : il faut attendre deux semaines pour un simple copier-coller de réponse, sans aucune prise en charge réelle. Et ce n’est pas un incident isolé : même pour une estimation, ils ont mis plus d’un mois et demi avant de renvoyer mon appareil. Une lenteur incroyable et une considération zéro pour leurs clients. Résultat : perte de temps, d’argent et énormément de frustration. Plateforme à fuir absolument.

Dieser Laden ist unterirdisch! 3 CD-Serien bestellt, alles wurde storniert, weil sie "..leider die Sendung verloren..." haben. Sowas habe ich noch nie erlebt! Nie wieder!!!

Bonjour j'ai vendu du matériel sur ce site, le contenu du colis a été volé. Le site n'a rien fait pour moi alors qu'ils sont totalement responsable en tant que donneur d'ordre envers le transporteur, plus de 1700 euros de matériel volé et aucun suivi de leur part, aucun effort alors que j'avais toute les preuves

Très bonne expérience avec Rebuy Tout est simple clair et respectueux, pas d'entourloupe Le produit correspondait parfaitement au descriptif La durée de garantie dépasse celle d'un produit neuf achetée chez un opérateur Vraiment très bien

Estimation du téléphone très précise, la meilleure offre que je pouvais avoir par rapports aux autres sites de reconditionnés. Suivi clair et rapide, j'ai reçu l'argent sur mon compte quelques jours après l'envoi, je recommande fortement !!

iPhone 13 mini gekauft. Bestmöglichen Zustand angewählt - Neuwertiges iPhone erhalten. Was will man mehr!

Achat d’un iPhone 16 pro Max. Reçu en parfait état, avec 100% d’autonomie, pas de trace ou rayure. J’ai revendu mon 16 pro et il m’a été payé comme le prix indiqué dans l’offre de reprise. Rien à dire c’était nickel !

Envoie d'un Xiaomi 15 prix estimé a 470€ avec code promo de + 20€ inclus. (Prix proposé par les gens sur Leboncoin (environ 450€....) La réception se fait rapidement, l'évaluation c'est faite en trois jours environ a compter de la réception. Le prix n'as pas été réévaluer a la baisse ,j'ai reçu mon argent sur PayPal le jour de la validation. Tout a été nickel et très rapide

Tre bon site. Je le recommande

Nickel Rien a dire, j'ai eu ce qu'il m'avait annoncé et rapidement payé. Ils ont réceptionné mon portable lundi et j'ai été payé ce jour. Je recommande vivement.

Transaction facile et clairement expliquée. Tout s’est très bien déroulé

J'ai répondu précisément et avec honnêteté au questionnaire .Mon téléphone a été évalué pour 1 montant. Dès son envoi et moins d'une semaine après mon paiement était sur le compte approprié. J'ai été informée à chaque étape. J'étais sceptique mais je recommande d'autant que la reprise était mieux payée qu'ailleurs !!! Bravo félicitations

L'estimation du produit est rapide et simple à réaliser, et les indications pour l'envoi également. Je recommande ce site !

Très mauvaise expérience. J’ai vendu un téléphone le 23/07, reçu et validé par leurs services le 30/07. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu le paiement. J’ai contacté le service client à plusieurs reprises, mais aucune réponse ni solution ne m’a été apportée. C’était ma première vente avec eux, et je suis extrêmement déçu.

Téléphone en excellent état, commande arrivée dans les délais annoncés (une petite semaine).