Rabot Energy

Ich bin erst seit 3 Wochen bei Rabot, kann aber nicht negatives sagen. Hat alles reibungslos geklappt.

Wie immer, sehr einfach, überschaubar und super günstig. Vielen Dank für Eure Arbeit.

Alles gut gelaufen!!!

Alles gut, bis auf die nervigen Mails, die darauf hinweisen, dass der Geldeinzug vorbereitet wird und dann nochmal wenn das Geld eingezogen wird. Was soll das. Es liegt eine Einzugsermächtigung vor und könnte „Maillos“ über die Bühne gehen. Einen Zählerstand kann ich nirgendwo eingeben. (iPone) Da ich eine PV-Anlage ist mein Verbrauch momentan deutlich unter dem durchschnittlichen Verbrauch. Habe die Bewertung nach „oben“ angepasst, nach einem persönlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter von Rabot. Bin mal gespannt wie es weiter geht.

Ich kann noch keine Beurteilung abgeben, da ich erst kurz Kunde bin und noch keine Erfahrung mit ihnen habe

Keine aktive Unterstützung beim Versorgungswechsel nach Fehler durch Netzbetreiber. Keine Korrektur des beauftragen Vertrages möglich, sondern nur Kündigung und Neubeantragung (zu anderen Konditionen). IMS-Antrag in der App klickt sich leicht. Danach passiert nichts. Keine Bestätigung, keine Rück- oder Fehlermeldung, keine Email (wie angekündigt).

Hat alles gut geklappt, inwieweit die Ersparnis tatsächlich wird muss sich noch herausstellen.

Sehr zu empfehlen

Sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis. Unkomplizierte Anmeldung und rechtzeitige Info über Nuerungen.

alles ist IO

Es gibt keine Kontaktmögluchkeit per Telefon. Auf Mails wird nur ein Standarttext geantwortet. Eine Bearbeitung des Problems erfolgt nicht. Ach über 4 Wochen und mehrmals gemahnt keine Reaktion

Bisher eine gute und schnelle Kommunikation. Anliegen werden sofort bearbeitet

Informationen von einem Vertragspartner sind grundsätzlich ja positiv, zuviel nervt aber, vor allem wenn die Selbstdarstellung im Vordergrund steht.

Ich habe schnell eine Antwort erhalten. Die Antwort war klar verständlich. Allerdings war meine Frage nicht ganz beantwortet bezüglich des Zählerstands. Also vom Netzbetreiber ja aber nicht wie ich das in der App eintrage. Laut ChatGPT einmal monatlich. Ob das stimmt sehen wir ja 🙂

Sehr gud, und sehr zufrieden

Sehr gute App, nur kann ich das E-Auto und den Ecoflow Smart-Meter bisher nicht einbinden. Was auffällt ist das der börsennotierte Strom immer 5-6 Cent günstiger als bei Tibber ist.

Kostenlosen Smartmeter versprochen. Nie geliefert. Nun soll ich 100€ selber zahlen damit ich den Tarif richtig nutzen kann. Was für ein Drecksladen. Geht lieber zu Tibber.

Der Wechsel hat ohne Probleme geklappt

Ein Unternehmen, das nicht einmal telefonisch erreichbar ist, um Fragen zu einer zugesandten Rechnung zu klären, kann ich nicht empfehlen. Selbst über die im Impressum angegebene Telefonnummer war keine Verbindung möglich.“

Wechsel war unkompliziert