Rabot Energy

schnell und unkompliziert

Die ganze Ummeldung verlief problemlos un

Tadellose, schnelle Abarbeitung und Erledigung aller notwendigen Schritte.

Wechsel funktionierte prim und problemlos. Rabot meldete sich umgehend, und der Start war perfekt.

Einfacher Wechsel ohne Probleme.

einfache abwicklung Faire vertragsbedingungen

Ich habe noch keine Erfahrung

Vertragsabschluss war problemlos. Widerruf leider problematisch. Abbuchung trotz Kündigungsbestätigung. Zahlungsaufforderung trotz meiner Rückmeldung!

Ging alles reibungslos und schnell

Der Vertrag ist unglaublich flexibel und bietet viele Möglichkeiten. Es liegt an einem selbst was man beanspruchen möchte und wie aktiv man in die Preisgestaltung einsteigen möchte.

Klare und verständliche Aufstellung der Kosten und Verbrauches

Schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung

Sehr schlechter Kundenservice,bekomme keine Antwort auf meine E-Mails. Ändern nach 3 Monaten einfach so den Abschlag ohne vorige Mitteilung. Trotz Widerspruch einfach von meinem Konto abgebucht. Habe dem höherem Abschlag widersprochen, wollte eine Begründung, keine Reaktion. Abschlag habe ich zurück buchen lassen und den normalen Abschlag wie Vormonat überwiesen, es kam wieder keine Reaktion, stattdessen eine Mahnung mit 5 Euro Aufschlag! Werde das nicht bezahlen. Suche mir einen neuen Stromanbieter, denn sowas mache ich nicht mit. Man kann sich nicht nach Lust und Laune von meinem Konto bedienen, das geht gar nicht!! Vorsicht ist geboten bei diesem Anbieter!!!

Da scheinbar ein smartzähler bei mir nicht installiert werden kann.(Alter der Anlage),werde ich die Vorteile des Tarifs nicht nutzen können und so immer im Abrechnungszeitraum mit einem Durchschnittspreis abgerechnet werden. Dieser liegt dann gemessen am Vorjahr bei gut 30 c + x. Das wird für mich uninteressant weshalb ich mir wohl schnell wieder einen Festpreistarif bei einem Anbieter suchen werde.

Der Wechsel war unkompliziert, mehr ist es erst mal nicht.

Flexibler Strompreis schön und gut; das Angebot war bei 22,70 Cent/kw,h. Flexibel bedeutet hier leider, dass dieser Preis jeden Monat höher wird. Inzwischen sind wir bei 29 Cent/kw,h, obwohl die Marktlage lt. rabot-Internetauftritt sogar von negativen Strompreisen an der Börse spricht. Nicht sehr seriös!

Alles super gelaufen

Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Ich habe Anfang April meinen Zählerstand durchgegeben, welcher erfolgreich ignoriert wurde. Dann habe ich im Mai meine Stromrechnung zurückgebucht und erst dann wurde reagiert. Jetzt erhalte ich Mahnungen zu meiner Stromrechnung vom Mai obwohl ich den Abschlag geändert habe, dies wäre erst im Juni möglich. Dabei ist es ja gar nicht mein Verschulden, dass meine E-Mails ignoriert werden. Jetzt werde ich zu gebombt mit Mahnungen und steh kurz vor dem Inkasso. Auf E-Mails wird selbstverständlich wieder einmal nicht reagiert. Der letzte Laden habe selbstverständlich gewechselt.

Gute Kommunikation.Faire Preise

Schnelle Abwicklung, Preisleistung top. Leider aber gibt es keine Information, wann man den Bonus/Prämie erhält. Daher Leider nur 3 Sterne