Rabot Energy

Ich habe, auf Grund der immer weiter steigenden Preise beim Grundversorger zu RABO Energie gewechselt. Der Umstieg war sehr einfach und ich spare jetzt jeden Monat fast Euro 50,--

Mich am 2. Tag der Belieferung nach meiner Zufriedenheit zu fragen, halte ich für wenig sinnvoll.

prompte Antwort auf meine Anfrage,unkomplizierte Anmeldung,gute Information an den Kunden

Kompetente Beratung, immer den günstigßten Tarif zur Hand

Schlechte Service

Zuverlässige Stromversorgung, fast pünktlich und ohne Unterbrechung. Sehr zufrieden!

Der Vertragsabschluss hat alles super funktioniert.

seit letztem Jahr bin ich dort Kunde. Zum Jahresanfang hat der Netzbetreiber meinen Zählerstand maschinell geschätzt und an Rabot Charge / Energy übermittelt. Dieser war deutlich höher als mein tatsächlicher Verbrauch. Im April ist mir das aufgefallen, da ich den Zählerstand in der App nicht melden konnte, weil dieser „zu stark abweiche“. Daraufhin habe ich ein Foto des Zählerstands an den Support gesendet. Diese wollten sich mit dem Netzbetreiber in Verbindung setzen. Passiert ist nichts. Nach mehrmaligem Nachfragen, wobei nur teilweise geantwortet wurde, wurde mir nahegelegt mich direkt mit dem Netzbetreiber in Verbindung zu setzen. Das habe ich gemacht und vom Netzbetreiber wurde mir zugesichert, dass es jetzt berichtig wurde. Das ist mittlerweile schon wieder fast zwei Wochen her. Passiert ist seitens Rabot Charge / Energy wieder nichts. Mittlerweile sind über zwei Monate seit meiner ersten Reklamation bei Rabot Charge / Energy vergangen. Ich bin echt sauer. Ich zahle deutlich zu viele Abschläge und mir entgehen meine Zinsen.

Besonders günstig dadurch, dass der Preis flexibel an der Strombörse angepasst wird, so hat man zwar immer einen anderen Preis, aber immer günstig.

Die Umstellung hat prima funktioniert. Leider tut die app ihren Dienst grad gar nicht.

Wechsel hat reibungslos geklappt.

Ich bräuchte mich um nichts kümmern. Das ist für ältere Menschen schon sehr hilfreich und das fand ich sehr gut.

schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Höchst unzufrieden Ich war Kunde bei dem oben genannten Anbieter und musste feststellen, dass die Preise nur im ersten Monat günstig sind. Für folgende Monate werden die Stromkosten wesentlich höher als im ersten Monat. Habe dann sofort mein Kündigungsrecht von einem Monat in Anspruch genommen und habe gekündigt. Da ging das ganze los. Kundenservice war am Anfang sehr freundlich. Danach änderte sich das alles auf unfreundlich um es positiv zu erwähnen. Habe im März 25 eine Gutschrift von der Firma bekommen, die ich nicht in Anspruch genommen habe. Danach kam neZeit lang gar nix. Keine Mail kein Post von der Firma. Nach paar Monaten kam dann ein schreiben vom Inkasso, dass ich im Verzug bin mit der Zahlung für die Firma Rabot obwohl ich zuerst eine Gutschrift bekam und danach wurde mir ein Inkassoverfahren angehängt in einer Höhe, die nichts mit der Vertragsvereinbarung zu tun hatte Also habe ich bei der Firma telefoniert und versucht das zu klären. Mehrmals. Mir wurde gesagt, ich müsste im Inkassobüro anrufen nach mehrmaligen hin und her Kosten von Lebenszeit Nerven Geduld am Telefon und Manieren Wurde der Fall vom Inkassobüro aufgeklärt? Jetzt soll ich noch Inkassogebühren bezahlen Fazit, diese Firma ist der absolute Schreck Bloß nicht drauf rein fallen

Anhand der App kann ich genau sehen, zu welchen Uhrzeiten der Strom am wenigsten kostet, und somit den Geschirrspüler, die Waschmaschine und den Trockner dann benutzen.

Sehr schnelle und unkomplizierte Umstellung , gute Kommunikation.

Sehr gute Kommunikation.

Very good experience so far. The app looks modern and very useful especially the smart meter to track the usage in real time.

Moin moin, da ich neu bei Rabot Energy bin kann ich noch nicht viel sagen! Aber ich kann mich nicht beklagen! Ich wurde bisher gut informiert und freue mich auf die Zukunft! MfG Michael!!!

Problemloser Wechsel, einfach MEEEEEEEEEEEEGA 👍