Rabot Energy
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Höchst unzufrieden
Höchst unzufrieden Ich war Kunde bei dem oben genannten Anbieter und musste feststellen, dass die Preise nur im ersten Monat günstig sind. Für folgende Monate werden die Stromkosten wesentlich höher als im ersten Monat. Habe dann sofort mein Kündigungsrecht von einem Monat in Anspruch genommen und habe gekündigt. Da ging das ganze los. Kundenservice war am Anfang sehr freundlich. Danach änderte sich das alles auf unfreundlich um es positiv zu erwähnen. Habe im März 25 eine Gutschrift von der Firma bekommen, die ich nicht in Anspruch genommen habe. Danach kam neZeit lang gar nix. Keine Mail kein Post von der Firma. Nach paar Monaten kam dann ein schreiben vom Inkasso, dass ich im Verzug bin mit der Zahlung für die Firma Rabot obwohl ich zuerst eine Gutschrift bekam und danach wurde mir ein Inkassoverfahren angehängt in einer Höhe, die nichts mit der Vertragsvereinbarung zu tun hatte Also habe ich bei der Firma telefoniert und versucht das zu klären. Mehrmals. Mir wurde gesagt, ich müsste im Inkassobüro anrufen nach mehrmaligen hin und her Kosten von Lebenszeit Nerven Geduld am Telefon und Manieren Wurde der Fall vom Inkassobüro aufgeklärt? Jetzt soll ich noch Inkassogebühren bezahlen Fazit, diese Firma ist der absolute Schreck Bloß nicht drauf rein fallen