Rabot Energy

Gute Preise. Gute Angebote

Wie kann ich etwas bewerten, wenn ich damit noch keine Erfahrung gemacht habe?

Grade erst den Strom angemeldet Die Anmeldung lief reibungslos

Es war unübersichtlich und verwirrend

Der Abschlag wurde ohne mich zu informieren nur nach ein paar Monaten drastisch erhöht, das war nicht vereinbart, deswegen haben ich gekündigt, alles war sehr unübersichtlich und intransparent, nie wieder

Bisher alles in Ordnung, Abrechnung klar und deutlich, wenn das so weitergeht, bin ich sehr zufrieden. M.fr.Gruss

Problemloser Wechsel

Seit 01.01.2025 bin ich bei Rabot Energy hab ein Pauschalbetrag von 37,93€ die ausgemacht war ,nach einer Zeit gab es Probleme mit Einzugsverfahren die bei Vertragsbeginn immer von mir bei gelegt wird oder postalisch. Nach einer Weile haben die mein Pauschalpreis auf ungefähr 53€ erhöht ohne mich zu informieren. damit war ich nicht Einverstanden hab Einspruch eingelegt. Nach den dritten Monat habe ich nochmal eine Mahnung erhalten das meine Gelder und meine Überweisung nie angekommen wären nach der Info habe ich mit meiner Bank gesprochen und online kontoauszüge bereit gestellt alle Notwendigen Informationen denen per E-Mail zukommen lassen das ich gezahlt habe am 23 April 2025 haben die mir eine Rechnung von 90,86 Minus Mahnung zukommen lassen mit der Begründung Geld sei nicht da und Bitten mich alle 3 Monate nach zu zahlen inklusive der Pauschalpreise den die einfach mal um das doppelte erhöht haben ohne mein Strom verbrauch überhaupt zu kennen die ersten drei Monate Überweisung Gelder weg Mahnung usw sorry das ist mehr als ärgerlich hab direkt gekündigt warte immer noch auf Antwort wo meine Gelder sind .

Im August 2024 wechselten wir zu Rabot Energy nach dem Einbau eines Smartmeters. Am 26.2.2025 erfolgte nach vielfachem Nachfragen die Zuordnung des Gateways und der Stromlieferant Rabot Energy wurde automatisch über die Messeinrichtung informiert. Hier geht aber nichts voran. Nachfragen per E-Mail werden von Rabot Energy nur mit Standard-Mails beantwortet, wie sie auch als Antworten im Bewertungsportal Trustpilot zu finden sind. Sehr enttäuschend!

Endlich mal keine Wartezeit in der Hotline. Ein persönlicher und kompetenter Ansprechpartner, hier eine Ansprechpartnerin Frau Matthäus half auch bei kniffligen Fragen zu einem Mieterstromprojekt mit Rat und insbesondere Tat weiter. Herzlichen Dank. Den dynamischen Stromtarif kann ich nur empfehlen.

Dynamischer Stromtarif bietet gute Chancen, die verfügbaren Ressourcen besser zu nutzen.

- Wechsel zu Rabot funktionierte problemlos - meine Photovoltaikanlage arbeitet problemlos mit Energieanbieter zusammen - hatte noch keine Rechnungslegung - noch keine Aussage dazu möglich - gute Konditionen am Markt

Wechsel hat gut funktioniert, bisherige Kontakte mit dem Service waren ok. Darstellung der Verbräuche in der App ist falsch. App, lässt sich oft nicht auf der normalen Weg beenden (Zurücktaste). Bislang noch nicht überzeugt.

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

Der Vertrag entspricht nicht Absprache und Angebot. Am nächsten Tag umgehend den Vertrag gekündigt. Um sicher zu gehen per E-Mail und Einschreiben mit Rückschein. Das wird ignoriert, obwohl der Erhalt meines Mails bestätigt wird! Widerholt wird seitdem fälschlicherweise auf den nun angeblich vorhandenen Vertrag hingewiesen. Ein nochmaliger Hinweis per Mail auf meine Kündigung vor einigen Tagen wird wieder ignoriert. Antworten auf meine Mails erscheinen mir wie computer-generierte Floskeln. Laufend bekomme ich nun Mails und ob ich nicht einen Vertrag abschließen möchte !? Gestern hat mir mein VORHERIGER Stromlieferant die nun unnötige Kündigung bestätigt! Hatte ich bis jetzt nur mit dem RABOT Firmencomputer und seinen Algorithmen Kontakt ?? Von meiner Seite kann ich nicht beurteilen, ob das nun Absicht, Unfähigkeit oder schlicht Überlastung ist. Der Effekt ist der Gleiche. Zu einer Fa. mit diesem Verhalten besteht kein Vertrauensverhältnis. Rechtlicher Beistand erscheint mir alternativlos. Ergänzung zum 24.04.25: Habe nun die Bestätigung meiner Kündigung erhalten. Der Ablauf war trotzdem nicht zufriedenstellend, aber nun 1 Stern zusätzlich.

Reibungsloser Wechsel.

alles bestens!!!

Der Wechsel hat bis jetzt gut geklappt. Mehr kann ich noch nicht sagen.

Der Wechsel des Energieversorger wurde ohne Probleme erledigt und Fragen wurden schnellstmöglich beantwortet .

Bis jetzt alles gut