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RA

Rabot Energy

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Seit 01.01.2025 bin ich bei Rabot…

Seit 01.01.2025 bin ich bei Rabot Energy hab ein Pauschalbetrag von 37,93€ die ausgemacht war ,nach einer Zeit gab es Probleme mit Einzugsverfahren die bei Vertragsbeginn immer von mir bei gelegt wird oder postalisch. Nach einer Weile haben die mein Pauschalpreis auf ungefähr 53€ erhöht ohne mich zu informieren. damit war ich nicht Einverstanden hab Einspruch eingelegt. Nach den dritten Monat habe ich nochmal eine Mahnung erhalten das meine Gelder und meine Überweisung nie angekommen wären nach der Info habe ich mit meiner Bank gesprochen und online kontoauszüge bereit gestellt alle Notwendigen Informationen denen per E-Mail zukommen lassen das ich gezahlt habe am 23 April 2025 haben die mir eine Rechnung von 90,86 Minus Mahnung zukommen lassen mit der Begründung Geld sei nicht da und Bitten mich alle 3 Monate nach zu zahlen inklusive der Pauschalpreise den die einfach mal um das doppelte erhöht haben ohne mein Strom verbrauch überhaupt zu kennen die ersten drei Monate Überweisung Gelder weg Mahnung usw sorry das ist mehr als ärgerlich hab direkt gekündigt warte immer noch auf Antwort wo meine Gelder sind .