Rabot Energy
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Information bzw. Ablauf fristgerechte Kündigung
Der Vertrag entspricht nicht Absprache und Angebot. Am nächsten Tag umgehend den Vertrag gekündigt. Um sicher zu gehen per E-Mail und Einschreiben mit Rückschein. Das wird ignoriert, obwohl der Erhalt meines Mails bestätigt wird! Widerholt wird seitdem fälschlicherweise auf den nun angeblich vorhandenen Vertrag hingewiesen. Ein nochmaliger Hinweis per Mail auf meine Kündigung vor einigen Tagen wird wieder ignoriert. Antworten auf meine Mails erscheinen mir wie computer-generierte Floskeln. Laufend bekomme ich nun Mails und ob ich nicht einen Vertrag abschließen möchte !? Gestern hat mir mein VORHERIGER Stromlieferant die nun unnötige Kündigung bestätigt! Hatte ich bis jetzt nur mit dem RABOT Firmencomputer und seinen Algorithmen Kontakt ?? Von meiner Seite kann ich nicht beurteilen, ob das nun Absicht, Unfähigkeit oder schlicht Überlastung ist. Der Effekt ist der Gleiche. Zu einer Fa. mit diesem Verhalten besteht kein Vertrauensverhältnis. Rechtlicher Beistand erscheint mir alternativlos. Ergänzung zum 24.04.25: Habe nun die Bestätigung meiner Kündigung erhalten. Der Ablauf war trotzdem nicht zufriedenstellend, aber nun 1 Stern zusätzlich.