PromoFarma

Rápido y buen precio

El pedido no llegaba y lo peor es que nadie me daba una explicación, mandé varias reclamaciones las cuales no fueron ninguna contestadas. Conseguí localizar un número de teléfono para la reclamación y gracias a él conseguí recuperar el dinero

Como siempre, muy rápidos y un precio excelente.

Lo enviaron por CORREOS la peor transportadora , estaba en casa todo el día esperando , nunca llegaron el día que dijeron , al siguiente día ni te llaman y dice que lo vayas a recoger , TERRIBLEEEEEEEEE

Hice un pedido el día 7 con fecha de entrega el 9. El día 8 me dicen que se va a entregar el 10, y el día de la entrega SEUR se inventa que mis padres de 90 años y dependientes no están en casa. Hablo con atención al cliente y su respuesta es que "están apenados". De chiste la falta de profesionalidad. EDITO: en el chat, además de estar apenados por el retraso, me aseguraron que lo recibiría el día 11. No ha sido así.

No me queda claro porque cambia el precio de un producto cuando en llegar de un artículo compras dos. Tampoco entiendo porque los gastos de envío aumentan cuando utilizo los puntos de descuento

Empaquetado, correcto - nadie se imagina lo que trae dentro. Rapidez en la entrega, excelente. De momento los medicamentos comprados son de calidad, no podía ser de otra manera.

Buenos productos .cumplen con la entrega y muy buena comunicación

La empresa es rápida y los productos que se compran son de calidad. Si bien es cierto que las imágenes en ocasiones no corresponden con el tamaño del producto lo que puede llevar a confusión, una piensa que el bote es más grande de lo que realmente es, deberían ser más cuidadosos con eso.

La empresa tuvo una respuesta rapida para servir el pedido.

la gestión del pedido fue buena pero los tiempos de entrega no se cumplieron...

Pedí lippen reparador labial en caja y me ha llegado en barra

Porque compré allí y todo fue muy fácil y rápido. Me sentí bien atendida. Destaca por su buen servicio al cliente y la calidad de sus productos.

Me lo tenían que enviar a domicilio y la empresa de transporte Seur lo dejo en un sitio cercano. Al parecer hizo dos intentos de entrega y las dos veces puso que me encontraba ausente cuando no era verdad. Además la entrega se retrasó dos días.

Me enviaron el producto equivocado, me han ofrecido hacer la devolución pero no el cambio. No puedo hacer seguimiento de la devolución y a pesar de que envié un mail confirmando la entreg del paquete no se han puesto en contacto conmigo para enviarme el producto correcto. En caso de que quiera pedirlo tendré que pagar gastos de envío aunque el error no es mío. Además, dicen que se han puesto en contacto de forma privada y no es verdad.

Es ist alles super gelaufen und die Ware kam sehr schnell. Kann man nur empfehlen.

Al hacer un pedido la app falla al consignar la dirección. Intentas modificar o cancelar el pedido 10 segundos más tarde y la respuesta que te da el bot de IA que tienen de asistencia al cliente es “Lo lamentamos mucho pero su pedido ya se está preparando y no puede cancelarse ni modificarse”. Es inaceptable.

Ha llegado con retraso y me iba de vacaciones y ha sido dificil contactar con promofarma

Todo perfecto y rapidez

NO FIAROS DE COMPRAR EN ESTA "EMPRESA" ESTAFADORA Y LADRONA SON COSAS DE FARMACIA PERO DESPUES QUE TE DAN LARGA Y TE TARDA MAS QUE ALIEXPRES NUNCA TE LLEGA EL SUPUESTO PEDIDO ROBANDOTE promofarma ASI TU DINERO Y TU TIEMPO A MI ME HA SUCEDIDO CON UN PEDIDO DE SUERO QUE LES HICE Y QUE ME ERAN URGENTES YA QUE SON MEDICINAS Y SUPUESTAMENTE ELLOS DICEN QUE TARDAN DE 24/48 HORAS EL ENVIO CONFIANDO ASI EN ELLOS ALFINAL ME HAN ROBADO, SE HAN REIDO DE MI SIN RESPONDER A MUCHOS CORREOS QUE LES ENVIE SIN RESPUESTAS NI ARGUMENTOS Y ME HAN ECHO PERDER EL TIEMPO AUN QUE YA ESTAN EN PROCESO JUDICIAL ESPERO QUE ESTOS LADRONES NO LES ROBEN MAS A PERSONAS QUE HONESTA Y CONFIADAMENTE ACUDEN A PLATAFORMAS LADRONAS Y ENGAÑOSAS COMO promofarma CONFIANDO EN LO QUE DICEN EN SUS WEBS SI QUIEREN DINERO QUE LO TRABAJEN EN UN TRABAJO DE VERDAD COMO TODO EL MUNDO NO ROBANDO A TRAVES DE UN PC A PERSONAS QUE LES CUESTA MUCHO GANAR EL DINERO Y MAS COMO ESTA ESPAÑA. ESPERO QUE OS QUEDE MUY POQUITO TIEMPO DEL CHIRINGUITO QUE Os HABEIS MONTADO promotarma PERSONAS MAS IMPORTANTES EN ESPAÑA ESTAN ENTRE REJAS...DISFRUTAR ROBANDO MIENTRASPODÁIS.