PromoFarma has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.
Horrible servio de reparto. Ponen que me lo entregaron y a mí no me entronada ni a ningún vecino ni a conocidos. Llevo intentando que me lo solucionen bastante tiempo y siempre hablando con una máquina. No puedes ni llamar por teléfono y que te atienda una persona
no da opción de cambiar un pedido y a los 5 min querer quitar o añadir algo. Servicio de atención telefónico prácticamente inexistente.
Rapidez y buen precio
Por el producto adquirido. Por el plazo de entrega.
Fatal PROMOFARMA y fatal Seur a la hora del envío, ya que el producto que ha llegado NO corresponde con lo que compré por la web, y la empresa de mensajería que me garantizó que el paquete llegaba en un día, tardaron casi una semana, para luego encontrar que ni era lo que había comprado… Además, Seur, llevó años que no lo utilizo porque nunca llegan a tiempo los paquetes (y eso que estoy en Madrid, donde hay muchísimos centros de esta empresa) pero quise tener un acto de fe y darles una oportunidad ya que había pasado años y pensé que habrían cambiado… Pues no, siguen siendo tan deficientes como años atrás… y ahora vamos a ver en qué odisea me meten para hacer la devolución de dicho producto… 👎🏼
El paquete llegó en mal estado, golpeado y abollado,el contenido también estaba abollado y las cajas de los blíster no estaban cerradas, no espera que llegará en ese estado la verdad.
Todo ok a su tiempo
Mi experiencia es buena , el envío lo mandaron en el día que me dijeron y todo muy bien embalado
Rápidos y segura la entrega. Calidad y precio.
Rapidez. Otras veces mandan muestras si se hace pedido de cosmeticos, lo cual eche en falta, entiendo que es yk plus. Servicio rápido y encontré una buena oferta.
Envío en tiempo y localizando siempre los mejores precios
Fiz o pedido no domingo dia 13/07, prazo de entrega 2 a 3 dias úteis. Dia 15/07 enviam uma mensagem de cacelamento do pedido porque não tem o produto. @ dias úteis para ler o pedido.
La empresa de transporte no me entrega, mintiendo, diciendo que estoy ausente. Y cuando se lo comunico a Promofarma, me quitan la razón. He tenido que desplazarme con mi coche para recoger el paquete, habiendo pagado el porte. Una, y no màs.
Artículo envío erróneo.
Hice un pedido de un producto en oferta y me lo cancelaron sin avisar. Después me dijeron que no había stock del producto (en la web ponía que si había stock) Mala experiencia.
desastre con los envíos
We hebben eerst een foute zending ontvangen, daarom 1 ster aftrek. Vóórdat deze foute zending retour was bij PromoFarma het juiste pakket ontvangen. We zijn uiteindelijk tevreden en hebben onze spullen voor een scherpe prijs.
Precio competitivo. Pero uno de los productos vino un poco rota la caja porque el embalaje venia un poco abollado de un lado. La caja en que estaban embalados los productos era demasiado grande para el contenido y falta algo que amortigüe los posibles golpes.
productos con buen precio
Los precios son muy buenos y el envío llegó rápido.
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