PromoFarma

Todo correcto

Rapidez en la entrega, buenos precios y descuentos

Recién califiqué el envío como muy bien. Ahora, al abrir lo que es una caja de muy mala calidad encontré la crema derramada con la tapa suelta. Les paso las fotos en adjunto. Muy deficiente el embalaje, en una caja muy endeble y sin el relleno de protección, además que la tapa de la crema no es sellada y seguramente no ajustada debidamente. Espero una reposición o reembolso. Atentamente. Horacio Manuel Sánchez Pagura Carretera de la Celulosa 35 2do B Residencial Los Juncos Motril 18613 Aguardo respuesta

Lo enviado se correspondía con lo comprado. Llegó rápido y bien. Muy recomendable.

Fatal , no vuelvo a comprar. Hago un pedido de 9 tintes y me envían 8 solo

Muy buenos precios y muy rapida la entrega.

Yo hago un pedido para que me lo envíen a casa,me escribe Seur diciendo que el paquete está roto y me lo envían a un punto pickup porque a ellos les da la gana,ya que no había otra opción de mandarlo a casa.Me pongo en contacto con Promofarma y me da una solución que no va con el tema.Tengo claro que no volveré a pedir más

Hallo: Ihre Sendung 8AIKF-01 - Empfang am Freitag 18.07.2025 - ist massivst beschädigt! Alle 8 Dosen sind zerbeult, zwei davon sind aufgebrochen, sodaß sich das Vanillepuder im Paket verteilt hat. Wir brauchen dringend eine Ersatzlieferung, die diesmal richtig verpackt sein sollte, sodaß sie nicht mehr beschädigt werden kann. In der Sendung waren keine Warenbegleitpapiere und keine Rücksendepapiere vorhanden! Was soll mit der Sendung passiere? In der Anlage sind Photos. Entgegen ihrer Anweisung beim Enloggen in meinem Profil kann ich unter Bestelldetails kein Zurücksendung finden!

Rapidez y seriedad. Una forma de comprar cómoda,barata y con una excelente atenciòn

todo bien, sin problemas

Fiz uma compra no dia 28 de Maio e recebi um e-mail a referir que não tinham o produto e que iriam devolver o valor pago no prazo até 72 horas. Hoje é dia 22 de Junho e ainda não recebi nada. Já fiz queixa no Portal da queixa e ainda não obtive resposta da empresa... entretanto responderam aqui no dia 23/06/2025 a dizer que iriam contactar para resolver e até hoje (20/07/25) ainda nada.

Rápido y bien preparado

Los productos enviados non eran los adquiridos. Me puse en contacto con atención al cliente y aún no obtuve respuesta.

Realizo un pedido promocional de producto. la compra se confirma, se pasa el cobro con sus gastos de envío correspondientes y me pasan el ok. Al dia siguiente me cancelan mi pedido porque "la farmacia no ha podido servir el producto y me devuelven el dinero con un código de descuento de 5€. Entro a la web y veo el producto disponible pero mas de 5€ mas caro. No me parece una práctica correcta no me lo sirven xq no les interesa al precio ofertado inicialmente puesto por ellos? Muy disconforme

El anuncio es incorrecto, pone Tl, debia poner T L o T G. Parece talla 1, y resulta q es talla grande, cuando Tl es talla pequeña. He perdido tiempo, no he conseguido el prod que necesito, y dinero, porque me cobran 3,9 euros del transporte. Paso reclamacion en esta encuesta.

Rapidez y calidad de los productos

El envío llegó muy rápido y facilitan en todo momento el estado del pedido.

Rapidez en la entrega y facilidad para hacer el pedido

Hice un pedido el 12/7 y decían envío en 24-72 horas, después que el 16 luego que el 18 y ahora que el 21-22, no me parece serio.

seur me dicho que vaya a buscae mi pedido un poco lejos de mi vivienda y dado que soy semiinvalido, no volvere a comprar nada a promofarma, gracias