PromoFarma has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.
No aconsejo utilizar la aplicación ya que no hay forma de anular un pedido, ni si quiera en el momento de hacer el pedido. No hay forma conectar con atención al cliente ya que todo está automatizado.
No he recibido mi pedido 892A4
El paquete llego a tiempo y en buen estado,el repartidor muy amable,todo perfecto.gracias
Rapidez en el envío
Segundo pedido que hago, tien buenos precios encuentras de todo y viene incluso antes de la fecha estimada
Cuando abri el paquete estaba manchada la caja ,el bote de aceite de ducha y demás productos porque se había salido, deberían haber puesto en la caja algo de relleno para que no estuvieran sueltos los productos .Deberían tener un detalle en los pedidos y dar muestras de regalo .Un saludo
Ich bin nicht zufrieden mit eurem Service …es ist seit Wochen eine Bemängelung offen und auf Anfrage zum Ersatz und zurück kommt immer die selbe Mail , dass ich auf die Mail antworten soll, was ich jedes Mal mache… jetzt hab ich genug… es geht um die Sensoren von Freestyle libre 2 und das ist eure Bearbeitungsnummer 4471006 …kümmert euch drum oder lasst die blöden Mails
el pedido me llego incompleto, pero se resolvió de forma inmediata desde su servicio de atención telefónica
El pedido llegó incluso antes de lo esperado, y el precio del mismo fue muy bueno
El envio fue muy rapido y el paquete llego en perfectas condiciones.
RAPIDEZ EN LLEGAR EL PRODUCTO, BUENOS PRECIOS
Compro un producto xerolact 2 botes de 1000ml y me llegan 2 de 750ml, se inicia el proceso de devolucion y el personal de recogida nonnos encuentra en casa pues nadie nos ha cuando viene ni a que hora, acordamos con el la recogida para hoy 26/6 a las 11:15 y viene caminonde las 14h, cuando llega dice que no se lo lleva pues no tiene etiqueta de devolucion, se le informa que la ha de traer el y con MUY MALA EDUCACION Y RESPETO le espeta a mi esposa que NO TRABAJA PARA ELLA, Y ADEMÁS DE TODO ESTO y por si fuera poco recibo notificación de PROMOFARMA indicando que la farmacia indica que lo enviado es correcto pues no dispone de botes de 1000ml por lo que promofarma nos indica que no procede reembolso alguno, osea compro 2 botes de 1000ml y me envian 2cde 750ml UNA ESTAFA y es normal visto lo cual me quedo el producto y dejo de comprar a una empresa que justifica una ESTAFA.
EL PRODUCTO Y LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA PERFECTOS. HABRIA QUE REVISAR LA EMPRESA QUE HACE EL REPARTO. NO LLAMAN AL TIMBRE Y LANZAN LOS PAQUETES POR ENCIMA DE LA VALLA DE LA CALLE LO QUE OCASIONA DESPERFECTOS EN LOS PRODUCTOS.
El pedido ha llegado en el plazo establecido
Todo llegó muy rápido y a buen precio. Estoy contenta con la compra
Por su eficaz respuesta.
Paquete dañado, tapón de un envase roto
No cumplieron el plazo de entrega y, cuando llegó, no era lo pedido. Al notificarles el error procedieron a su recogida. Por su parte, mi pedido, 2 botes que tienen en su web, no sabían cuándo me los iban a enviar y, tras 2 semanas de un pedido que tenía que haber sido entregado al día siguiente, unilateralmente decidieron cancelarlo y no servir. Incomprensible! Un despropósito de principio a fin. Confianza nula. No los recomiendo en absoluto.
Muito satisfeita. Boa disponibilidade da promofarma e rapidez de envio do produto
Buenos precios y rapidez en la entrga.
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