Outl1 has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.
Jag beställde ett möbelöverdrag till våra utemöbler. Det skulle vara 350x225x95cm. Tyvärr betalade jag direkt vilket jag aldrig brukar göra. Vi fick hem 8 st ungefär 1x1 m överdrag. Har försökt att nå Outl1 via mail, fick ett svar 22/6 att de skulle återkomma inom 4 arbetsdagar. De har inte hört av sig än. Har försökt nå dem via tele, utan framgång. Är så besviken.
Uselt företag. Support funkar inte att nå via telefon, och svarar inte på mejl. Beställde en markis som motorn inte fungerar på. Tiden går och sommaren hinner väl snart ta slut innan man har fått ett svar ifrån detta oseriösa företag.
En positiv lösning: Outl1 har betalat tillbaks våra pengar ! Dessutom bjöd de oss på kostnaden för returen. En fight och/eller dialog kan uppstå men det är resultatet som gäller. Varmt tack Outl1 för den positiva avslutningen på vår affär. Agne & Ulla Jansson
Min robootgräsklippares nätadapter gick sönder beställer en ny från outl1 får den ganska snabbt från dom tittar på kartongen det står nätadapter skrivet på paketet jag öppnar paketet och i paketet ligger en slang med slangklämmor och en regulator till en gasflaska påpekar det till outl1 får till svar att dom kanske läser det jag skrivit om 4 dagar ? då kommer det till saken att mitt gräs växer hela tiden och då jag beställde robotgräsklipparen i november 2023 och fick den slutet på juli 2024 och då växte gräset också hur länge får jag vänta på nätadaptern den här gången ??
No description available yet.
Website
outl1.se1,000 total • Write a review
På orderbekräftelsen: hämtas 240531 Vid varuutlämningen i Jordbro industriområde 240531: stängt Inte ens hämtat varan än och redan missnöjd. Rekord? 😂
Date of experience: May 31, 2024
Det uppstod problem vid vår beställning. Vår fem meter grårandiga markis skulle levereras grå! när bekräftelsen dök upp på mobilen. Några telefonköer till olika avdelningar senare avbröts affären. Klarna betalade tillbaka. Så gott som omedelbart senare en ny affär. Gråvitrandig markis skall levereras. Klarna har fått sina pengar och vi bara väntar på leverans. Tack för hjälpen Outlet!
Date of experience: May 30, 2024
Jag tycker outl1 är sämsta och har det värsta kund service. Så fort de säljer sina varor tar de inga ansvar för de längre även om det finns något fel eller är trasig. Det tog mig två år att bevisa loppbandet funkar inte alls men de tog inte ansvaret och jag var tvungen att kasta bort den fast det såg ara som nyt vara.
Date of experience: May 30, 2024
Hej! Jag är inte nöjd med mitt köp eftersom luftkonditioneringen säger att den är tyst och kan användas i sovrummet medan du sover. DET KAN INTE.
Date of experience: May 28, 2024
Bra pris, snabbt svar och snabb leverans gör att man kommer tillbaka som kund. Första inköpet i våras till full belåtenhet gör att man börjar med att titta på Outl1 sida när man söker efter något.
Date of experience: May 28, 2024
