Review summary

Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Heb geld terug gekregen op tijd

Heb geld terug gekregen op tijd

EK
Very weak service

Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)

M
Snelle reactie, goed geholpen

Snelle reactie, goed geholpen.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 811 - 820 of 996 reviews
E
4 out of 5 stars

Wordt toch naar je geluisterd en je…

Wordt toch naar je geluisterd en je krijgt een antwoord. Voor de koper is het zeker handig maar ik weet het niet wat is met de verkoper als de koper artikel ontvangt en zegt dat hij het niet ontvangen heeft. Dan is verkoper artikel kwijt en geld. Hoe wordt dat opgelost is mij niet duidelijk.

Date of experience: June 9, 2025

PN
4 out of 5 stars

Kopersbescherming gekocht

Kopersbescherming gekocht, na een slechte transactie door onjuiste informatie heeft Online Payment Platform zeer snel het bedrag terug gestort. Enig puntje is dat de betaalde verzendkosten, terwijl er niets is verzonden, dan weer niet zijn terugbetaald. Dat is jammer want hoe krijg ik die dan weer terug…

Date of experience: June 9, 2025

Hv
5 out of 5 stars

Snelle afwikkeling.

Correcte en snelle afwikkeling.

Date of experience: June 9, 2025

J
1 out of 5 stars

Direktkauf werde ich nie wieder machen, nicht alles zurück erhalten!

Nicht alles zurück erhalten! Direktkauf bei Kleinanzeigen getätigt (Kaufpreis, Versandkosten, Käuferschutz-Versicherung) Summe fast 40€. Bisher nur den Kaufpreis zurück erhalten, das war mir genug Lehrgeld. Daher, danke für nichts!!

Date of experience: June 9, 2025

Au
5 out of 5 stars

Meine Bestellung wurde nicht…

Meine Bestellung wurde nicht vollständig eingepackt und verschickt. Habe das Problem gemeldet. Die Lösung des Problems mit einer Teilrückzahlung ist zufriedenstellend.

Date of experience: June 9, 2025

RM
2 out of 5 stars

Umständlich und bürokratisch.

Umständliches procedere im Schadenfall. Ware war mit 500 € versichert, für Abwicklung viel zu viel bürokratisches, und eine Fristsetzung von zwei! Tagen für alle Unterlagen zur Schadenregulierung ist ein Unding

Date of experience: June 8, 2025

R
5 out of 5 stars

Snelle actie.

Snelle actie. De koop ging niet door. De terugbetaling werd snel geregeld

Date of experience: June 8, 2025

J
4 out of 5 stars

Gedeeltelijke terugbetaling.

Geld voor item teruggestort, maar geen verzendkosten vergoed.

Date of experience: June 8, 2025

TB
5 out of 5 stars

Super geklappt

Super geklappt

Date of experience: June 8, 2025

M
5 out of 5 stars

Ganz praktisch!

Ganz praktisch!

Date of experience: June 8, 2025

Previous1•••818283•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.