Heb geld terug gekregen op tijd
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3.5
Great
1,000 reviews
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1-star
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Review summary
Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Very weak service
Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)
Alles Super
Alles Super. Danke.
Snelle reactie, goed geholpen
Snelle reactie, goed geholpen.
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Showing 761 - 770 of 996 reviews
q
Ik heb een conflict met een koper op…
Ik heb een conflict met een koper op Marktplaats. Die heeft een duur beeld gekocht van mij, heb ik netjes en correct ingepakt maar blijkbaar defect geleverd door DHL (of de koper is er zelf te lomp mee omgegaan en probeert nu op deze manier zijn geld terug te krijgen via OPP). Ondertussen loopt er een onderzoek bij OPP waar ik veel fotos en documentatie voor heb ingestuurd waarop te zien is dat het beeld correct verpakt is en zou er per 09-06 een uitslag komen maar die is er nog niet. Ondertussen heb ik nog geen bedrag gezien of ontvangen en ben ook een duur beeld armer.
Date of experience: June 10, 2025
SV
Snelle reactie en goede afhandeling
Snelle reactie en goede afhandeling
Date of experience: June 10, 2025
BH
B. H.
US
Mit OPP kein Lehrgeld zahlen
Ich dachte nie das ich OPP oder eine andere Art des Käuferschutz brauchen würde und habe nie wirklich über die „Sicher bezahlen“ Methode bestellt. Bis ich auf ein Produkt hereingefallen bin das ein Plagiat war. Ich bin froh diesmal mit Käuferschutz bestellt zu haben, dadurch habe ich inzwischen nach einer relativ kurzen Bearbeitungzeit (2-3 Tage) mein Geld wieder erhalten. Vielen lieben Dank dafür, und wieder was gelernt!
Date of experience: June 10, 2025
NK
Alles besser machen
Zu viele Emails und zu wenig information Mehr Information über den Fall ( Beschwerde mehr begründen
Date of experience: June 10, 2025
SF
Wenn mal was nicht so ist wie…
Wenn mal was nicht so ist wie beschrieben … ist man auf der sicheren Seite ! Kostet zwar etwas . Ist es aber wert
Date of experience: June 10, 2025
S
Stephan
US
Es gab einen Transportschaden und es…
Es gab einen Transportschaden und es wurde hier gar nicht unterstützt. Dem Verkäufer wurde mitgeteilt die Verpackung war ungenügend und gleichzeitig wurde dem Käufer gesagt er möge das Paket an den Verkäufer zurück schicken. Da hier Kleinanzeigen ja den Auftrag bei DHL für das Paket gestellt hat wäre es Wünschenswert gewesen wenn man hier erst bei DHL anfragt oder aber dem Käufer / Verkäufer sag wie man sich zu verhalten hat. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich keine Artikel mit Käuferschutz anbieten.
Date of experience: June 10, 2025
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