Review summary

Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Heb geld terug gekregen op tijd

Heb geld terug gekregen op tijd

EK
Very weak service

Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)

M
Snelle reactie, goed geholpen

Snelle reactie, goed geholpen.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 651 - 660 of 996 reviews
Jv
5 out of 5 stars

De hulp was snel

De hulp was snel, adequaat, en ik had mijn geld in no-time weer terug!

Date of experience: June 14, 2025

M
1 out of 5 stars

Ik probeer contact te krijgen via de…

Ik probeer contact te krijgen via de chat, maar krijg alleen reacties van een chatbot en niet van een medewerker van het Pay-platform. Als je iemand beschuldigt van niet verzenden, wil ik graag een echte reactie. Blijkbaar is dat echter niet mogelijk. Pakket was optijd verzonden. En perfect aangekomen! Apart dat jullie mij dan een bericht versturen over het feit dat ik niks verstuurd hebt.

Date of experience: June 14, 2025

N
1 out of 5 stars

nou je leest het zelf

nou je leest het zelf, dat kunnen ze niet fixen terwijl post nl wel verantwoordelijk is voor zoekgeraakte post en gezien er niks geleverd is waarom heb ik voor de levering betaald? jullie helpen ook niet verder. nutteloos. kijk vijfde review allemaal 1 ster ga niet BS reageren, ik krijg de kosten voor jullie diensten ook niet terug terwijl jullie niks doen. stelletje oplichters. marktplaats is nu gewoon een ramp en volledig niet te vertrouwen. jullie platform negeert cliënten ik snap niet dat jullie bestaan. laat me met rust als je me niet kan helpen en accepteer je score van 1. als ik 0 kon geven was dat het

Date of experience: June 14, 2025

B

Bas

US

3 out of 5 stars

Het duurde erg lang

Het duurde erg lang, de verkoper had de transactie geannuleerd en dat was ook te zien in marktplaats, echter online payment platform had dit kennelijk niet geregistreerd.

Date of experience: June 14, 2025

K
5 out of 5 stars

Schnelle unproblematische Klärung bei…

Schnelle unproblematische Klärung bei Problemen mit teurem Kauf über Kleinanzeigen.

Date of experience: June 14, 2025

IB
5 out of 5 stars

Heel goed geholpen

Heel goed geholpen

Date of experience: June 14, 2025

ND
4 out of 5 stars

1 ding

Alles was handig, alleen kon bij het wachten op reactie op een knop drukken voor uitbetalen verkoper. Dat was verwarrend omdat ik geld zou terugkrijgen ivm vals artikel

Date of experience: June 14, 2025

Am
3 out of 5 stars

Er is geen keuze overleg cq uitleg

Er is geen keuze overleg cq uitleg!

Date of experience: June 14, 2025

J
5 out of 5 stars

Sicherheit bei Kauf von Geräten

Sicherheit bei Kauf von Geräten Das gelieferte Gerät kann nach Lieferung zunächst geprüft werden und es muss nicht direkt mit dem Verkäufer über eine eventuelle Rückzahlung des Kaufpreises bei einem Defekt diskutiert werden. Das ist eine große Sicherheit für Käufer. Die Möglichkeit neben Fotos auch Videos herunter zu laden wäre hilfreich.

Date of experience: June 14, 2025

A
5 out of 5 stars

Na melding snel terug betaling gekregen.

Na melding snel terug betaling gekregen.

Date of experience: June 14, 2025

Previous1•••656667•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.