Review summary

Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Risolvono tutto con professionalità e gentilezza

Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato

Il miglior fornitore mai provato

Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.

F
Professionali

Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 61 - 70 of 996 reviews
AL
5 out of 5 stars

Società eccezionale

Società eccezionale. Prezzi competitivi, ottimo servizio clienti

Date of experience: July 18, 2025

F
5 out of 5 stars

100 e lode ad Octopus

La mia esperienza con Octopus è stata un grande sorpresa, ho cambiato vari gestori ma promettevano senza mai mantenere le promesse e neanche rispettare il contratto stesso! Poi arrivano loro e guardando la prima bolletta non ci credo ancora, sono professionisti! Mantengono ogni dettaglio del contratto senza inganni , e chi vi lascia più! Propongo ad amici ,parenti questo gestore con il polipetto simpatico, e desidero salutare Mattia che in data odierna 18/7/2025 ho avuto la gioia di parlare con lui, persona gentilissimo preparato a tutte le risposte esaurienti, complimenti a voi tutti. Da, Ferdinando Pecci da Amalfi SA

Date of experience: July 18, 2025

A
5 out of 5 stars

Servizio clienti da 10+

Servizio clienti da 10+. Mi ha assistito Angie e dire che è stata gentile e puntuale è sminuirla. Top, top, top!

Date of experience: July 18, 2025

SS
5 out of 5 stars

Bravi! Continuate così.

L'operatrice è stata molto gentile e competente. Miha dato tutte le info richieste e pure qualche utile suggerimento in più. Bravi!

Date of experience: July 18, 2025

GS
5 out of 5 stars

La semplicità di adesione la…

La semplicità di adesione la trasparenza e le tariffe convenienti. Sicuramente la consiglio

Date of experience: July 18, 2025

C
5 out of 5 stars

Assistenza clienti veloce

Assistenza clienti veloce, competente, giovane, informale ma con educazione, niente attese, risposta al secondo squillo, soluzioni pronte e pertinenti... Insomma, esattamente il servizio che deve offrire un call center...(Incredibile!)

Date of experience: July 18, 2025

GS
5 out of 5 stars

Assistenza clienti su whatsapp fantastica

Avevo fatto una promozione di luce + gas a prezzo fisso per 12 mesi. Dopo poco ho visto che avevano fatto una nuova offerta a prezzo fisso ancora più vantaggiosa di quella che avevo sottoscritto un paio di mesi prima. Allora li ho contattati su whatsapp per chiedere un adeguamento alla nuova offerta e mi hanno risposto 10 minuti dopo dicendomi che mi avevano già scontato alla nuova promo.

Date of experience: July 18, 2025

DM
5 out of 5 stars

Ogni volta che ho un dubbio oppure un…

Ogni volta che ho un dubbio oppure un problema, vengo sempre accontentato

Date of experience: July 18, 2025

FT
5 out of 5 stars

Silvia incredibile.

Silvia incredibile.

Date of experience: July 18, 2025

AP
5 out of 5 stars

Velocita

Ho potuto richiedere l’applicazione delle nuove tariffe con una semplice telefonata

Date of experience: July 18, 2025

Previous1•••678•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.