Review summary

Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.

✨
Based on reviews, created with AI

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ML

Mario Lancellotta

5 out of 5 stars
Risolvono tutto con professionalità e gentilezza

Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato

DL

Diana Linari

5 out of 5 stars
Il miglior fornitore mai provato

Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.

F

Francesco

5 out of 5 stars
Professionali

Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così

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Showing 71 - 80 of 996 reviews
A
5 out of 5 stars

Charlotte è stata super veloce e…

Charlotte è stata super veloce e disponibile nel risolvere il problema!

Date of experience: July 18, 2025

GS
5 out of 5 stars

Risposta immediata via w.app e risoluzione immediata

Risposta immediata via w.app e risoluzione immediata della richiesta.

Date of experience: July 18, 2025

NV
5 out of 5 stars

Tutti gli operatori sono sempre gentili…

Tutti gli operatori sono sempre gentili e disponibili in questo caso sono stata aiutata da SimoneT, servizio impeccabile

Date of experience: July 18, 2025

as
5 out of 5 stars

Servizio eccellente

Servizio eccellente, prezzi chiari e competitivi, e un’assistenza clienti davvero rapida ed efficace. In particolare, voglio ringraziare Marianna, che è stata estremamente gentile e disponibile nel fornirmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Rispetto ad altri fornitori, dove spesso si perde tempo tra attese infinite e risposte automatiche, l’esperienza con Octopus è stata davvero impagabile. Consigliatissima!

Date of experience: July 18, 2025

LC
4 out of 5 stars

Servizio clienti prontamente a…

Servizio clienti prontamente a disposizione con risposte in giornata ed efficienti.

Date of experience: July 18, 2025

R
5 out of 5 stars

Sempre tempestivi e cordiali

Sempre tempestivi e cordiali, Charlotte in particolare Ottimo servizio clienti

Date of experience: July 18, 2025

f
5 out of 5 stars

Servizio clienti eccellente

Gli operatori sono tutti molto gentili e disponibili. Con altri operatori era sempre tutto molto complicato.

Date of experience: July 18, 2025

gl
5 out of 5 stars

assistenza clienti cortese, competente e tempestiva

diversamente da altri siti che offrono assistenza clienti mediata da una voce robotica qui risponde un operatore in carne e ossa,nel mio caso Francesca,che ha risolto tutti i miei dubbi sulla scelta della tariffa da applicare ai miei consumi energetici,insomma cliente soddisfatto al 100%

Date of experience: July 18, 2025

NN
5 out of 5 stars

l'assistenza è eccezionale

l'assistenza è eccezionale. Sono veloci,cercano sempre di soddisfare le tue esigenze. Ottima esperienza con Martina

Date of experience: July 18, 2025

C
5 out of 5 stars

Seri e professionali

Per essere un’azienda in un settore selvaggio, devo fare i complimenti per la loro onestà e professionalità! Bravi continuate così 🐙

Date of experience: July 18, 2025

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