Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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Ho scritto un messaggio di WhatsApp per avere spiegazioni e nel giro di un giorno ho ricevuto la risposta.
Date of experience: July 18, 2025
Un ottima compagnia, sono veramente contento ed anche stupito, in un era dove il cliente nn è nient'altro che numero e nn c'è la voglia e l'interesse di creare fidelizzazione, Octopus è un passo avanti a tutti.
Date of experience: July 18, 2025
Ottima tempistica di assistenza
Date of experience: July 17, 2025
Oltre alle tariffe, molto favorevoli, appena chiedi qualche spiegazione in merito alla bolletta, immediatamente rispondono con cortesia e dovizia dei particolari. Continuate così.
Date of experience: July 17, 2025
US
Operatore economico di luce assolutamente più conveniente del mercato!! Inoltre il servizio clienti è rapidissimo e oggi Marianna è stata gentilissima e disponibilissima. Ho un contratto con loro già da anni e non ho mai avuto problemi e ora ne sto facendo un secondo.
Date of experience: July 17, 2025