Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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Non prendono in giro i clienti e realmente si impegano per risolvere un problema o cercare di trovare una soluzione. Assistenza clienti perfetta, disponibile e competente.
Date of experience: July 18, 2025
Non posso dire molto,ma per ora ho trovato gentilezza e disponibilità.. chiarimenti, e spero la mia futura esperienza sia sempre così
Date of experience: July 18, 2025
Tempi di attesa molto brevi, poi parliamo subito con un operatore nel mio caso si sono sempre dimostrati gentili pazienti e soprattutto preparati. Sono molto soddisfatta della scelta fatta
Date of experience: July 18, 2025
Rispondono subito in maniera precisa
Date of experience: July 18, 2025
Ho parlato con un operatore che mi ha risolto subito il problema. dandomi le giuste dritte
Date of experience: July 18, 2025
Cambiato tariffe luce telefonicamente senza problemi. Ricevuto supporto per inserire anche utenza gas. Operatori gentili e disponibili.
Date of experience: July 18, 2025
Tariffe trasparenti e convenienti In quasi due anni mai avuto sorprese in bolletta Servizio clienti italiano super competente, rispondono in tempi brevissimi Stra consigliato
Date of experience: July 18, 2025