Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
4.9
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Il miglior fornitore mai provato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Soddisfatta
Professionali
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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octopusenergy.it
All reviews
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Showing 101 - 110 of 996 reviews
R
Romina
US
SOSPENDONO LA FORNITURA SENZA INVIARE RACCOMANDATA
per esempio che mi hanno sospeso il servizio senza inviarmi alcuna raccomandata....come peraltro previsto dalla legge e ribadito anche dalla ARERA. e tengo a sottolineare, non per una insolvenza con loro, ma per un reclamo di un precedente gestore di cui non mi hanno voluto riferire il nome per motivi di privacy....da piangere! Ma come sappiamo non c'è tutela per il consumatore in questo mare di squali affamati che è il mondo dei distributori di energia. Non si può lasciare un servizio così delicato in balia di costoro senza un organo superiore di controllo.
Date of experience: July 18, 2025
AS
Ottimo servizio e prezzi onesti
Ottimo servizio e prezzi onesti. Superlativa la modalità di dialogo con gli operatori tramite whatsapp, sempre gentili e disponibili come Amy
Date of experience: July 18, 2025
DZ
Sono davvero molto soddisfatto
Sono davvero molto soddisfatto, come richiesto hanno migliorato la condizione tariffaria e mi hanno dato risposta davvero velocemente entro un ora. Grazie davvero ad Ilaria e ad Octopus Energy!
Date of experience: July 18, 2025
AB
Servizio clienti top anche via whatsapp…
Servizio clienti top anche via whatsapp risolta problematica in pochi minuti con l'addetta ChiaraAgo1 che ringrazio
Date of experience: July 18, 2025
G
Gianluca
US
raramente si trovano aziende serie
raramente si trovano aziende serie, con personale preparato e cordiale e veramente organizzate al servizio del cliente. Sono cliente da oltre un anno, avevo appena rinnovato l'offerta fissa monoraria che è stata prontamente aggiornata al ribasso con le nuove tariffe. Che dire, continuate così !!! E bravo anche Marco che mi ha seguito nell'operazione.
Date of experience: July 18, 2025
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