Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
4.9
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Il miglior fornitore mai provato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Soddisfatta
Professionali
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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octopusenergy.it
All reviews
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Showing 91 - 100 of 996 reviews
CE
Facile e Veloce
Ottimo servizio clienti, e anche il sito è facile semplice e veloce. Intuitivo
Date of experience: July 18, 2025
A
Personale molto gentile e disponibile…
Personale molto gentile e disponibile in particolare la sig.ra Alessandra che per una mia necessità personale è stata disponibilissima ad inviarmi quanto prima la mia bolletta mancante. Ancora grazie
Date of experience: July 18, 2025
BR
Ho avuto un piccolo disguido con delle…
Ho avuto un piccolo disguido con delle fatture ed ho richiesto supporto per una soluzione che fosse in linea con le mie possibilità Sono stata seguita da Francesca che ha risposto in maniera semplice ed esaustiva a ogni mio dubbio ,trovando anche la soluzione giusta per me Consiglio octopus sia per i prezzi che per il customer care
Date of experience: July 18, 2025
SS
Octopus Energy offre tariffe…
Octopus Energy offre tariffe competitive per l'energia elettrica, ed ora anche per la fornitura del gas. Inoltre sono tariffe facilmente comprensibili, con le varie voci di costo chiare. Forniscono energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili, questo, insieme alle tariffe, mi ha fatto scegliere l'azienda come mio fornitore, ora anche per il gas. Infine, come cliente, trovo molto positivo il fatto che rispondano in tempi molto brevi alle chiamate telefoniche. Una nota di merito particolare, oggi, a Mattia, per la chiarezza e la preparazione sui vari aspetti che avevo bisogno di approfondire. Stefano
Date of experience: July 18, 2025
MF
Molto soddisfatta del risparmio in…
Molto soddisfatta del risparmio in bolletta,sia luce che gas e della cortesia dell'assistenza, in questo caso particolare di AlessandraS che mi ha risposto nella maniera più gentile e chiara possibile,cosa che non mi era mai successa prima,con altri assistenti dei gestori precedenti!
Date of experience: July 18, 2025
AL
Il servizio clienti di Octopus è…eccezionale
Il servizio clienti di Octopus è davvero eccezionale , sempre gentili e rapidi nel rispondere a qualsiasi richiesta. Il mio riferimento si chiama Lorenzo ed è davvero la persona giusta per il ruolo che ricopre, congratulazioni ad Octopus per aver scelto una persona così in gamba !
Date of experience: July 18, 2025
VM
Simone e’ Top!!!
Preparazione e cortesia a disposizione del cliente
Date of experience: July 18, 2025
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