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Octopus Energy España is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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R
Por ahora muy bien

Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.

De momento todo genial y ahorrando en…

De momento todo genial y ahorrando en factura.

Claridad en la contratación de una…

Claridad en la contratación de una nueva tarifa y rapidez en la gestión

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All reviews

999 total • Write a review

Showing 121 - 130 of 995 reviews
AG
5 out of 5 stars

Cambio fallido a Octopus por contraoferta

Me decidí por octopus por las experiencias recibidas, el precio era más barato que en mi compañía pero al ver que me iba me hicieron una oferta inferior a Octopus. Al principio mi suministradora me dijo que no podia cambiarme el precio que me ofrecian para la renovación.

Date of experience: July 14, 2025

DS

D S

US

2 out of 5 stars

Ya no pagan bien el excedente de placas solares

Me uní hace más de 1 año y me pagaban por mi excedente de placas solares 0,08€. En 1 año ha cambiado y ya sólo me dan 0,04€ (la mitad). Los precios de la tarifa de luz igual, ha subido, aunque sigue siendo aceptable. En general responden rápido y cero problemas. Muy cómodo de usar online. Lástima que una vez que han conseguido una base de clientes, intenten subir precios. Al final una empresa así triunfa compitiendo en precios con las grandes energéticas. Si no, acaba convirtíendose en una más.

Date of experience: July 14, 2025

SC
5 out of 5 stars

Atención al cliente - gracias Reyes!

Reyes, gracias por la atención al cliente e implicación!

Date of experience: July 14, 2025

JH
5 out of 5 stars

Duda en la facturación

Tenía una duda en la facturación y Julieta atendió el correo en el mismo día, aclarando mi duda de forma eficaz. Hasta ahora estoy muy satisfecho con el servicio prestado.

Date of experience: July 14, 2025

A
5 out of 5 stars

Te ayudan en todo lo que pueden

Te ayudan en todo lo que pueden. Son geniales. Me atendió Nat a aplicar una promoción y descuento por traer un contrato nuevo.

Date of experience: July 14, 2025

b
5 out of 5 stars

Quiero agradecer en especial la…

Quiero agradecer en especial la atención de José Dominguéz porque me ayudó a resolver mi problema de cambio de titularidad en un momento personal complicado para mi y mi familia

Date of experience: July 14, 2025

j

jP

US

5 out of 5 stars

Gracia a Vera por solucionar las dudas

Gracia a Vera por solucionar las dudas, muy buen servicio

Date of experience: July 14, 2025

JR
5 out of 5 stars

Buena

Por la atención y paciencia k tienen sus operadores ,y por la ayuda k me han ofrecido, gracias

Date of experience: July 14, 2025

JL
5 out of 5 stars

Muy recomendable

Tras haber pedido varios presupuestos el de Octopus era el mejor de ellos y con la confianza de contar con instaladores propios. Manel me guió muy bien durante todo el proceso, resolviendo dudas y dando el mejor soporte posible. Por otra parte un aplauso a los dos instaladores (Javi e Ibón) que supieron resolver las dificultades de la instalación haciendo un grandísimo trabajo.

Date of experience: July 14, 2025

D
5 out of 5 stars

Ex cliente satisfecho

He sido usuario durante varios años y siempre ha funcionado todo bien y con precios competitivos

Date of experience: July 14, 2025

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