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Octopus Energy España is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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R
Por ahora muy bien

Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.

De momento todo genial y ahorrando en…

De momento todo genial y ahorrando en factura.

Claridad en la contratación de una…

Claridad en la contratación de una nueva tarifa y rapidez en la gestión

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999 total • Write a review

Showing 111 - 120 of 995 reviews
M

MTM

US

5 out of 5 stars

Un 10/10 para Octopus Energy

Llevo poco tiempo con Octopus Energy, pero he de decir que de momento va todo genial con ellos. Tienen una atención al cliente excelente. De momento, las consultas que he hecho las he gestionado vía correo electrónico, puesto que me parece mucho más cómodo y rápido en los tiempos en los que estamos, siempre me ha disgustado mucho hacer gestiones vía telefónica, por eso me encanta que sean tan eficientes vía correo electrónico. Tardan muy poco en responder y te responden con todo resuelto y con mucha amabilidad. En concreto, mi última gestión ha sido con Sheila C., que ha sido un encanto y muy atenta. Me ha ayudado y resuelto mi problema en un momento y, sinceramente, debido a mis experiencias pasadas con mi antigua compañía, no me esperaba para nada que me fuesen a atender y solucionar el problema así de bien y de rápido. Otra cosa que quiero mencionar es el control del consumo y la facilidad para modificar datos y controlar tu cuenta en la app o en la web. Además de que el consumo es el real, a diferencia de la clásica compañía que todos conocemos, donde estoy seguro de que no leían el consumo correctamente y se lo inventaban. En Octopus Energy, puedes controlar muy fácilmente cuánto llevas consumido y, además, te lo dejan todo muy claro, te dan el consumo 100% real y es muy fiable. Sinceramente, viniendo de la clásica compañía de la luz que todos conocemos, agradezco infinitamente una compañía tan moderna y actualizada en algo como esto de la luz, Octopus Energy está más adaptada a los jóvenes que hemos empezado ahora a independizarnos y tener nuestras propias vidas y casas, se agradece mucho, puesto que, irónicamente, todo lo relacionado con la luz ha sido siempre muy oscuro con las compañías clásicas, pero con Octopus Energy está todo muy clarito. Además, se agradece la estética, el diseño y la eficiencia de la app.

Date of experience: July 15, 2025

JA
5 out of 5 stars

Mejor opción Calidad/Precio

Servicio correcto a los mejores precios del mercado, y cuando he realizado cualquier consulta la respuesta ha sido muy rápida y solucionando todas las dudas.

Date of experience: July 15, 2025

JA
5 out of 5 stars

Fácil acceso e información concreta y…

Fácil acceso e información concreta y clara

Date of experience: July 15, 2025

VF
5 out of 5 stars

Soy nueva clienta y hasta ahora todo…

Soy nueva clienta y hasta ahora todo muy bien. Me he cambiado a la promoción Sun club en la cual tienes un descuento de un 45 % entre las 12 y 18 horas.

Date of experience: July 15, 2025

J
5 out of 5 stars

confianza

Buen precio y buen servicio al cliente

Date of experience: July 15, 2025

RP
5 out of 5 stars

Facilidad y buenas tarifas

Facilidad y buenas tarifas

Date of experience: July 15, 2025

R
5 out of 5 stars

Tenéis muy buenos precios y el poder…

Tenéis muy buenos precios y el poder hacer referidos está muy bien como premio para los clientes y recibir ventajas por atraer a otros nuevos.

Date of experience: July 15, 2025

T
5 out of 5 stars

Octopus...Excelente.. Atención cliente.

Tuve dificultad para realizar nueva contratación de una amiga y la atencion cliente de Octopus, fue excelente, por correo y por teléfono.

Date of experience: July 15, 2025

ML
5 out of 5 stars

Hasta ahora la mejor compañía en la que…

Hasta ahora la mejor compañía en la que he estado

Date of experience: July 15, 2025

M
5 out of 5 stars

Pagina web

Últimamente, he estado con otro proveedor y me ofrecía una página en la que podía visualizar mis consumos y estadísticas de la energía que consumo Vuestra página en este aspecto deja algo opaco estas estadísticas

Date of experience: July 14, 2025

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