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Octopus Energy España is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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R
Por ahora muy bien

Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.

De momento todo genial y ahorrando en…

De momento todo genial y ahorrando en factura.

Claridad en la contratación de una…

Claridad en la contratación de una nueva tarifa y rapidez en la gestión

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All reviews

999 total • Write a review

Showing 131 - 140 of 995 reviews
P
5 out of 5 stars

Rápidos y amables

Jose Ramírez me atendió perfectamente y soluciono rápidamente todas las dudas que tenía.Acabo de contratar con lo que valoro la atención inicial y la accesibilidad al gestor que además fue educado y amable

Date of experience: July 14, 2025

E
5 out of 5 stars

Un gustazo que te atienda una persona…

Un gustazo que te atienda una persona (Lydia) y no una máquina. Que se tomen en serio la atención y hagan seguimiento de la contratación a lo largo de los días.

Date of experience: July 14, 2025

DC
5 out of 5 stars

Hasta el momento la mejor comercializadora eléctrica que he tenido

El servicio es realmente bueno. Tienen una combinación de servicio por correo/whatsapp automatizado con una atención personalizada. Mi experiencia en la contratación de la electricidad y de un cargador de vehículo eléctrico ha sido de 10! Por otro lado la APP es cómoda y he hecho otras gestiones que prefería hacer de forma desatendida, como cambiar la tarifa. Es una maravilla poder cambiar la tarifa antes de final de mes y que te apliquen la nueva con caracter retroactivo desde principio de mes. Muy, pero que muy recomendable!

Date of experience: July 14, 2025

SP
5 out of 5 stars

La atención recibida

La atención recibida, incluso fin de semana, me atendieron de forma directa por Email

Date of experience: July 13, 2025

sb
5 out of 5 stars

Perfecto

Perfecto Un servicio al cliente excepcional, atento y receptivo a cada solicitud. Muchas gracias especialmente a Julia

Date of experience: July 13, 2025

JM
5 out of 5 stars

Ahorrar dinero

En cuanto tienen una ventaja te avisan para ahorrar dinero

Date of experience: July 13, 2025

JP
5 out of 5 stars

Muy buena experiencia!

Muy buena experiencia!La verdad es que solo puedo hablar muy bien de la resolución que octopus me dio ante un problema que surgió en la instalación de mi cargador para coche eléctrico... Problemas y malentendidos pueden surgir,pero creo que lo realmente importante es la resolución que se le den a esos problemas y por parte de octopus fue inmejorable. Resaltar ante todo la atención prestada por la chica que me atendió,Estefi. Darle las gracias por su atención, empatía y su dedicación. Creo que a nivel interno de empresa deberían valorar la atención que Estefi tuvo conmigo, fue de 10 su atención hacia mi.

Date of experience: July 13, 2025

IM
5 out of 5 stars

De momento bien

De momento bien

Date of experience: July 13, 2025

M
4 out of 5 stars

Rápida respuesta y profesionalidad

Rápida respuesta y profesionalidad

Date of experience: July 13, 2025

E
5 out of 5 stars

Primera experiencia muy positiva!!

Contacte para un cambio de titularidad y compañía a la vez. Lo que parece en principio muy complicado para otras compañías, en Octopus no pusieron ningún problema. Todo el trámite fue rápido y bien explicado. A la espera de que esté todo activo en 24/48h como me indicaron.

Date of experience: July 13, 2025

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