Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i…
Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i CVR-registret
4.0
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
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2-star
1-star
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Review summary
NORDINA HOME receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Laura was very informative
Laura was very informative! Thank you!
Hurtig svar og højt serviceniveau
Hurtig svar og højt serviceniveau
Helpful and friendly customer service.
Helpful and friendly customer service.
Company details
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Website
nordinahome.com
All reviews
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Showing 921 - 930 of 996 reviews
DC
Yet to receive my order but based on…
Yet to receive my order but based on the smooth order process and communication, it’s been a very positive experience so far. Will update when my item arrives as per the stated delivery date.
Date of experience: January 8, 2025
US
Rundum guter Auftritt !
Zunächst besticht die ausserordentlich gut performte Homepage. Die Hochwertigkeit der verschiedenen Produkte wird sehr gut dargestellt. Es sind hochwertige Bilder anhand derer sich der Kunde ein echtes Bild vom Produkt machen kann. Die Beschreibungen sind kurz sachlich und doch werden alle wichtigen Infos transportiert. Der Bestellvorgang schließlich, funktioniert kinderleicht, Dank einer einfachen und zielgerichteten Menüführung. Alle gängigen Bezahlmethoden sind vorhanden. Ein Super Webshop. Gerne immer wieder.
Date of experience: January 8, 2025
M
Michelle
US
Ordering was easy but I had no option…
Ordering was easy but I had no option to remove the extended warranty so had an unexpected extra charge unfortunately. After two weeks of waiting for my order I found out it wasn't in stock and that id have to wait 8-12 weeks for my original order. Helen in customer service was very helpful and I picked a different table top but overall it was very disappointing.
Date of experience: January 8, 2025
SF
Commande passée pour un cadeau de Noël…
Commande passée pour un cadeau de Noël début décembre, annonçant une livraison le 22 décembre. Depuis, la date de livraison ne cesse de se rallonger, sans aucune notification / e-mail de leur part. Je me connecte tous les jours, pour voir la date de livraison se rallonger petit à petit et aujourd’hui m’indiquer une livraison le 28 janvier ? Comment peut-on avoir un retard de plus d’un mois sans aucun contact du service client ? Une honte !
Date of experience: January 7, 2025
L
Lukas
US
Achtung Kundentäuschung
Kundentäuschung 1 – Die Bewertungen Vorab sollten sich zunächst alle Kunden, die hier eine 5-Sterne Bewertung abgegeben haben, obwohl sie den Artikel noch gar nicht erhalten haben schämen. Sie vermitteln hier eine nahezu perfekte Bewertung, nur weil sie auf „bestellen“ geklickt haben und das nur für ein paar Euro Rabatt. Dieses Vorgehen von Nordina Home, möglichst positive Bewertungen zu „erkaufen“, ist eine Frechheit. Das ist nicht der Sinn von Trustpilot und sollte auch von Trustpilot geahndet werden. Kundentäuschung 2 – Die vermeintlichen Schnäppchen Nordina Home vermittelt einem, dass man ein Mega-Schnäppchen gemacht hat. Hier werden 500 € Bürostühle plötzlich für unter 200 € angeboten. Dies erweckt den Eindruck, dass Kunden hier hochwertige skandinavische Designer-Möbel zu einem Discountpreis erwerben können. Das ist allerdings FALSCH. Die Rabattaktionen von Nordina Home laufen das ganze Jahr über durchgängig. Auch der Countdown oben auf der Website startet jeden Tag von vorne. Letztendlich bleiben es minderwertig produzierte Stühle aus China, die man anschließend aus vielen Einzelteilen selbst zusammenbauen muss. Meine Early-Blackfriday-Aktion wurde nahtlos zur X-Mas-Aktion und läuft auch heute munter weiter … Kundentäuschung 3 – Die Lieferzeiten Meinen Stuhl habe ich Mitte November bestellt, als dieser „Auf Lager“ im Onlineshop angeboten wurde. Nach und nach wurde allerdings der Lieferzeitpunkt nach hinten verschoben. Dies passierte nicht per Mail oder SMS, sondern muss selbst abgefragt werden. Auf Nachfrage und Beschwerde beim Kundenservice wurde das Problem auf den Spediteur geschoben. Nach über 3 Wochen Wartezeit war mein Artikel immer noch „Auf Lager“ im Shop gelistet, der Lieferzeitraum wurde nicht angepasst und wohl viele weitere Kunden getäuscht. Um hier fair zu bleiben: Mir wurde ein 10% Rabatt angeboten, allerdings konnte man mir Ende Dezember immer noch kein konkretes Lieferdatum nennen. SIEBEN Wochen später habe ich den Stuhl schließlich erhalten. Zum Artikel selbst Der Stuhl ist optisch sehr ansprechend. Das Design ist schön, auch wenn nicht so perfekt wie im Onlineshop. Hier unterscheiden sich z.B. Strukturen von Stoffen. Schließlich werden im Shop keine echten Fotos der Produkte gezeigt. Es handelt sich nur um Computer generierte Motive. Der Aufbau ging leicht, auch wenn es etwas gedauert hat, da ich für einen Bürostuhl etwa 20 Einzelteile zusammenschrauben musste. Die Langlebigkeit ist fraglich, da vieles nur ineinander gesteckt wird und die Lehne sehr wackelig wirkt beim Zurücklehnen. Für den niedrigen Preis kann man aber auch nicht mehr erwarten. Insgesamt hat Nordina Home schöne Designs, aber über alle anderen Punkte kann ich nicht einfach hinwegsehen. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.
Date of experience: January 7, 2025
kb
Easy
Was quick and easy to navigate and pay for my order!
Date of experience: January 7, 2025
NH
It was an easy to use website and great…
It was an easy to use website and great detail to pictures and specifications
Date of experience: January 7, 2025
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