Review summary

Nicko Cruises GmbH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Erste Kreuzfahrt-Erfahrung auf See

Im Februar dürfte ich meine erste Seereise an Bord der Vasco verbringen. Die Reise ging von Montevideo nach Rio de Janeiro. Leider musste meine Freundin kurzfristig absagen. Das hat die Aktivitätspläne sehr geändert. Kurzfristig konnte ich noch bei einigen Ausflügen unterkommen, da mir bei selbstständigen Erkundungen ganz alleine nicht wohl war. Alleine in der Kabine hatte ich mehr als genug Platz. Besonders gefallen haben mit die Aufenthalte über Nacht. Abends die Orte noch erleben zu können (bspw. auf Ilha Grande an einer Standbar mit Cocktails und anderen Reisenden den Abend ausklingen zu lassen), macht großen Spaß und gibt zusätzliche Eindrücke zu den Aktivitäten am Tag. Auf der Route war nur ein Seetag vorgesehen, allerdings wären mir 1-2 weitere Seetage nicht unrecht gewesen, um die vielen, wechselnden Erlebnisse der Häfen zu verarbeiten. Die Zeit an Bord lässt sich sehr gut im Spa mit tollen Behandlungen verbringen, von denen ich mir ein paar gegönnt habe. Auch die vielen Sitzgelegenheiten der Lounges und Bars bieten zu jeder Zeit genug Möglichkeiten auch außerhalb der Kabine Zeit zu verbringen. Die Tenderfahrten waren teilweise ziemlich lang und bei der Hitze der brasilianischen Küste schweißtreibend. Leider sind auch Tenderboote ausgefallen, so dass man ohne einer Nummer auch mal etwas später an Land gekommen ist. Wird mit Sicherheit nicht mehr letzte Kreuzfahrt auf diesem Schiff sein!

Unseriöses locken und wird man nicht…

Unseriöses locken und wird man nicht mehr los. Meine Erfahrung

D
Absolut unterirdisch. Nicht zu empfehlen.

Die Fahrt ist interessant, die Ausflüge sind interessant und gut organisiert. Allerdings das Handling in einem Notfall ist unprofessionell und quasi nicht vorhanden. Keine Kommunikation, keine adäquate Abwicklung, keine Begleitung durch das Management. Unternehmen ist für ältere Menschen dringend abzuraten.

Auch ziemlich unzufrieden

Auch ziemlich unzufrieden, Sitze werden am Boot reserviert… Menschen scheinen am vollen Buffet zu verhungern… NIE mehr wieder

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

203 total • Write a review

Showing 181 - 190 of 199 reviews
T
4 out of 5 stars

Nordkap

Wir waren im Juni auf VASCO DA GAMA auf der Nordkapreise. Das freundliche Personal und das Essen verdienen 5 Sterne. Die Atmosphäre an Bord war sehr gut. Man merkt den Kabinen an, dass das Schiff eben schon etwas älter ist. Leider sind nur einige Kabinen renoviert bisher. Auch die Planung der Ausflüge hat manchmal etwas gehakt. Am Außenpool konnten wir toll entspannen. Auch der Fitnessbereich ist gut ausgestattet.

Date of experience: July 4, 2023

MG
2 out of 5 stars

Ein Lärmgeschädigter Kreuzfahrer der MS Bolero

Kreuzfahrt der Kontraste mit der MS Bolero auf der Donau vom 5.6. bis 19.6.2023 Lärmpegel der Kabine 117, Oberdeck Die Lärmbelästigung bei der Fahrt des Schiffes, insbesondere nachts, ist unzumutbar. Das sehr freundliche und engagierte Personal, die zufriedenstellene Küche und die absolute Sauberkeit, die 5 Sterne verdienen, verlieren durch den Lärmzustand an Bedeutung.

Date of experience: June 22, 2023

T

Tim

US

5 out of 5 stars

Kreuzfahrt auf den Spuren der Maya

Wir waren im März 2023 insgesamt 16 Tage an Bord der WORLD VOYAGER in der Karibik. Die Route führte uns von Cozumel entlang der Küste Mittelamerikas (Belize, Guatemala, Honduras, Costa Rica etc.) und über Kolumbien bis nach Curacao. Eine tolle und sehr vielfältige Route mit täglich neuen Eindrücken und Erlebnissen. Während der Reise lernten wir etwas über die Maya-Kultur, konnten die feinen karibischen Sandstrände genießen, lernten Städte wie Cartagena und Panama-City kennen und waren fasziniert von der Natur Costa Ricas. In manchen Häfen hätten wir uns hier aber noch längere Liegezeiten gewünscht. Auch der Einschiffungshafen mit Cozumel war nicht optimal gewählt, da der Transfer mit Bus und Fähre nach einem 12-stündigen Flug sehr anstrengend war. An Bord von WORLD VOYAGER wurden wir dann aber herzlichst begrüßt und man fühlte sich sofort wohl. Das Schiff hat uns auf Anhieb gefallen. Die Kabinen sind schön eingerichtet und uns hat der Balkon besonders gut gefallen. Die öffentlichen Bereiche sind ebenfalls sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Besonders gut sind hier die Stationen für kostenloses Wasser. Das Essen und der Service an Bord sind Spitze und es bleiben keine Wünsche offen. Ein ganz besonderes Erlebnis war die Fahrt mit dem Zodiac auf San Andres. Das Team rund um die Kreuzfahrtleitung macht einen super Job. Ganz besonders sind uns die informativen und lustigen Vorträge zu den einzelnen Destinationen des Lektors Wolfgang im Gedächtnis geblieben. Uns hat es sehr gut gefallen und wir kommen sicherlich wieder an Bord!

Date of experience: June 19, 2023

JS
4 out of 5 stars

Beschwerliche Anreise

Bis auf die Anreise nach Tarragona war die Reise sehr schön. Am Flughafen Barcelona wurden wir nicht erwartet! Nach einer 1/2 h kam eine verschwitzte Person mit einem Riesenschild: EIN HANDY, wo ganz klein Nicko Cruises stand! Am Bus Bahnhof haben wir 3/4h in der Sonne auf den Bus warten müssen und zur Krönung mussten wir selbst unseren Koffer in den Bus verstauen! Wo gibt es so was ? Wir waren alle so begeistert! Hatte den Ausflug "das alte Melilla" für immerhin € 125,-- gebucht (der teuerste Ausflug während meiner Kreuzfahrt). Der Reiseführer sprach nur englisch und eigentlich haben wir hauptsächlich die neue Stadt gesehen, die nicht besonders viel zu bieten hat. Nicht mehr als € 25,-- ist dieser Landesausflug wert. In Lissabon, wo soviel schönes zu sehen ist, kostete die Stadtrundfahrt/gang € 29,-- und war sehr informativ und interessant. Das Schiff ist zwar nicht mehr ganz jung aber sehr gepflegt und sauber, die Crew sehr nett und höfflich. Die Küche ist fein, abwechslungsreich und die Bedienung im Restaurant ist hervorragend. Es war alles in allem eine schöne Reise.

Date of experience: June 15, 2023

GS
3 out of 5 stars

zahlender Gast oder lästiger Kunde?

Wenn man zu früh zur Einschiffung kommt, steht man auf der Straße. Nicht einmal das Sonnendeck oder die Lounge wurden geöffnet.Es gab keine Sitzmöglichkeit auf der Straße, nur zwei Pollefr. Das ist in meinen Augen ein Skandal, so behandelt man keine Gäste, obwohl Nicko cruises doch sooo gastfreundlich ist.

Date of experience: June 9, 2023

CH
4 out of 5 stars

Zauberhafte alte Lady Vasco da Gama

Sauberkeit top, sehr nettes Personal,schöne Ziele, tolles Essen

Date of experience: June 6, 2023

C
1 out of 5 stars

Gebuchte Reise in die Karibik wurde…

Gebuchte Reise in die Karibik wurde bereits im April abgesagt! Wegen angeblich zuwenig Nachfrage! Schiff wird dafür in der Arktis eingesetzt! Reiserücktrittkosten von 700€ werden nicht übernommen! Einfach nur schäbig 🤮

Date of experience: May 28, 2023

CS
5 out of 5 stars

Tolles Schiff

Ich war mit meiner Familie auf der VASCO DA GAMA und wir hatten eine tolle Zeit an Bord. Das Essen ist sehr gut und man hat eine große Auswahl. Da findet sich für jeden etwas :-) Das Personal ist sehr freundlich und zudem sehr kinderlieb. Auch wenn das Schiff relativ voll war, hatte man zu keiner Zeit das Gefühl, nicht ausreichend Platz zu haben. Auf dem Sonnendeck hat man immer eine Liege gefunden. Wir kommen sicher wieder.

Date of experience: May 26, 2023

EG
5 out of 5 stars

Immer wieder gerne!

VASCO DA GAMA Kreuzfahrt (20.12.2022 - 05.01.2023) Ich hatte das große Vergnügen, an der VASCO DA GAMA-Kreuzfahrt von nicko cruises teilzunehmen, die vom 20. Dezember 2022 bis zum 5. Januar 2023 stattfand. Es war eine unvergessliche Reise, die ich jedem Kreuzfahrtliebhaber wärmstens empfehlen kann. Von Anfang an war der Service an Bord außergewöhnlich. Das gesamte Personal war äußerst freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Crewmitglieder waren professionell und zugleich herzlich, was zu einer entspannten und freundlichen Atmosphäre an Bord beitrug. Die VASCO DA GAMA selbst ist ein wunderschönes Schiff. Die Kabinen waren komfortabel und stilvoll eingerichtet, mit allem ausgestattet, was man für eine angenehme Kreuzfahrt benötigt. Das Schiff bot zahlreiche Annehmlichkeiten wie Restaurants, Bars, ein Fitnessstudio, ein Spa und einen Poolbereich. Die Route der Kreuzfahrt war absolut beeindruckend. Wir hatten die Möglichkeit, faszinierende Reiseziele zu besuchen und dabei die Vielfalt der Kulturen, Landschaften und Sehenswürdigkeiten kennenzulernen. Jeder Hafen bot neue Abenteuer und unvergessliche Erlebnisse. Ob wir nun historische Städte erkundeten, atemberaubende Naturwunder bestaunten oder lokale Spezialitäten probierten, die Reise war ein wahrer Genuss für die Sinne. Die Organisation der Ausflüge war ebenfalls erstklassig. Die Reiseleiter waren gut informiert, sprachen mehrere Sprachen und gaben uns interessante Einblicke in die besuchten Orte. Es gab für jeden Geschmack etwas Passendes, egal ob man kulturelle Sehenswürdigkeiten bevorzugte oder lieber die Natur erkunden wollte. Besonders hervorheben möchte ich auch das gastronomische Erlebnis an Bord. Die verschiedenen Restaurants verwöhnten uns mit einer Vielzahl von kulinarischen Köstlichkeiten. Die Qualität der Speisen war ausgezeichnet, und es gab eine breite Auswahl an Gerichten aus verschiedenen Küchen. Von internationaler Küche bis hin zu regionalen Spezialitäten war für jeden Geschmack etwas dabei. Zusammenfassend kann ich sagen, dass meine Erfahrung mit nicko cruises Schiffsreisen GmbH und der VASCO DA GAMA Kreuzfahrt einfach fantastisch war. Die außergewöhnliche Gastfreundschaft, das klassische Kreuzfahrtschiff, die faszinierenden Reiseziele und das erstklassige gastronomische Angebot haben diese Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Ich kann nicko cruises nur empfehlen und freue mich bereits auf meine nächste Kreuzfahrt.

Date of experience: May 26, 2023

SE
5 out of 5 stars

Tolle Reise mit nickoSPIRIT

Ich habe im Dezember 21 eine Adventskreuzfahrt auf nickoSPIRIT von Köln bis Rüdesheim gemacht. Die Reise war sehr schön. Wir hatten eine tolle Kabine auf dem Oberdeck mit Panoramafenstern. Die Verpflegung war auch top, das Essen war immer abwechslungsreich und sehr lecker. Die Crew hat sich super um uns gekümmert und durch das Hygienekonzept an Bord hat man sich sicher und wohl gefühlt. Ich würde die Reise auf jeden Fall weiterempfehlen.

Date of experience: May 26, 2023

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.