SkyWind Energy GmbH Reviews

Die Lieferung war wie beim Bestellprozess angegeben ausgeführt worden. Die Anlage ist genau wie beschrieben. Alles ist wunderbar!

Gleichzeitiger Einsatz von Wind und Sonnenenergie scheitert am Voutum des Netzbetreibers, Windanlage darf NICHT genutzt werden. Sky Wind war auch keine Hilfe und hat sich für dieses Thema auch nicht interessiert. Darum empfehle ich, vor dem Kauf der Anlage, beim Netzbetreiber nach zu fragen. Ich schreibe hier weiter, da ich meinen ursprünglichen Text zwar ändern kann, es aber nicht möglich ist, mit einer seperaten Nachricht auf die Stellungsnahme von Sky Wind zu reagieren: Es ist schön zu hören, dass es bei Youtube Videos glücklicher Kunden gibt. Wir wollten eine Solaranlage mit Speicher und Einspeisevergütung der überschüssigen Energie (also so etwas was viele EFH Besitzer haben) gleichzeitig mit einem Windrad von SkyWind in Betrieb nehmen. Der Netzbetreiber verlangte von uns, technisch sicher zu stellen, dass wir keinen Strom aus Windstrom einspeisen, da die gesetzlich vorgegebene Vergütung für Privatpersonen nur für Solarstrom gilt. Das wäre durch eine Kaskadenschaltung möglich. Eine Kaskadenschaltung bedeutet vier Stromzähler. Für vier Stromzähler haben wir baulich keinen Platz. Über den finanziellen Aufwand möchte ich gar nicht sprechen. Alternativ wäre auch ein Bauteil möglich, dass garantiert, dass sich bei vollem Speicher das Windrad automatisch abstellt. Doch weder der Hersteller unseres Speichers, noch SkyWind konnte oder wollte uns bei der Suche nach einem entsprechenden Bauteil weiter helfen. Wir (bzw. unser Elektriker) haben seinerzeit den Kontakt zu Skywind gesucht, da wir davon ausgingen, dass wir nicht die einzigen Kunden mit diesem Problem sind. Die Antwort von Skywind war fast so schön, wie der Hinweis auf glückliche Kunden bei Youtube. „…der Nutzer bestimmt über die Art der Schaltung…“ Das ist sachlich richtig. Leider muss der Netzbetreiber der Art der Schaltung zustimmen, womit wir wieder bei unserem Anfangsproblem waren.

Ich habe in 2021 ein Windrad von Skywind gekauft. Zuerst habe ich keinen gefunden, der es installieren wollte und dann keinen, der es konnte. Selbst mit Anleitung (die ist heute besser als damals, dafür so kompliziert, dass sie eigentlich nur abschreckt, weil sie nur dazu dient, SkyWind vor Regress zu schützen) habe ich >2 Jahre gebraucht, um letztlich das Rad auf dem Dach zu haben. Es hat keine paar Wochen gedauert, und der Flügel war gebrochen. Zum Glück lag er "nur" im Nachbarsgarten und hat niemanden verletzt. Seitdem steht die Investitionsruine auf dem Dach. Ich habe jetzt nochmal einen Vorstoß gemacht bei SkyWind, damit die uns helfen, das 1000%ig richtig aufzubauen, und letztlich das zu tun, was ein Windrad soll: Strom produzieren. Bisher nach 4 Jahren ca. 5 kwh. Es kam eine lapidare Absage, dass sie keine Monteure wären. Ich kann nur jedem raten, sich genauestens zu informieren, bevor man so eine Investition tätigt. Ich bereue es, und habe jetzt auch noch die Rückbaukosten.

Reibungslose Kommunikation, schnelle Abwicklung und ausgezeichneter Service.

We installed our Skywind last autumn on the roof of our house near the roof ridge, following thoroughly all the complicated and rigorous instructions of the manual and the original construction set including vibration damper. We deconstructed it some weeks later after having discovered that it is producing an unbearable rattling noise to the complete house when sufficient wind occurs to produce a measurable amount of electric power. This barely acceptable since our application case is a prominent one on the companies website.

Schrott Die Lieferung dauerte 5 Monate (Bestellung 5.6.24 Lieferung 31.10.24. Die Anlage lies sich kaum montieren. Die Qualität ist schlecht Die Fragen und Anmerkungen wurden nicht beantwortet, Das Leistungsrelais hat keinen Sockel und soll in den nicht vorhandenen Kasten geklebt oder mit Kabelbinder befestigt werden. Es ist ein zusätzlicher Schaltschrank erforderlich in dem die Relais ,nicht vorhandener Schalter... eingebaut und verdrahtet werden muß) Die "einfache Montage" kann nur von Fachleuten erledigt werden Leien sind ungeeignet. Eine Rückabwicklung ist nahezu ausgeschlossen. Wie üblich wurde auf die Fragen und Anmerkungen nicht eingegangen sondern man verschanst sich hinter Vermutungen. 1. Warum wird kein passendes Schütz geliefert dass man montieren kann. 2. Warum passen die Flügel nicht auf die Welle und muß laut Beschreibung mit einem Cuttermesser freigekratzt werden. (Dadurch ist eine Rücksendung nicht mehr möglich. 3. Die Verdrahtung soll in 6mm² erfolgen. Warum ist der Motoranschluss in 0,75mm² 3. Die mitgelieferten Leitungen für den Widerstand sind nicht in 6mm² 4.Die Schrauben für die Verbindung Mast / Entkopoler fehlen. 5. Warum wird kein verdrahteter Schaltkasten mitgeliefert? Die zusätzlichen Kosten betragen ca. 1000€ Da ich staatl. gepr. Techniker der Fachrichtung Elektrotechnik/Elektronik bin und als verantwortliche Fachkraft tätig war sind mir die Vorschriften bekannt. Zu 1: Das Schütz welches ich Ihnen als Beispiel geschickt hatte hat Leistungsmäßig 2 Schließer und 2 Öffner und somit funktional 2 Wechsler. Zu 5. Nennen Sie mir eine Elektrofirma die einen Schaltkasten und einen Hauptschalter liefert und dieses mit 2 Relais und einem Leistungsrelais verdrahtet und die Anschlüsse macht für 75 € inclusiv des notwendigen Kleinmaterials. Desweiteren hat Ihr System meiner Meinung ein Sicherheitsproblem, da bei Störung der Spannungsversorgung Ihre Sturmabschaltung nicht in Funktion ist. Ihre Schaltung arbeitet nach dem Arbeitsstromprinzip und nicht nach dem Ruhestrom. Wie immer gehen Sie nicht auf die Anregungen und Fragen ein und teilen mir mit, dass die von Ihnen gelieferte Anlage ein Plagiat sei. Sie köpnnen mein Geld zurücküberweisen und die Anlage abholen. Ich wollte nicht ein Leistungsrelais in den Schaltschrabnk kleben (wie von Ihnen empfohlen) sondern habe statt dessen ein Leistungsschütz welches die geforderten Funktionen erfüllteingebaut. Auf Grund Ihrer Antwort habe ich Ihr geliefertes Relais überprüft und musste feststellen, das Ihre so gepriesenen Unterlagen falsch sind. Im Schaltplan sind für den Kurzschluss des Generators Schliesserkontakte eingezeichnet jedoch am Relais nachgemessen sind es Öffnerkontakte. Somit ist die Dokumentation und meine Schlussfolgerung dass die Anlage bei Spannungsausfall nicht geschützt ist falsch. Es wäre schön, wenn Sie mene Fragen beantworten würden und nicht mit Plagiataussagen und Hinweis auf Ihre falsche Bedienungsanleitung verweisen würden. SkyWind hat weder mir mein Geld zurück überwiesen noch die Anlage abgeholt. Es gab auch keine Rückmeldung auf die fehlerhafte Anleitung oder auf meine Fragen. Ist SkyWind wieder insolvent? SkyWind hat mir immer noch keine Rückmeldung gegeben. Das Relais zur Messung der Spannung löst schon bei 10Volt aus obwohl es auf 40 Volt eingestellt ist. Einen Garantieanspruch einzufordern ist wahrscheinlich sinnlos. Es wurde auch eine neue Bedienungsanleitung ins Netz gestellt, die immer noch Fehlerhaft ist. So eine Firma kann keiner gebrauchen!

Ich habe lange Zeit nach einer bezahlbaren Windkraftanlage gesucht. Insbesondere war das Komplettangebot von SkyWind interessant. Schwierig war es ein einen Installationsbetrieb für den elektrischen Anschluss der Windkraftanlage zu finden. Ich habe die Windkraftanlage an ein Hauskraftwerk von E3DC anschließen lassen. Jetzt warte ich auf Wind und hoffe auf etwas Ertrag.

Nach Rücksendung des Aufdachsets am 19.8.24 habe ich bis heute keine Erstattung des Geldes bekommen. Man wird nur vertröstet. E-Mail wird nicht mehr beantwortet. Für mich unseriös.

I ordered a Wind Turbine over a month ago and despite several emails over the last 2 weeks asking to update the delivery- I have heard nothing. This is extremely rude and unprofessional. You invited me to check my junk folder. Which I did and only found payment details. I was never told it would be 3 months to dispatch and I suspect it is a month in transit. Missing one email I can understand but 2. This is factually correct. I have upped to 3 star to give you the benefit of the doubt but 3 months to dispatch is a bit much. It is ironic that as soon as I put a Trustpilot review I got an instant reply! The last email I received was 27 Sept just confirming payment.

lange levertijd, alles gemonteerd en in bedrijf gesteld, maar er zit een onbelans in waardoor hij niet op snelheid komt, helaas 2600 euro weggegooid

SkyWind Energy exceeded our expectations with its exceptional service. My colleague and I were impressed with their expertise and knowledge in wind turbine construction. The team was professional from start to finish, ensuring everything was done to the highest standard. I would highly recommend their services to anyone in need of reliable renewable energy solutions.

Definitely the worse company I have ever the displeasure to deal with! Very poor customer service and threatening behaviour, read on! Placed my order February 3rd and paid fully for 2 systems. Contacted them many times over intervening period and finally received the first 2 boxes out of 6 on 27/08 (yes almost 7 months after order), with final 2 boxes received on 1st October (8 months after order so 5 months late). Shortly before receiving 1st part of order I contacted my bank for a refund (Australian credit guarantee scheme), and yes this is almost 7 months since placing the order, but on learning that the order delivery was imminent (claim by Skywind) I asked my bank to suspend my requested refund which they did. I kept my bank informed at every stage (various package receipt) and asked them to wait until last packages were received. Then on 8th October i received an email from PayPal requesting payment on advice from Skywind, I declined payment and replied to PayPal advising no refund had ever been received. Then shortly after more emails from Skywind to whom I replied making it very clear that no refund had ever been received and asked them to contact PayPal to request details as my attempt to contact PayPal had not been suspenseful (very poor complaints system but that’s another story. To this date no refund has been received and Skywind have sent another threatening email, the last threatening interpol (what jokers, bring it on!). My advice is stay well clear of this company, just not worth the trouble! I note Skywind response (below) to my review, their take is totally inaccurate and misses the detail of many communications I sent prior to final delivery of goods. The fact is no refund has been received despite Skywinds claim so their issue should be with PayPal. If I do receive a refund in due course I will return to source. It is clear from reading other reviews about Skywind that the company take an aggressive approach to any issue raised. I am not a scammer, my view is their claim is tantamount to slander which will not go unrecognised should they continue their ascertains. Update - Refund was finally received from PayPal which I forwarded to Skywind, not a word heard from them which hasn't changed my opinion of the company.

Zuverlässige und schnelle Lieferung

Not getting delivery sending email for update finally got reply about 4 th month delay requesting refund no reply, dont trust skywind at all at this point

Ware wurde im Juni bestellt und bezahlt. Bis jetzt keine Lieferung und keine Reaktion auf Email. Telefonisch nie erreichbar. Nächster Schritt schriftlich mit Brief und dann Rechtsanwalt. Mein Rat Finger weg von der Firma

Ich (und wahrscheinlich sehr viele andere Kunden) würde es als extrem hilfreich empfinden, wenn der Kundenservice schneller und v.a. konstruktiver auf anfragen reagieren könnte. In meinem Fall, hat die Firma, die die gesamte off-grid Anlage in meinem Haus geplant hat, versucht Informationen darüber zu bekommen, wie der Inverter der Windkraftanlage mit unserem SMA Sunny Island zusammenarbeitet. Das hat faktisch mehrere Wochen gedauert, bis wir eine Antwort bekommen haben... Eine weitere Verbesserungsmöglichkeit sehen wir in der Beschaffung eines geeigneten Wechselrichters (Inverter) - der von SkyWind gelieferte Inverter kommt aus China - und ist die einzige Komponente in unserem Projekt, die nicht aus Europa kommt - ansonsten haben wir uns 100% auf Deutsche, Österreichische und Italienische Produkte konzentriert - inkl. Unterlieferanten. Das bürgt nicht nur für bessere Qualität sondern auch für eine bessere Datensicherheit. Wir wünschen der SkyWind GmbH alles gute für die Zukunft und hoffen, dass Sie weiterhin einen konstruktiven Beitrag zur Umstellung der Energieversorgung auf nachhaltige Energiequellen beitragen!

Schnelle Lieferung, Ware ist prima. Wir waren sehr zufrieden mit dem Kauf. Wir haben leider noch nicht die Zeit gefunden, alles zu montieren. Daher können wir die Anlage selbst nicht bewerten.

Das Windrad incl. Mast wurde schnell geliefert. Ware war in super Zustand bei mir eingetroffen.

Über das Gerät selbst kann ich nichts sagen, da ich leider stornieren musste. Die Stornierung selbst lief über dieses Portal reibungslos.