Mumit Jewelry

Regalé unos pendientes, que resultaron ser muy mala calidad. El trato en el momento de la compra no fue correcto, como si tuvieran mucha prisa por vender. Resulta que en una semana el cierre de un pendiente se rompió. Al solicitar el cambio nos confirmaron que se trataban de unos cierres muy débiles, por lo que un cambio no era solución, para estar otra vez en las mismas. No devuelven el dinero y si quieres cambiarlo por otro producto en muchos casos es de un valor superior y no estoy dispuesto a gastar más dinero en productos de mala calidad. Por último resaltar que el trato de las dependientas muy poco profesional sin darte alternativas. Al final más que unos pendientes regalé un vale que no podemos usar, me siento estafado.

Todo fue excelente, desde la compra hasta la entrega

Todo fue excelente, desde la compra hasta la entrega.

Hubo problemas con la empresa de transporte.

Todo fue excelente, desde la compra hasta la entrega

Hubo problemas con la empresa de transporte pero los pendientes eran muy chulos.

La calidad del producto es muy buena, aunque tardó en llegar.

Me han traído los reyes unos pendientes y son una pasada. Los estrené ayer y muy contenta con ellos. Todo un acierto. He entrado en la web y tienen muchas cosas que me gustan, así que seguramente coja el colgante a juego ;)

La pulsera es increíble, llegó en perfectas condiciones y rápido!

Excelente servicio son los mejores

Elegimos Mumit para el anillo de compromiso y mi prometido fue a comprarlo para darme la sorpresa. Quería algo diferente, un anillo con esmeralda en lugar de diamante, y cuando fuimos a ajustarlo, la atención que recibimos fue excepcional. Marisa nos trató con muchísimo cariño y dedicación. Cada vez que paso por la calle Goya miro mi anillo con una sonrisa. ¡Gracias por todo el servicio y el asesoramiento!

El colgante es perfecto, mucho mejor de lo esperado.

Excelente calidad y servicio rápido. No es la primera joya que tengo de Mumit y como este año me he querido hacer un autoregalo en condiciones, estuve echando un vistacillo por la web. Me encantan las joyas, especialmente los anillos, así que me decidí por la sortija Mathy y no pudeo estar más contenta. Es elegante, fina y me queda espectacular. Además, el pedido llegó en seguida, algo que fue genial ya que estaba deseando verla. Sin duda, recomiendo Mumit si quieres calidad.

El producto es bonito, pero llegó tarde.

Buena comunicación, rápido envío y excelente embalaje

El producto es excelente, pero el embalaje podría ser mejor.

Compra en tienda dentro de ECI. Me he gastado 1500€ en una joya. Se niegan rotundamente a emitir una factura formal. Hace sospechar mucho de si realmente he comprado una joya de ese valor. Pésimo su trato 23/12/2024 Vuestras respuestas aquí son muy protocolarias, pero nada efectivas realmente, porque ya os he escrito y telefoneado en varias ocasiones y os negáis a hacerme la factura. Volveré a daros una oportunidad enviando un nuevo correo. Para vuestro conocimiento, os diré que tengo en trámite una reclamación y una denuncia administrativa. Mi compra fue en septiembre de 2024 y llevo 3 meses pidiendo la factura.

He comprado una gargantilla para mi mujer y el regalo que elegí unos pendientes muy bonitos. Estoy muy contento con la compra.

Compré un pendiente de primera puesta a mi sobrina y al año el pendiente estaba deformado. No me lo ha cubierto la garantía porque alegan de que no se trata de un defecto de fábrica pero se trata de un pendiente de primera puesta de un bebé de un año que no está poniéndoselo y quitándoselo, por lo que si se ha dado de forma es por la mala calidad del mismo. Además alegan haberme dado uno nuevo y no me enseñan el antiguo. Muy decepcionada con la marca. Obviamente no la recomiendo si quieren hacer un regalo a un bebé.

Informales y no respetan plazos. Te gastas 2000 euros en un anillo y te tratan de manera despectiva y te tiras más de dos meses sin saber nada. Como preguntes, encima, te hablan como si fueses una pesada y que molestas. Mucho mejor y más formales son Suárez. Una gran decepción.