Mon Camping-car has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …. Ce n’est pas le première soucis que je rencontre avec eux, j’ai acheté une climatisation en 2023, en 2024 elle tombe en panne étant toujours sous garantie je les contacte et on me répond que il me faut renvoyer la climatisation au fabricant à mes frais. Le service après vente rien a dire et la considération client n’en parlons pas. Ils sont nuls !
Équipe très disponible au téléphone, merci à Laura pour son professionnalisme et sa rapidité. Large choix de produits, à des prix défiants toutes concurrence !! Les détails donnés en description produit nous permettent de faire le meilleure choix ! Je recommande vivement pour tous vos besoins sur camping car, et camion aménagé !
Mon expérience de commande est très positive, produits de qualité, réponse commerciale au top... Mais voila pour certains points cela ne va pas... Par exemple j'ai commandé un bac de porte de réfrigérateur, bien que très bien protéger et livré dans un carton non abimé il m'est arrivé cassé dans son emballage. De toute évidence c'est le fournisseur de Mon camping.car com qui a livré une pièce défectueuse. Mais j'ai bien cru que c'etait moi le fautif et est passé en procès malgré mes explications très détaillées. Bref "Exceptionnellement, nous allons récupérer le produit complet" me dit le SAV. Cela me semble peut courtois
Je déconseille fortement commande de disque limitation de vitesse très mauvaise qualité arrivé plié et en plus pas du tout comme sur la photo
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N'ayant pas de nouvelles de ma commande, j'ai appelé mon camping-car.. La personne m'a dit que la commande avait été livrée dans un relais colis voisin.. Alors que j'avais demandé une livraison à domicile.. Puis elle m'a affirmé que j'avais passé deux commandes identiques, par erreur.. Ce que je ne comprenais pas, car 1 seule confirmation reçue. Elle a donc annulé cette soi-disant erreur.. Je suis allée au relais.. Pas de colis.. En fait, il s'agissait d'une même commande .. Mais passée l'an dernier.. Dommage.. Du coup je n'ai pas reçu ma pièce de store pour nos vacances.. Il faut que je refasse la commande..
je suis très satisfait de mon achat. L'article acheté correspond parfaitement à ce que j'attendais et les délais annoncés ont été respectés.
Commande réalisé et reçu rapidement tout était bien en stock seul bémol des cartons ayant été ouvert et refermé avec de la bande adhésive pour y glisser les petits objets qui heureusement n'avaient pas abîmé le cadre intérieur de fenêtre malgré l'état du carton. (Ils insistent par mail sur la nécessité de bien vérifier l'état du matériel avant de signer le bon de réception et c'est en effet plus sur)
Très content. Nombreux achats sur ce site et jamais eu le moindre soucis. Livraison rapide et prix corrects.
Très satisfait produit conforme et livraison rapide je recommande
J'ai acheté un auvent qu'il m'a duré pas longtemps il a suffi d'une forte rafale .il s'est déchiré à deux endroits .auparavant j'en ai eu un qui a duré 10 ans sans problème. J'ai contacté la société pour faire jouer la garantie celle-ci elle m'a répondu que la garantie ne faisait pas fois. Suite aux photos que je leur ai envoyé. Je ne commanderai plus sur ce site. Ils ne sont pas sérieux
