Review summary

Mobile Vikings receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

L
Dommage que ce soit le groupe Proximus...

Je suis sure que cette boîte est très bien, mais malheureusement, ils font partie du groupe proximus et dépendent de leurs techniciens... Cela fait depuis mars que je tente de passer chez Mobile Vikings, mais pour ça, installation obligatoire de la fibre. Et malgré tous les efforts du service client (adorables, au demeurant), impossible de faire passer l'installateur à mon adresse... Ce sont des installateurs proximus, qui se désistent, ne préviennent pas et ne viennent jamais au rdv. J'aimerais vraiment pouvoir dire du bien de Mobile Vikings, mais vues les circonstances, cela devient compliqué, et ce, entièrement à cause de leur rachat par proximus...

d
a fuir

Mon épouse était en france et son forfait a été expiré. or elle a un abonnement avec la possibilité de dépasser son forfait. Elle fut bloquée car ne savait pas télécharger son billet retour. J'ai téléphonner au sav, qui me dit qu'il ne savait rien faire car une facture n'était pas encore payée (or domiciliation, et date non dépassée). Je demande comment on peut ajouter de la data meme en payant. Impossible et impossible de discuter avec un responsable. a fuir

Beste provider tot hiertoe

Kan op elk moment een ander abonnement nemen of vernieuwen, kan mijn facturen halveren via viking deals of zelfs op nul zetten door via deze weg aankopen te doen. Bij een vraag krijg ik altijd zeer snel antwoord of een oplossing.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 891 - 900 of 996 reviews
BF
5 out of 5 stars

Goede ervaringen

Snelle reactie bij vragen Goede abonnementen Lage prijzen

Date of experience: January 23, 2025

T
5 out of 5 stars

Expérience au top depuis le début

Bon rapport service - prix. Service client au top.

Date of experience: January 23, 2025

D
4 out of 5 stars

Okidoki xx x

Okidoki xx x

Date of experience: January 23, 2025

I
5 out of 5 stars

Snel

Snel en 5G ok

Date of experience: January 23, 2025

P
5 out of 5 stars

Depuis un mois que j’ai souscrit un…

Depuis un mois que j’ai souscrit un abonnement internet, je ne rencontre aucun soucis. J’espère que cela continuera longtemps…..

Date of experience: January 23, 2025

JV
1 out of 5 stars

Slechtste service ooit

Slechtste service ooit Afspraak voor verhuis 2 maand op voorhand vastgelegd Installateur no show Heeft zogezegd gebeld naar mijn nummer -> geen gemiste oproep te bespeuren Heeft zogezegd aan de deur gestaan Heel de namiddag gewacht om dan 16u06 een mail te krijgen helaas we hebben je gemist Dat de technieker een slechte dag heeft of vroeger wil stoppen op een vrijdag kan gebeuren maar is mijn probleem geworden Ik heb onmiddellijk contact opgenomen telefonisch en daar werd me verteld dat er eerst een nieuwe afspraak moet worden ingepland 2 weken later en dat een case zou geopend worden en op maandag daar het weekend is asap contact zal worden opgenomen =>Maandag niets Ik heb s'avonds gemaild weer hetzelfde antwoord asap wordt er ... Dinsdag niets Zelfde handeling zelfde antwoord Tot vandaag Na dat ik zelf nogmaals gebeld heb kreeg ik om 10u30 van Yordi dat ik binnen de 2u zou gecontacteerd worden 5u later nog niets Ik bel terug nog steeds vriendelijk want ik ben me bewust dat ik telkens met een andere medewerker aan de lijn hangt De dame in kwestie kon mijn ongemak vooooooolllleeeedig begrijpen en ging een privébericht sturen naar de Yordi en die ging me voor 17u contacteren Het enigste dat ik kreeg dat nu zelf mijn afspraak 28/01 geannuleerd is Het wordt stilaan belachelijk maar inmiddels streamen op data /data voor basis thuiswerk/ kosten lopen onnodig op door een luie technieker en een onnoemelijk slechte opvolging Ben geen 'Karen' eerste slechte review dat ik geef ooit omdat er na zowel meermaals menselijk contact en emailverkeer gewoon geen oplossing wordt aangeboden Maar ik wel door betaal en datakosten oplopen en ik eigenlijk zelf niet zoveel moeite zou moeten steken in deze 'case' MOBILE VIKINGS bedankt voor niets

Date of experience: January 22, 2025

MJ
5 out of 5 stars

Wauw wat een telecomprovider!

Wauw wat een telecomprovider! Ik ben echt supertevreden over deze provider Niet te duur en Super kwalitatief. Het is ook de beste van de testaankoop. Ik raad deze provider echt aan . Schakel onmiddelijk over en bel,surf en sms tot 25% goedkoper dan alle andere providers Mobile Vikings Play it smart Info en voorwaarden op mobilevikings.be Mobile Vikings beste van de test volgens testaankoop

Date of experience: January 22, 2025

HD
1 out of 5 stars

Installatie internet lukt niet wegens status pakket 'onderweg'

Ik ben het beu! 7 dagen geleden ontving ik vlotjes mijn internetbox. Helaas startte toen het probleem... Mijn status van mijn pakket bleef op: onderweg. Terwijl die wel degelijk was toegekomen. De installatie kan dus niet beginnen omwille van de status van het pakket...Na meerdere malen telefonisch contact en via mail is dit nog steeds niet opgelost!!!

Date of experience: January 21, 2025

EV
2 out of 5 stars

Modem nog steeds niet geactiveerd

Zoals ook anderen in deze review problemen met de activatie van de modem. Het toestel in krak hetzelfde als dat van proximus. Helpdesk blijft vriendelijk maar het probleem oplossen is wat anders.

Date of experience: January 18, 2025

CD
5 out of 5 stars

Topservice zonder gedoe

Alles was snel en simpel geregeld. Simkaarten aanvragen ging vlot via de website en een paar dagen later waren ze al geactiveerd. Het bereik is top! Ook het vaste internet was in no time aangesloten. Een technieker bracht alles perfect in orde. We zijn nu een paar maanden klant en hebben nog geen enkel probleem ervaren. Alles werkt vlekkeloos, inclusief de facturatie.

Date of experience: January 18, 2025

Previous1•••899091•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.