Er was een fabricagefout in een product, dit is na enkele mailen heen er weer goed opgelost. Ben daar ook erg tevreden over!
De communicatie had eventueel iets sneller gemogen op bepaalde momenten,... See more
Al ruim 2 dagen over de levertijd.
Ik kan geen contact opnemen via mail of telefoon op een werkdag om 10:00.
Dat is lekker 15 euro weggegooid!!
Als ik een 0ster had kunnen geven had ik dat zeker geda... See more
Ik heb 2 schermprodectors besteld, waarvan ene beschadigd geleverd werd. Wij waren al bang voor we contact opnamen. Ik moet zeggen, zo snel, zo vriendelijk een antwoord en oplossing te krijgen, hadden wij nooit durven denken. Ik raad dan iedereen ten zeerste aan, om hier zonder schrik, of zonder twijfels te durven bestellen. Ik kan alleen maar zeggen, dikke dikke 10.
Heb hier al diverse malen besteld.
Alles word gratis verstuurd en als er een probleem is word het opgelost.
Zelfs als het probleem niet aan het artikel ligt, word er een coulance gegeven.
Top service dus !
Geweldige service, miste wat wat ik dacht dat erbij was, en ze verzonden het zonder kosten erachteraan, prima bezorging, snelle klantenservice. Misschien niet de snelste bezorging, maar dat kwam dan ook omdat ik het op pasen kocht! Topservice!
I have a good experience with this online shop. I bought a battery for my LG V20 which it got swollen after 7 months. Although the warranty period was 6 months, they sent me a replacement. Many thanks to them for such a flexibility.
Uitstekende service! En een super snelle levering!
Ik heb recent een stekker besteld en het is super snel geleverd. Binnen een dag binnen gekregen. De service is uitstekend! Ik ben zeer te spreken over mobilesupplies.
ik had het verkeerde hoesje bestel,zag het pas op de bestel bevestiging , direct een mailje gedaan naar klantenservice gedaan .
zelfde dag mailtje terug gekregen, ik heb het voor je aangepast.
2 dagen later lag de juiste hoes in de bus.
Dat noem ik service.
Bedankt , mensen voor het snelle handelen.TOP
Screenprotector kwam met een krasje binnen. Netjes een mail verstuurd en een paar dagen later lag er een nieuwe op de mat.
Snelle service, net personeel, en natuurlijk gewoon super kwaliteit.
Zondag besteld, volgens website dinsdag in huis.
Uiteindelijk pakket toegekomen op woensdag.
Het tempered glass zelf heeft een luchtbel eronder zitten, maar in tegenstelling tot andere webshops heeft deze screenprotector wel de juiste afmeting voor het scherm volledig te bedekken.
Normaal gesproken schrijf ik geen review's maar deze keer wel. Ik heb bij Mobile Supplies een screen protectortje besteld voor een horloge. Doordat het nogal fragiele dingen zijn ging er het een en ander mis met aanbrengen. Ik heb hierover mail contact gehad en uitgebreid antwoord gekregen en ben keurig geholpen met betrekking tot een volgende poging! Erg fijne en snelle klantenservice.
Hoesje voor een mobiel besteld, na bijna 2 weken nog niks binnen.
Wel verzonden, maar mogelijk door drukte bij postnl nooit bezorgd.
In ieder geval netjes opgelost door mobilesupplies met een tegoedbon voor het aankoop bedrag!
Product binnen één dag binnen via de gratis verzending.
Goed en werkend onderdeel waardoor me telefoon het weer doet!
Top service voor een scherpe prijs
Based on analysis of 65 reviews rated 1-2 stars for Mobile Supplies
Delivery8 mentions
“2x tablet hoesjes besteld 24/7 en het is nu 29/7 alleen een reactie gehad dat ze de bestelling hebben ontvangen en d...”
Customer service8 mentions
“Slecht service”
Refund4 mentions
“The only positive was that I eventually received a full refund, which is why I’ve given two stars”
Shipping3 mentions
“in website I see in one day delivery they said that day they start shipping but how long I need to wait I don’t know”
Communication2 mentions
“No communication after waiting 14 days (not even through junk mail/spam folder which I checked daily”
The CrowdTrust Experience⭐
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Mobile Supplies is a specialist in smartphone and tablet accessories and parts, operating through their website, www.mobilesupplies.nl. The company offers a wide range of products including phone cases, screen protectors, and components for various smartphone brands such as Apple, Samsung, and Xiaomi. With nearly 20 years of experience in the industry, Mobile Supplies has built a reputation for reliability and efficiency, serving over one million customers.
Targeting both individual consumers and businesses, Mobile Supplies provides free shipping within the Netherlands on orders over €10, ensuring a convenient shopping experience. The company also offers smartphone repair parts and accessories, catering to a diverse clientele looking for quality products at competitive prices.
Company information
Unclaimed profile
This profile hasn't been claimed by the business owner.
⭐
Our guarantee
Review summary
Mobile Supplies receives a generally positive reception from customers, with many praising the fast service and quality of products. Reviewers frequently highlight the quick delivery times, with several noting that their orders arrive within a day or two. The customer service is also commended for being responsive and helpful, especially in resolving issues related to product defects. However, there are notable complaints regarding delays in delivery and difficulties in contacting customer support, with some customers expressing frustration over long wait times and lack of communication. A few reviews mention concerns about product authenticity, particularly with Apple accessories. Overall, while many customers are satisfied with their experience, the company faces challenges with order fulfillment and customer communication.
✨
Based on reviews, created with AI
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.