Chocolats Lindt France

2.438735177865613 out of 5 stars
2.4
Poor253 reviews

TrustScore

2.4
2.438735177865613 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
69
4 out of 5 stars
16
3 out of 5 stars
12
2 out of 5 stars
16
1 out of 5 stars
140
253 reviews in total

Review summary

Chocolats Lindt France has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Excellents chocolats, livraison parfaite

Commande facile sur un site bien présenté. Emballage et livraison parfaits Et surtout des chocolats de qualité et savour...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Service impeccable

Service impeccable, livraison sous 48h, produit livré frais donc pas de chocolat fondu. Je recommande ce site et je repa...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Pourquoi commander les boules de chocolat Lindt

On m’a demande pourquoi je commande des boules Lindt alors qu’on peut les trouver dans tous les commerces, en fait on ne...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Très bien

Très bien. Bien emballé, bien livré. Et prix au kg raisonnable (par rapport à bien d'autres sites).

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Audrey
Audrey
1 reviews
almost 2 years ago
5 out of 5 stars

Super boutique Lindt sur les quais de Bordeaux

Il y a une super boutique Lindt sur les quais de Bordeaux. On peut s'y installer pour boire un chocolat chaud ou frappé (blanc, lait ou noir) et c'est vraiment super bon ! Mini terrasse pour en profiter à l'extérieur ou table à l'intérieur climatisé. Pour le côté boutique, vous pouvez faire votre sélection personnalisée et les conseillères sont très aimables.

Helpful?
fabrice
fabrice
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Avant j adorai les lindt champs…

Avant j adorai les lindt champs elysees, ils ont changé la recette.j.en suis sur. Du sucre , du gras Beurk.... Plus jamais

Helpful?
T'Charly
T'Charly
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Dégueulasse !

Dégueulasse ! Sa fait quelques années maintenant que toutes les boîtes de Lindt de Noël entre autres sont inmangeable ! Je ne sais pas derrière ce qu'il c'est passé, un rachat ? Mais cette marque est devenu une pure arnaque c'est honteux ! Dépensé un peu moins de pognon dans les pub et un peu plus dans la fabrication de vos chocolats....

Helpful?
Sylvie
Sylvie
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

On nous a offert des boules lindor de…

On nous a offert des boules lindor de lindt, boules chocolat blanc, au lait et noires...Comme leurs "petits eclairs" ces chocolats sont DECEVANTS ! Autant dire pas bons , ils mettent en avant le coté "fondant" et pour cause on mort dans du beurre, ce n est pas du fondant, c est juste que vous mordez dans une plaquette de beurre Écœurant ! Vraiment ! et en plus c est fadasse , seul l enrobage chocolatée est a peu pres acceptable Donc si vous aimez manger de grosses bouchees de beurre cru ils sont faits pour vous ! 🎄

Helpful?
Ricky Ber
Ricky Ber
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Boite de pralinés dégueulasses

Boite de pralinés dégueulasses, on ne sent que le goût du sucre

Helpful?
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Médiocrité lindt édition orn nous a offert une boîte de chocolats…

On nous a offert une boîte de chocolats Lindt édition or chocolats très médiocres aucun goût de cacao et tous les chocolats ont le même goût inmangeables

Helpful?
ELIANNE
ELIANNE
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Prix hallucinants

Bonjour. J’achète régulièrement la marque Lindt,et en particulier les boules Lindor. Expliquez moi pourquoi elles coutent environ 23€ le kilo chez Auchan, avec un emballage et à Marque Avenue à Talange en Moselle, je les ai vues à 44€ le kg au détail, donc sans le coût du packaging dans une boutique qui devrait en principe pratiquer des prix plus bas. Et ça se répète pour tout. Ça ne s’appelle pas de l’arnaque ? Faites suivre cet avis chez Lindt svp. Merci.

Helpful?
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Goût nettement dégradé !

Je me suis plaint une première fois il y a plus d’un an chez eux à Oloron car j’avais acheté 2 fois de suite et pas dans le même magasin un chocolat qui avait mauvais goût. Leur réponse a été : ce problème est du au stockage —> adressez-vous au revendeur !… Je viens à nouveau de constater un problème sur leur chocolat noir : On n’en trouve plus que rarement dans les rayons ET le goût a changé !.. il n’est pas bon 😑 !.. —> aucune réponse !.. Résultat : Je n’achète plus leur marque !!! Leur gestion semble de plus en plus aléatoire et bancale !…

Helpful?
SYLVIE
SYLVIE
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Bâtons au Kirsh tous abîmés

Mon fils m’a acheté une boîte de Bâtons au Kirsh Lindt à l’aéroport de Genève. Lorsque j’ai ouvert la boîte, tous les chocolats étaient percés et le kirsh avait coulé et séché, donc ils étaient immangeables. J’ai écris au service réclamation qui m’a répondu qu’ils n’étaient pas responsables des conditions de transport et de stockage, et que par geste commercial ils m’envoyaient un bon de réduction à valoir sur mon prochain achat !!! D’une part le lien unique reçu pour imprimer un soit disant bon de reduction ouvre sur leur site de vente en ligne, donc bon de réduction inexistant. D’autre part j’attendais un remboursement ou un remplacement de la marchandise défectueuse, et bien sûr , ça, ils ne vous le proposent pas !!! Donc pour ma part je n’achèterai plus jamais de produit Lindt, ce sont des voleurs et des escros. Et je vous conseille fortement de ne jamais en acheter dans les boutiques des aéroports où vous ne pourrez pas les rapporter, sous peine de vous faire escroquer comme moi.

Helpful?
almost 2 years ago
3 out of 5 stars

Moins de sucre

J aime beaucoup acheter des boîtes de chocolat Lindt. Néanmoins je les trouve un peu trop sucrés et c est dommage ! Réduire la quantité de sucre et vos chocolats seront parmi les meilleurs...

Helpful?
Ashley
Ashley
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

J’ai passé une commande le 30/11 ils…

J’ai passé une commande le 30/11 ils disent livraison 2-5 jours nous sommes le 13/12 et toujours rien - le statut de ma commande est toujours en attente et aucune information sur l’envoi, ni numéro colissimo - nous avons commandé un calendrier de l’avent pour faire une surprise à la fille de mon mari qui adore ces chocolats mais franchement je serai allée plus vite en lui apportant chez elle. Cela est décevant pour une aussi grande structure qu’il n’y est aucune excuse du retard, aucune information et surtout la blague aucun moyen téléphonique de les contacter car soyons honnête aucun retour de service client après 3 messages. Je vais demander le remboursement total de ma commande me débrouillef a trouvé un autre petite quelque chose et l’envoyer par mes propres moyens. Mais alors déjà que je n’aime pas du tout leur chocolat mais là leur site et leur livraison no comment C’est la 1ere et la dernière fois que je commande chez eux

Helpful?
marie helene
marie helene
1 reviews
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

article manquant

calendrier de l Avent oublié dans mon colis ! j avais passé la commande pour cela au départ , j ai dépensé plus de 50 euros et très decevant car c etait pour un cadeau ; recu un remboursement dont la somme ne correspond pas après mon mail de réclamation et pas d excuse; après un 2eme mail des excuses et une reduction de 10% mais plus envie de commander

Helpful?
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Voilà

Voilà ! Je suis infirmière libérale et un patient vient de m’offrir gentiment une belle boîte de chocolats Lindt Champs Élysée. Mais quelle horreur ces chocolats…! En bouche je ne goûte que de la graisse et du sucre …

Helpful?
Client
Client
1 reviews
almost 2 years ago
5 out of 5 stars

Une bonne expérience

Au début je pensais à une mauvaise expérience ! Commande payée le 26/11 jamais de nouvelle . Je n’ai commandé qu’un petit ballotin de 400 gr. J’ai écrit deux , trois fois au service client en ralant ils m’ont remboursé les frais de port (4,90 euro quand même ) et j’ai reçu aujourd’hui le colis . Bien emballé , les chocolats sont délicieux

Helpful?
almost 2 years ago
1 out of 5 stars

Boîte Connaisseurs Fins Palets

Connaisseurs Fins Palets... cher pour ce que c'est... je préfère une tartine grillée avec du chocolat sans huile de palme... aussi bien pour mon épouse que pour moi même goût faible en chocolat même le palet à 70% de chocolat est faible en goût. Très gras et pas surpris alors de voir fabriqué avec de l'huile de palme et tout un tas de produits pas très appétissants... on a passé les vacances aux Philippines et on s'était partagé une tablette de chocolat noir local, je m'en souviens encore, quelle explosion de chocolat en bouche, quelles saveurs! Chocolat fair trade philippin 2,5€ goût et qualité 20/20 chocolat Lindt 18€ goût et qualité 2/20

Helpful?
almost 2 years ago
2 out of 5 stars

Cde passé et surtout debitee le 26…

Cde passé et surtout debitee le 26 depuis.. rien. ha si statut " commande en attente" Aucune information aucune excuse,pas de réponse aux mails Bref du fouttage de g..... je cde depuis longtemps chez ,jamais eu de souci Je ne sais si quelque chose a changé sur ce site ,mais la,pas à la hauteur J attends et espère une explication de leur part ou demande le remboursement

Helpful?
Jean DUVERT
Jean DUVERT
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Economie de matière chocolats Pyrénéens

Amateur de chocolats Les Pyrénéens, je suis consterné de voir, en retournant le chocolat, des creux qui n'étaient pas présents avant. Une économie de matière évidente, et lamentable pour une marque comme Lindt, se donnant une image haut de marque. Tromper sa clientèle n'est jamais un bon calcul à long terme, messieurs les suisses...

Helpful?
Brd
Brd
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Chocolat Lindt gout savon

Achat d'une boîte de Lindt connaisseurs, 18 bouchées chocolats au lait et blancs. Numéro L5883 PBA. date conso : 31/03/2024. Les chocolats ont un goût de savon. Lindt me répond que c'est lié au stockage, je ne vois pas le rapport. Les chocolats ont une belle couleur mais dégueulasse.

Helpful?
Mathieu
Mathieu
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Je viens d'acheter le 18 septembre…

Je viens d'acheter le 18 septembre 2023, une boite de chocolats assorti Lindor chez leclerc avec un prix très avantageux de 3,45 euros en promo, mzis étant gourmand de boules de chocolat noir, j'ai eu la surprise de voir tous des chocolats blanchi, dont je me suis pas jeté dessus pour les manger .... que c'est il passé ! la date est jusqu'au 30 juin 2024 ...............

Helpful?
over 2 years ago
1 out of 5 stars

Commande jamais reçue

Commande passée sur le site internet. Jamais reçue. Trois courriels de réclamation. Aucune réponse, pas de remboursement. Aucun moyen de les appeler , pas de service client téléphonique. J’entame une procédure auprès du médiateur de la république.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About Chocolats Lindt France

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.