Chocolats Lindt France
View company profile →
Bâtons au Kirsh tous abîmés
Mon fils m’a acheté une boîte de Bâtons au Kirsh Lindt à l’aéroport de Genève. Lorsque j’ai ouvert la boîte, tous les chocolats étaient percés et le kirsh avait coulé et séché, donc ils étaient immangeables. J’ai écris au service réclamation qui m’a répondu qu’ils n’étaient pas responsables des conditions de transport et de stockage, et que par geste commercial ils m’envoyaient un bon de réduction à valoir sur mon prochain achat !!! D’une part le lien unique reçu pour imprimer un soit disant bon de reduction ouvre sur leur site de vente en ligne, donc bon de réduction inexistant. D’autre part j’attendais un remboursement ou un remplacement de la marchandise défectueuse, et bien sûr , ça, ils ne vous le proposent pas !!! Donc pour ma part je n’achèterai plus jamais de produit Lindt, ce sont des voleurs et des escros. Et je vous conseille fortement de ne jamais en acheter dans les boutiques des aéroports où vous ne pourrez pas les rapporter, sous peine de vous faire escroquer comme moi.