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Aucune assistance sérieuse pour colis soi-disant envoyé mais jamais reçu après près d’un mois !… Totalement INADMISSIBLE !! Site à fuir !… pratiques illégales et malhonnêtes de vente à distance !…
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Je me suis plaint une première fois il y a plus d’un an chez eux à Oloron car j’avais acheté 2 fois de suite et pas dans le même magasin un chocolat qui avait mauvais goût. Leur réponse a été : ce problème est du au stockage —> adressez-vous au revendeur !… Je viens à nouveau de constater un problème sur leur chocolat noir : On n’en trouve plus que rarement dans les rayons ET le goût a changé !.. il n’est pas bon 😑 !.. —> aucune réponse !.. Résultat : Je n’achète plus leur marque !!! Leur gestion semble de plus en plus aléatoire et bancale !…