Chocolats Lindt France
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J’ai passé une commande le 30/11 ils…
J’ai passé une commande le 30/11 ils disent livraison 2-5 jours nous sommes le 13/12 et toujours rien - le statut de ma commande est toujours en attente et aucune information sur l’envoi, ni numéro colissimo - nous avons commandé un calendrier de l’avent pour faire une surprise à la fille de mon mari qui adore ces chocolats mais franchement je serai allée plus vite en lui apportant chez elle. Cela est décevant pour une aussi grande structure qu’il n’y est aucune excuse du retard, aucune information et surtout la blague aucun moyen téléphonique de les contacter car soyons honnête aucun retour de service client après 3 messages. Je vais demander le remboursement total de ma commande me débrouillef a trouvé un autre petite quelque chose et l’envoyer par mes propres moyens. Mais alors déjà que je n’aime pas du tout leur chocolat mais là leur site et leur livraison no comment C’est la 1ere et la dernière fois que je commande chez eux