Tengo un par de cosas de estas marca y…
Tengo un par de cosas de estas marca y e de decir que más mala no puede ser. No se yo cual es peor Samsung o estos. Vaya calidad mala pero mala
L
Claimed profile
LG
Reviews 60•
1.5
Health & Medical1.5
Bad
60 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
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Review summary
LG has room for improvement based on customer feedback, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Es fühlt sich schon ein bisschen wie…
Es fühlt sich schon ein bisschen wie ein Scam an. Es ist wohl richtig heftig, die Tür von dem Smart Kühlschrank Instaview zu ändern. Also den so genannten Anschlag von rechts auf links zu wechseln. Großspurig bietet. LG einen "kostenfreien" Wechsel innerhalb von 14 Tagen an. Absolut lächerlich, denn irgendwann meldet sich eine Firma, die 190 € haben möchte. Angeblich wäre der Wechsel gratis nur die Anfahrt würde eben so viel kosten. Ich hab nach der versteckten Kamera gesucht, aber da war keine. Auch die Cashback Aktion ist irgendwie fragwürdig. Ich habe bis heute kein Geld erhalten.
Extrem enttäuscht von LG.
Extrem enttäuscht von LG. Ich habe mir einen neuen Fernseher direkt bei LG bestellt – und was kommt an? Ein Gerät mit einem sichtbaren Kratzer auf dem Bildschirm. Statt mir unkompliziert ein funktionierendes Gerät zu schicken, soll ich jetzt den Aufwand übernehmen: Retoure einleiten, Wochen auf Rückerstattung warten, neu bestellen – alles, weil LG mir ein beschädigtes Produkt geschickt hat. Kundenservice? Fehlanzeige. Verantwortung? Wird auf den Kunden abgewälzt. Lösung? Keine – außer „bitte alles nochmal selbst machen“. So stelle ich mir Service nicht vor. Sehr schade, LG.
Köpte LG Tvättmaskin F4Y5EYP6W0F jätte…
Köpte LG Tvättmaskin F4Y5EYP6W0F jätte nöjd med kvalite. Beställde från Tretti.se, snabbt och frifrakt leverans. Rekommenderas Mvh Catalin.
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Website
lg.com
All reviews
60 total • Write a review
Showing 1 - 10 of 56 reviews
M
Maite
US
Servicio técnico de vergüenza …
El servicio técnico me habían dicho que era estupendo. Pues tengo que decir que es penoso. El servicio en Caceres una vergüenza, el técnico viene cuado por su ruta a él le conviene y si no te viene bien pues te aguantas y hasta que no vuelva a pasar te quedas sin que te atiendan. Llamas a la central y se lavan las manos. Te dicen que ponen incidencia y si no les obligas no te dan ni la referencia de que pusiste la reclamación. Más de una semana esperando y mínimo me queda una semana más .
Date of experience: June 26, 2025
Mt
NON COMPRATE FRIGORIFERI LG!
Ho già una lavatrice Samsung che va benissimo quindi quando è arrivato il momento di acquistare un frigorifero mi sono detto : Perché non provare a dare fiducia ad un altro marchio Coreano? PESSIMA IDEA! Già dalla consegna sono iniziati i problemi,i 2 ragazzi addetti al trasporto si sono lamentati perché dovevano fare 2 piani di scale tanto che ha dovuto aiutarli mio marito di quasi 70 anni con problemi al cuore. Ovviamente me l’hanno lasciato lì imballato e quando l’abbiamo aperto per pulirlo ci siamo accorti che all’interno della porta del congelatore presentava diversi bolli( dovuti a difetto di fabbricazione) Ci siamo subito attivati mandando una mail con foto del danno,chiedendo la sostituzione o un rimborso parziale. Non sto a dilungarmi sulle varie mail inviate ( ho dovuto anche chiamare diverse volte il call center) alla fine mi dicono che nei prossimi giorni mi avrebbe contattato un tecnico per vedere il frigorifero.È passata un altra settimana e del tecnico nessuna notizia. Penso che già questo basterebbe per intentare una causa, cosa che farò se non mi risolvono il problema. Mi riservo di aggiornare la recensione a risoluzione della controversia. Frigorifero mod #70001254618
Date of experience: June 26, 2025
HM
Enttäuschung über LG OLED 55CX9LA Premiumgerät – keine Kulanz, schlechter Kundenservice
Ich hatte mich bewusst für ein Premiumgerät von LG entschieden, da ich von der Marke Qualität und Langlebigkeit erwartet habe. Leider wurde ich komplett enttäuscht. Das Gerät wurde selten genutzt, da ich allein lebe und voll berufstätig bin. Trotzdem trat kurz nach Ablauf der Garantie ein schwerwiegender Defekt auf – offenbar ist das Mainboard betroffen. Für ein hochwertiges Produkt, das kaum beansprucht wurde, ist das für mich absolut inakzeptabel. Besonders enttäuschend war jedoch der Kundenservice: Auf meine Anfrage hin gab es keinerlei Entgegenkommen, keine Kulanzregelung, keine wirkliche Hilfestellung – nur eine Standardantwort. Auch der Hinweis auf viele ähnliche Fälle im Internet wurde ignoriert. Dass ein angebliches Premiumgerät so schnell den Geist aufgibt und LG jegliche Verantwortung ablehnt, ist für mich ein klares Zeichen dafür, dass ich mich künftig nach anderen Marken umsehen werde. Mein Vertrauen in LG ist verloren. Ich habe das Gerät inzwischen entsorgt und werde in Zukunft auf Hersteller wie Samsung, Sony oder Philips setzen. Fazit: Keine Empfehlung – weder für das Produkt noch für den Kundenservice.
Date of experience: June 25, 2025
S
S.N.
US
Zuverlässiger Wärmepumpentrockner
So, mit der Marke Bauknecht nur Ärger gehabt (siehe Rezensionen). Mittlerweile läuft der Trockner von LG länger als der etwa gleichpreisige Trockner von Bauknecht je gelaufen ist. Und er läuft wie am ersten Tag. Die Bedienbarkeit ist besser, der Preis etwa gleich, das Design ungleich schöner aber das wichtigste: ER FUNKTIONIERT Mittlerweile über die gesetzliche Gewährleistungsdauer hinaus. Insofern kann ich jetzt guten Gewissens eine gute Rezension abgeben.
Date of experience: June 25, 2025
FS
Lg Oled C4
Producto con una imagen magnifica la Lg Oled C4.
Date of experience: June 25, 2025
FH
LG erstattet den Kaufpreis einer Stornierung nicht
Ich konnte eine Bestellung nicht stornieren, da die Website fehlerhaft war. Zudem musste ich erst durch zehntausende Produkte und Modelle scrollen, um mein Produkt auszuwählen, um den Stornierungsprozess starten zu können. Da die Stornierung nicht möglich war, musste ich die Lieferung abwarten und dann die Annahme verweigern. Die Rückerstattung des Kaufpreises hat meinerseits 5 Anfragen per Kontaktformular und zwei Anrufe benötigt. Ich kämpfe inzwischen 9 Wochen um die Kaufpreiserstattung.
Date of experience: June 25, 2025
HB
Hamed B
US
LG Ignoring $300 “Buy More
LG Ignoring $300 “Buy More, Save More” Rebate – No Accountability After 14+ Attempts I purchased three qualifying LG appliances directly from LG.com under their “Buy More, Save More” promotion. The deal clearly advertised a $300 rebate when buying three eligible items — which I did. However, the rebate was not applied at checkout, and despite contacting LG immediately, the issue remains unresolved after more than 14 attempts over phone and email. Here’s what happened: I contacted Customer Service: they told me to contact LGOffers. LGOffers told me to talk to the Claims Department. Claims said the rebate "should have been applied at checkout" and refused to help. I went back to Customer Service, who either disconnected the call or refused to escalate to a supervisor. Every time I call, I’m told “we’ve emailed them and are waiting on a response.” Nothing happens. To make matters worse, the WashTower I purchased was not installed on delivery because the driver showed up alone and left it behind. Installation was delayed nearly three weeks after delivery. This rebate was a deciding factor in why I chose to buy directly from LG instead of a local store. Instead of honoring their promotion, LG has given me nothing but runaround, refusal to escalate, and complete silence to my emails. I’ve tried for weeks to resolve this privately and professionally. I’ve now filed complaints with the BBB and FTC, and I’m sharing this publicly so others are aware. If LG truly values its customers, someone should take ownership, honor the rebate, and prevent other customers from being put through this frustrating experience.
Date of experience: June 24, 2025
F
Fiete
US
Vorsicht vor dem LG Online Shop
Vorsicht vor dem LG Online Shop – mangelhafte Lieferung, keine Hilfe, Rücktritt ignoriert Wir haben direkt im offiziellen LG Online Store einen Kühlschrank bestellt – unter anderem, weil Anschluss und Altgerätemitnahme im Lieferumfang enthalten waren. Das schien ein überzeugendes Gesamtpaket zu sein. Die Realität sah leider völlig anders aus: Die Altgeräte wurden nicht mitgenommen. Der Spediteur erklärte, es sei kein Platz auf dem Fahrzeug. Ein Anschluss wurde ebenfalls nicht vorgenommen. Die Begründung des Fahrers: keine Schulung, keine Zeit, da laut Anleitung mehrere Stunden nötig sein könnten. LG behauptete im Nachhinein, es hätte an einem Bartisch gelegen. Das ist nachweislich falsch – wir haben das Gerät selbst problemlos installiert, ohne irgendetwas abbauen zu müssen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, klarer Beweisführung und einer nachvollziehbaren Reklamation kein Entgegenkommen von LG. Daher haben wir fristgerecht vom 14-tägigen Widerrufsrecht nach § 355 BGB Gebrauch gemacht – und auch hier: bis heute keinerlei Reaktion! Keine Bestätigung, keine Rückmeldung, keine Rückabwicklung. Ein derart desinteressierter und kundenferner Umgang mit Reklamationen und gesetzlich vorgesehenem Widerruf ist inakzeptabel – besonders für ein Unternehmen wie LG. Fazit: ❌ Unzuverlässige Lieferung ❌ Versprochene Leistungen nicht erbracht ❌ Falsche Behauptungen als Reaktion ❌ Rücktritt ignoriert Nie wieder LG Online Store. Wer Wert auf Kundenservice und Verlässlichkeit legt, sollte hier besser nicht bestellen.
Date of experience: June 23, 2025
AB
LG after sales service is the worst in Raipur, Chhattisgarh
The after sales service of LG refrigerators in Raipur Location of Chhattisgarh is simply pathetic. It is horrible. Trust me, we never thought that this would be so bad. No one attends the complaints properly, the technicians don't do the job in a proper way and at the end it is the customers who suffer the most. Every month the fridge goes down and every month I have to get in touch with them. They are unable to find the exact cause of the problem and finally what happens next is again we have to call them and ask for a repair session. No appropriate grievance redressal.
Date of experience: June 22, 2025
ac
Frigo da 1000 euro da buttare dopo tre…
Frigo da 1000 euro da buttare dopo tre anni e mezzo dal acquisto, centri assistenza LG sconsigliano la riparazione perché il problema potrebbe ritornare dopo poco tempo .
Date of experience: June 22, 2025
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