La Tienda HOME Reviews

The online and telephone communication was excellent, but the delivery service I received was amazing. It was punctual, polite and totally respectful. I will not hesitate to use this company again!

Compré mi sofá en el centro HOME de S. Sebastián de los Reyes. Gran surtido y varidad de modelos. Muy buena relación calidad/precio. Atención al cliente excelente. Lo recomiendo totalmente.

Buen trato de la persona q me atendió y buena calidad en sus productos.

Fue una buena compra. Fácil y la comunicación sencilla.

Rapidez y buena informacion, sin duda un 10

Compré un colchón y dos almohadas y son fenomenales. La entrega fué un día antes de lo previsto, así que tofo genial. Es mi segunda compra y no será la última.

Una muy buena experiencia Es la primera vez que compro y ha sido muy fácil De hecho el colchón que he comprado es de una medida especial y me dieron fecha de entrega para dentro de una semana más y desde ayer ya lo tengo en casa Hoy lo he desenfundado para que coja su forma y poder utilizar Tiene muy buena pinta y buen acabado

En la tienda me atendieron tan tan bien que me imaginaba el sofá perfecto . Para mí sorpresa llegó dañado sucio , roto y con el cheslon al lado contrario. A ver qué solución me dan porque para subirlo ha tenido que pagar 180€

Es una pagina sencilla, todo muy claro , me resulto facil pedir

Amabilidad y profesionalidad del personal y calidad, variedad y buen precio en los productos.

Antes los envíos eran por SEUR, y eran todo problemas. Ahora es con otra empresa, y todo perfecto sin ningún problema. Muchas gracias

La atención es siempre de diez, me llamaron ellos para solventar dudas y por whatsapp igual. He comprado un fosa pequeño por poco más de doscientos euros. no es el más cómodo del mundo pero sí el que necesitaba. Tengo uno muy parecido con diez años más y aunque necesite algun remiendo en los comienzos de cremallera a resultado ser muy resistente. con dos niños ha aguantado mejor de lo esperado. He repetido y sin duda repetiré.

Ley reseñas de todo tipo, pero me convenció la tienda, es decir, ver todo tan bien expuesto, limpio y los comerciales con ganas de vender. La percepción sofas al probarlos era de calidad así que me decidí. En todo momento buena comunicación por email del estado pedido. La entrega por parte transportistas fue de 10. Así que muy satisfecho

El sofá cama no es cómo se describe en los comentarios, no es válido su uso para todo tipo de clientes, cuando he reclamado al respecto, la compra la hice por teléfono con asesor, para solicitar un cambio, no devolución, me comunican que he abonar cerca del 25% del producto. No volveré a comprar. En relación a la respuesta que me han dado, para nada el motivo del cambio tiene que ver con lo que comentan, una vez que se ha usado el sofá resulta inviable estar sentado mucho tiempo por su poca profundidad, puede usarse, aunque incómodo, por una persona de altura media, pero su uso es inviable por una persona alta, esto no lo advierten. Por lo tanto, no recomiendo la compra del sofá Enzo, estéticamente es muy bonito, pero no puede usarse como sofá.

En una semana tenía mi sofá en casa me llamaron para la entrega y los chicos fabulosos me lo dejaron en su sitio

Muy puntuales entregas amables

La entrega ha sido rápida. El personal que ha realizado la entrega e instalación ha sido excelente por su eficacia y amabilidad. Un 10 sobre 10.

Recibido en tiempo e informada en todo momento de la situación

Compré un canapé, todo bien en la entrega, problema el montaje, me lo montaron mal, me di cuenta 5min después de montarlo ya que lo dejaron abierto para que yo pusiera cosas, al cerrarlo estaba descuadrado. (Solucionado por el segundo equipo que acaba de venir a arreglarlo) Mi queja viene a que me culparon a mi, como que lo había desencajado por bajarlo 1 sola vez sin colchón. La realidad estaba mal montado reconocido por el equipo que lo ha solucionado. No volveré a comprar por la sensación que me dejó de que me hacían un favor en enviarme a alguien a solucionarlo

El proceso de compra ha sido positivo...respecto al producto,a lo mejor es más firme de lo que se daba a entender en la descripción y lo que menos nos gusta,es la falta de agarres laterales para su movimiento y transporte.