Mon expérience avec la maison des…
Mon expérience avec la maison des travaux a été très positive. Je conseille vivement

La Maison Des Travaux receives a mix of feedback from customers, with many praising the professionalism and organization of their services. Reviewers frequently highlight the effective communication and support provided throughout various renovation projects, noting that the artisans are skilled and deliver quality work. Positive experiences include timely project completion and helpful advice from staff, contributing to overall satisfaction. However, a significant number of negative reviews express frustration with the lack of support and responsiveness from certain franchises, with some customers feeling misled or disappointed by the service. Complaints about specific agents and the overall franchise model also emerge, indicating inconsistencies in customer experiences.
0 months ago
Véritable escroc le gérant de cette agence, Mr Bruno GROUVEL, j'ai fait appel à ce courtier pour la rénovation complète d'un appartement, ce monsieur m'as envoyé une entreprise Konte services, qui as... See more
A month ago
J'ai fait appel à la maison des travaux Tal ar groas. Gentillesse et professionnalisme. Les artisans proposes très bien des devis raisonnables et un travail bien fait et des délais respectés. Merci
A month ago
Nous avons fait appel à la maison des travaux pour un important chantier de rénovation. Mme Sophie Berger nous a accompagnés tout au long de la réalisation du projet. Professionnelle, à l'écoute, prés... See more
A month ago
Si vous voulez confier vos travaux à une équipe aussi professionnelle que sympathique alors n'hésitez-pas à contacter La maison des travaux de Francheville 69. Nous avons fait refaire totalement 2 sal... See more
Mon expérience avec la maison des travaux a été très positive. Je conseille vivement
Choix des artisans et coordination des travaux
Mes travaux ont été conforme à ma demande, le délai respecté, le personnel de l'agence est professionnel, à l'écoute et réactif. Je recommande.
Nous avons pu réaliser nos travaux d'agrandissement de baie vitrée grâce a Martin qui nous a accompagné tout au long de cette démarche. Nous sommes très satisfaits par l'aspect relationnel et le résultat final. Le tout sans aucuns accrocs lors de ces travaux. Si nous avons d'autres travaux à faire nous repasserons avec lui sans hésiter.
Eric est très disponible, réactif et à l'écoute. Il a su nous conseiller et les artisans ont été efficaces. Les travaux ont été réalisés dans les temps pour un résultat à la hauteur de notre demande.
J’ai intégré la Maison des Travaux avec beaucoup d’enthousiasme, motivé par l’idée d’entreprendre en bénéficiant d’un cadre structuré. Après une formation de deux mois (payée de ma poche), j’ai officiellement lancé mon activité début 2021. Malheureusement, mon expérience a rapidement révélé les limites du modèle proposé. Le ticket d’entrée est élevé (15 000 € HT), auquel s’ajoutent des frais fixes de fonctionnement non négligeables. Le concept repose sur une méthode commerciale très formatée, difficilement adaptable à certains marchés locaux. Dans mon cas, aucune étude sérieuse n’a été faite sur la viabilité de ma zone d’implantation, ce qui a rapidement posé problème. Le suivi ? Très léger. Un seul contact avec l’animateur régional en deux ans, malgré de nombreuses demandes d’appui. L’accompagnement annoncé n’est pas à la hauteur des attentes, surtout face à des situations locales complexes (réseau d’artisans défaillant, concurrence forte, etc.). Ce qui m’a frappé, c’est que le modèle semble surtout fonctionner grâce au renouvellement régulier des franchisés. Avec un droit d’entrée conséquent et des formations régulières, l’entreprise entretient sa rentabilité indépendamment de la réussite de ses franchisés. Le turn-over important que j’ai constaté dans ma région semble en être un indicateur. Après deux ans d’efforts et malgré un investissement financier et personnel conséquent, j’ai été contraint de mettre fin à l’activité. La franchise a résilié le contrat en 2024, sans solution de sortie ou accompagnement. La société est désormais en liquidation. Je partage ce retour pour inviter toute personne intéressée à bien évaluer la solidité de son réseau local, la réalité du soutien terrain et les vraies perspectives de rentabilité avant de s’engager.
Robin de la Maison des travaux à bourgoin jailleu nous a accompagnés pour notre projet de place de parking à Villefontaine : des démarches en mairie jusqu'à la fin des travaux en Avril 2025. Professionnel et présent. C'est avec plaisir et sans hésitation que nous pourrons lui confier d'autres projets.
Cathy est très professionnelle et a su nous conseiller sur notre rénovation de douche. De plus elle nous a trouvé un artisan super qui a fait un excellent travail. Merci pour tout.
Maison des travaux de Schiltigheim (67) : par où commencer ... ? Retard au 1er rdv, absence de dernière minute et remplacement par une autre collègue qui ne maîtrisait absolument rien lors de la visite du chantier avec les artisans, rdv annulé, erreur dans l'estimation des travaux de plus de 11 000 euros (!!!!!!!!!!!!), une promesse de ne jamais travailler avec des sociétés tous corps d'état mais finalement je me rends compte sur les devis que c'est faux (entreprise Stell et Bontz), bref rien ne va ! Sans compter sur la mauvaise foi, la hautainerie et les mensonges en permanence d'une certaine personne de l'agence. Pour résumé le tout, je vous déconseille très fortement de passer par cette agence ! Suite à ce premier commentaire, j'ai été contacté téléphoniquement par la Directrice de l'agence qui m'a dit que mon commentaire était " deguelasse ". Cependant, elle reconnaissait quand même que j'avais raison sur la majorité des points... Suite à sa demande, je rectifie quelque peu mon commentaire : L'entreprise Stell et Bontz était chargé des fenêtres et de l'électricité. Quant à l'entreprise, TBV elle était en charge des sanitaires, de la salle de bain, du carrelage, du placo et de la peinture (quand même pas mal ). Effectivement le reste des sociétés présentés par la Directrice était des sociétés spécialistes dans leur domaine.
Très réactif, facilitant et force de proposition malgré la multiplicité des intervenants. Un grand merci à vous pour votre accompagnement dans le cadre de notre projet de rénovation pour notre maison secondaire.
Très choquée de la réponse lors de problèmes avec les prestations : "Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bonne journée, L'équipe La Maison Des Travaux" À fuir !
Suivi inexistant. Souhaitant refaire un appartement à 1000 km de mon lieu de résidence,il me semblait plus simple de faire appel à la maison des travaux pour trouver des artisans, gérer les devis étant novice.Pour la peinture , il a demandé à l'entreprise de rentrer dans mon budget mais pas de suivre ma demande. Le résultat est désolant. J'ai fait confiance car je n'y connaissais rien. Je l'appelle pour lui faire part de mon mécontentement arrivé sur place ,il me fixe donc un RDV qu'il oublie. Au bout de trois semaines ,je lui envoie un mail. Il me répond que ça arrive d'oublier un RDV...,et que je n'ai rien compris au devis. La situation est bloquée et moi je me retrouve démunie avec une personne qui ne se sent pas du tout concerné et qui ne donne pas de solution.
Très satisfait de mon expérience avec La Maison des Travaux ! L’accompagnement a été professionnel du début à la fin, avec des conseils pertinents et un suivi rigoureux. L’architecte intégrée a été d’une grande aide pour la déclaration préalable et le permis de construire, ce qui a grandement facilité mon projet. Je recommande sans hésiter pour tous ceux qui recherchent un service sérieux et de qualité.
J'ai contacté la maison des travaux pour aménager mes combles. Contact super humain, le courtier à bien compris ma demande et mes besoins. Tout c'est bien passé, jusqu'au refus de ma banque sur le prêt. Mais mon interlocuteur courtier m'a proposé un partenaire, courtier en financement, avec qui j'ai pu trouver une solution. Bilan j'ai pu mener à bien mon projet et satisfait des travaux réalisés par les entreprises sélectionnées. RAVI ,je referais l'expérience de la solution clé en main et sur mesure qui me va bien
Etant un peu perdu dans le choix de mes artisans et n'ayant pas de retour pour certains. J'ai fait appel à la maison des travaux qui a su comprendre ma demande et surtout qui m'a accompagné et m'a mis en relation avec des artisans de qualité .
j'ai fait faire ma salle de bain par la maison des travaux est je suis très satisfais de la qualité des artisans que l'enseigne m'a diriger. Je recommande.
Pour notre projet d'extension de maison d'environ 35m2 dans le 63, nous avons reçu deux personnes de LMDT à qui nous avons expliqué que nous n'avions aucunes connaissances dans le bâtiment et que nous avions besoin d'une personne qui gère les travaux car nous n'en étions pas capables. Ces personnes après nous avoir dit qu'ils étaient courtiers en travaux ont bien insisté sur le fait qu'ils pouvaient nous aider à gérer le chantier et l'administratif et que nous n'avions aucun soucis à nous faire. Nous leur avons donc fait confiance et le regrettons amèrement. Cela commence avec un plan d'architecte inexistant, c'est eux qui ont déposé le permis avec nos documents déjà existants que nous avons fournis et nous n'avons toujours pas à ce jour des mesures exactes de notre construction sauf un plan approximatif. Je vous passe tous les problèmes rencontrés au fil du temps avec les divers artisans : hauteur non respectée de l'ouvrage, nous avons du reprendre le maçon sur plusieurs malfaçons ( ex : ouverture porte non respectée car pas de plan...), l'électricien était surpris de ne pas avoir été informé du bon emplacement du compteur existant et bien d'autres détails impactants tous les artisans... Le responsable de l'agence LMDT était aux abonnés absents lors de nos appels, heureusement secondé par son adjoint qui lui avait des connaissances dans le métier et a pu limiter "la casse". Le projet devait correspondre à des normes PMR et être livré pour l'accueil de personnes âgées à une certaine date qui nous avait été validée mais elle n'a pas été respectée et les normes PMR non plus puisque nous avons des portes de 80cms et le WC est au plus bas de ce qui est possible. Nous pensons que ce projet qui nous a quand même couté plus de 90000€ est un vrai fiasco et nous sommes tellement déçus car il n'est pas à la hauteur de ce qu'on espérait. Nous avons bien compris à ce jour que LMDT n'est qu'un accompagnement de projet mais dans ce cas les franchisés n'ont pas à faire croire aux gens qu'ils peuvent aider dans le projet de la construction. Nous déplorons le manque d'honnêteté de certaines personnes et avons dépensé une grosse somme d'argent sans être satisfait. Nous espérons que notre témoignage puisse vous faire prendre conscience que votre message de courtier n'est pas divulgué clairement auprès des clients.
Mr Gauchot a su nous aiguiller et nous conseiller parfaitement. Grâce à son travail, son choix de prestataires et sa disponibilité, les travaux se sont déroulés de la meilleure des façons possibles ! Tout a été géré et organisé correctement : des prestataires de qualité, un planning et des délais respectés. Nous n’hésiterons pas à recommander la Maison des Travaux.
Un premier contact très positif avec le responsable commercial au sein de l'agence de Toulouse, qui fait de nombreuses promesses et nous garantit un parfait suivi du projet. Il nous met ensuite dans les mains d'un pseudo maître d'œuvre totalement incompétent, et d'artisans dont certains parfois très peu fiables, mais soumis à une commission de... 17% (parait-il) à reverser à LMDT. D'où des retards considérables dans l'exécution du chantier, un coût global exorbitant, et d'importants problèmes de qualité. Sans parler de notre interlocuteur LMDT qui disparaît totalement et ne répond plus à aucun message ni aucun appel. Au final, une prestation totalement désastreuse, largement dûe à la mauvaise foi et au manque de professionnalisme de l'interlocuteur LMDT et, par suite logique, à l'incompétence totale du maître d'œuvre et de certains artisans. Peut-être existe-t-il d'autres agences LMDT fiables... Celle de Toulouse est à fuir absolument si l'on ne veut prendre le risque de sérieux problèmes, pendant et après la réalisation du chantier.
Titre : Une franchise qui profite des franchisés sans véritable soutien Mon expérience avec la franchise Maison des Travaux a été un véritable fiasco. Après avoir investi plus de 26 000 € dans un projet qui promettait un avenir prometteur, je me retrouve avec des dettes de 30 000 €, une entreprise en liquidation judiciaire et un sentiment amer d’avoir été abandonné. La formation, bien que présentée comme intensive, n’a pas apporté l’accompagnement nécessaire. La méthode commerciale rigide, n’était ni adaptée à mon marché local ni réaliste. Les promesses de soutien personnalisé se sont rapidement évaporées, et l’animateur régional n’a fait qu’une seule visite, qui n’a rien changé. J’ai été laissé seul face à des artisans peu fiables et une région déjà saturée, sans aide concrète. Le plus frustrant reste la façon dont la franchise fonctionne. Avec un ticket d’entrée de 15 000 €HT, la franchise roule sur les recrutements de nouveaux franchisés, enchaînant les formations sans vraiment se soucier de l’accompagnement ou de la viabilité à long terme de ses affiliés. Ils n’ont jamais eu autant de sessions de formation qu’en 2023 et 2024, et cela semble suffire pour maintenir leurs chiffres. Ils ont suffisamment de profils comme le mien pour renouveler leur réseau, sans se soucier des conséquences sur ceux qui se lancent. L’absence de réel soutien, couplée à des charges fixes déconnectées de la réalité, a rendu la rentabilité impossible. En juillet 2024, après des mois de difficultés et d’une gestion inexorablement compliquée, la franchise a arrêté mon contrat, me laissant dans une impasse. C’est après cela que j’ai été contraint de déclarer la liquidation judiciaire. Je partage cette expérience pour prévenir ceux qui envisagent de rejoindre cette franchise : assurez-vous bien que le modèle est réellement viable pour vous et qu’il existe un vrai soutien local. Ce n’est pas le cas ici. Les promesses d’accompagnement et de succès sont bien loin de la réalité. La franchise se contente de collecter des frais d’entrée, sans se soucier de l’échec des franchisés une fois qu’ils sont engagés.
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La Maison Des Travaux is a construction and renovation facilitation platform that connects homeowners with qualified local contractors. The company specializes in optimizing the cost and timeline of various renovation projects by providing a streamlined process for obtaining quotes and selecting artisans. Customers can submit their renovation projects and receive free, no-obligation estimates from vetted professionals in their area. The platform serves individuals seeking to undertake home improvement projects, offering personalized consultations through local brokers who assess each project’s unique requirements. By allowing customers to compare multiple quotes, La Maison Des Travaux empowers them to make informed decisions regarding their renovations, ensuring quality and efficiency in the execution of their plans.
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