Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

✨
Based on reviews, created with AI

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DM

Davide Meloni

5 out of 5 stars
Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

YW

Yanfei Wang

1 out of 5 stars
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

RS

Roberta Sozzi

1 out of 5 stars
Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

B

Benedetta

1 out of 5 stars
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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D
1 out of 5 stars

Mi e arrivato un prodotto sbagliato lo…

Mi e arrivato un prodotto sbagliato lo reso e tuttora non so niente, El servizio clienti e veramente pessimo

Date of experience: December 27, 2024

C
5 out of 5 stars

Ottimo

Molto soddisfatta ! Tuta molto bella come da catalogo e arrivata anche prima del previsto.

Date of experience: December 27, 2024

D
5 out of 5 stars

Maglia perfetta

Ottimo venditore serio e professionale.Maglia perfetta e arrivata nei tempi concordati

Date of experience: December 27, 2024

LB
1 out of 5 stars

Brutta esperienza sia nell'e-shop sia nel negozio fisco

Consegna molto lenta per un acquisto on line. In un negozio fisico del nord italia,invece, ho comprato 140€ di scarpe che dopo 1 mese erano già molto rovinate e in negozio mi hanno ignorata.

Date of experience: December 27, 2024

x

xy

US

3 out of 5 stars

xyzv

consegna effettuata senza preavviso, non trovando nessuno ovviamente

Date of experience: December 27, 2024

KM
5 out of 5 stars

Molto puntuali,soddisfacenti nel fare…

Molto puntuali,soddisfacenti nel fare ordini

Date of experience: December 27, 2024

SC
5 out of 5 stars

Esperienza positiva JD Sport qualita' prezzo

Questa esperienza e' stata per noi superr sia per i capi acquistati ottima qualita' che per la velocita' della spedizione!

Date of experience: December 27, 2024

MM
5 out of 5 stars

Consegna veloce e precisa

L’articolo da me ordinato ha soddisfatto le mie aspettative. Inoltre la consegna è stata effettuata nei tempi stabiliti.

Date of experience: December 27, 2024

VF
1 out of 5 stars

Sono rimasta veramente male ho mandato…

Sono rimasta veramente male ho mandato indietro un giubbotto a e poi quando lo volevo riacquistare xs non c’era più ne’ la s ne la xs

Date of experience: December 27, 2024

CB
5 out of 5 stars

Ottimo prodotto, arrivato velocemente

Facile da ordinare sul sito Consegna super rapida Prodotto top ! Sono molto soddisfatta

Date of experience: December 27, 2024

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